錢程
聚美優(yōu)品上市了,成為電商行業(yè)又一針強心劑。創(chuàng)始人陳歐在上市之后的內(nèi)部郵件中稱,在聚美優(yōu)品上市之前,已經(jīng)連續(xù)8個季度盈利。聚美優(yōu)品的成功上市似乎是宣告電子商務(wù)已經(jīng)擺脫只會燒錢不會掙錢的命運。
但更重要的是,聚美優(yōu)品的成功上市,對所有的電商人都提出一個問題:電子商務(wù)行業(yè)是真的進入寡頭時代了嗎?
2014年,中國電商界在資本市場的新聞一個接著一個。2014年1月,京東正式申請上市,預計5月能夠掛牌;緊接著,騰訊入股京東的消息引爆了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。騰訊+京東的夢之隊組合或許暫時不能撼動阿里巴巴的地位,但是也將其余電商網(wǎng)站遠遠甩在了身后,并且對阿里直接產(chǎn)生沖擊。
在5月7日之前,夢之隊組合的出現(xiàn)一定是2014年電商行業(yè)最精彩的一幕。只是,當阿里巴巴獲得150億到200億美元的估值,甚至其有機會成為美國歷史上最大IPO這一消息被挖掘出來之后,2014年的中國電商界被阿里巴巴推上了新的高潮。
我個人認為,如果說過去阿里和京東是電商巨頭,那么今年通過得到資本市場的肯定,無疑會讓這兩家公司從巨頭跨入寡頭的時代。但是,聚美優(yōu)品的上市,又在提醒我們,當阿里、京東在大量蠶食B2B、B2C市場之時,還有一群同處電商市場的公司也在“野蠻生長”。比如說,和聚美優(yōu)品一樣作為垂直電商的唯品會,比如說,還有一些更為隱蔽而容易讓人忽略的公司,比如說,為金融機構(gòu)提供電商平臺的公司,有一家是為銀行提供第三方移動電商平臺的99無限。
垂直電商:
唯品會,一名高冷的“黃金配角”
在幾年前,你很難想象得到,唯品會的廣告會以“特賣”為核心,打出“這是一家專門做特賣的網(wǎng)站”的廣告語。畢竟,在2008年上市時,唯品會以奢侈品為主要商品,全面模仿Gilt的運營模式,定時定量推出打折奢侈品。甚至提供正品保險(消費者買到假名牌即全額退款)。
但是由于多方面原因,這一模式并未取得成功。
不過唯品會很快開始轉(zhuǎn)型,逐步舍棄一線品牌,布局更符合國內(nèi)情況的二三線品牌,在與供應商合作中也采用在當時的環(huán)境下較為合理的方式,再輔助合理的營銷策略和物流體系,使唯品會完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,甚至一度成為第五家市值超過100億美元,在美國或香港上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。
或許,唯品會骨子里依然帶有一絲奢侈品電商網(wǎng)站的傲嬌,從斥資千萬冠名“我是歌手”節(jié)目到力邀張亮代言,以及計劃在第二季度大力發(fā)展奢侈品電商業(yè)務(wù)的計劃,處處彰顯出“高大上”的氣息。
只是如今的唯品會似乎遇到了一些小小的問題。據(jù)財報顯示,唯品會2013年的營收相較2012年有明顯下降,同時,同行對于唯品會模式的復制也讓唯品會倍感壓力。
聚美優(yōu)品,一個親民的“黃金配角”
就在阿里巴巴之前,這家叫做聚美優(yōu)品的公司就正式提交了招股書。只不過并沒有引起人們的廣泛關(guān)注。
或許正如一些媒體的描述,聚美優(yōu)品上市是“屌絲”繼續(xù)“逆襲”?
