每年6月,電商行業(yè)的年中大戰(zhàn)——“618”促銷都是各大電商爭奪最為激烈的時段,京東、淘寶等各大電商均使出了渾身解數(shù)吸引和搶奪用戶。其中,電商手機應用的下載量爭奪也異常激烈。近日,國內(nèi)最大移動應用分發(fā)平臺360手機助手針對電商APP發(fā)布了研究報告,數(shù)據(jù)顯示:超過兩成的用戶選擇安裝2個以及2個以上的電商APP,手機淘寶依然是最受歡迎的電商客戶端。此外,傍晚18點至21點的時間段已成為電商APP爭奪用戶的黃金時期。
用戶手機安裝購物應用逐漸增多
你手機里安裝了多少個電商APP?淘寶?京東?據(jù)360手機助手統(tǒng)計,75.5%的用戶只安裝一個客戶端,而安裝兩個及兩個以上電商APP的用戶也從上一季度的23%提升至24.5%。這一現(xiàn)象,反應了用戶對手機購物的接受度逐漸提升,而電商APP的競爭也在進一步加劇。

圖1 多數(shù)用戶只安裝1個電商應用
傍