的確,相對于不少電商,聚美優(yōu)品的成長經(jīng)歷似乎與以燒錢著稱的電商行業(yè)格格不入。
從最初獲得徐小平,到隨后紅杉,華興等幾家風投總計1300萬美元左右的投資之后,聚美優(yōu)品再也沒有進行過任何一輪融資。這與其余電商動輒上千萬甚至上億的融資模式大相徑庭。
同時,“為自己代言”的營銷模式也與電商代言的模式顯得格格不入。似乎“屌絲”這個稱呼用在聚美優(yōu)品身上并不為過。
但正是這個“屌絲”,創(chuàng)造了3年營收增長20倍,連續(xù)8個季度盈利的模式。
值得一提的是,作為一個以化妝品行業(yè)的垂直電商,聚美優(yōu)品也趕上了中國化妝品行業(yè)整體增長的背景。據(jù)Frost & Sullivan報告顯示,中國美妝市場的零售總額將從2013年的370億美元上升到2018年的710億美元,平均每年有14%的增長空間。
這一背景從聚美優(yōu)品直線上升的用戶數(shù)和大幅增長的訂單數(shù)量就能充分體現(xiàn)。去年,聚美優(yōu)品的總訂單數(shù)就遠遠超過了2011年和2012年的訂單總和達到3600萬單,每位活躍用戶的平均訂單量維持在3.4單左右。
第三方電商平臺:
99 無限,一名默不作聲的“黃金配角”
除了這些備受矚目的電商平臺,別忘了很多零售商其實都有各自獨立的傳統(tǒng)電商平臺;當整個商業(yè)世界全面互聯(lián)網(wǎng)化乃至向移動互聯(lián)網(wǎng)極速轉(zhuǎn)移,又讓不少商家開始煩惱怎么在手機上一展身手。在這其中,離“錢”最近的金融機構(gòu),也需要向移動端全面轉(zhuǎn)移,但缺少用戶洞察的經(jīng)驗,也比較缺乏互聯(lián)網(wǎng)特征的思維方式,如果要在移動端上建立電商平臺,是否需要借助外力?這里的外力,指的就是99無限這樣幫助銀行搭建電商平臺的公司。
這里有一些數(shù)據(jù):2013年全年移動端交易達到2320億,占整體電商交易量的15%。而2011年和2013年的數(shù)據(jù)分別為1.77%和6.87%,可見移動電商的增長速度強勁;同時,根據(jù)艾瑞咨詢提供的2013年中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比中顯示,淘寶、京東和騰訊的比例分別為76.1%、5.2%和1.5%。還有一個占比高達14.7%的“其他”,99無限就藏在這里。
2013年10月,99無限在澳大利亞上市,根據(jù)財報顯示,99無限在2013年全年貢獻了49.6億元人民幣的移動購物市場交易額,在2013年移動購物整體交易額1696.3億元人民幣中,占比達到2.9%。
這一數(shù)字與99無限對于自身的角色定位有直接關(guān)系。在電商產(chǎn)業(yè)鏈中,99無限目標一直很明確,通過搭建平臺,對接傳統(tǒng)銀行和中小型商家,打造出一個獨特B2B2C型商業(yè)模式。
簡單來說,99無限分別為傳統(tǒng)銀行和中小型商家提供定制化服務(wù)。對于傳統(tǒng)銀行來說,急需一個能夠在不影響現(xiàn)有體系的前提下,進入電商市場的定制化需求。而對于中小型商家來說,則需要降低成本,打通自己與用戶,通過銀行渠道獲得更多用戶。而對用戶來說,銀行上的電商平臺可靠、值得信任,從商品到支付都能滿足用戶尋求安全的心理。同時,不需要反復比價、比貨,尤其是滿足用戶日常需要的、可以在手機上完成的商品交易,就是99無限這樣第三方移動電商平臺的機會所在。
當然,既然都是電商平臺,如何找到與那些“主角”——幾乎包羅所有商品的大型電商平臺進一步的差異化競爭優(yōu)勢,是包括聚美優(yōu)品、唯品網(wǎng)、99無限這樣的“黃金配角”都需要思考的。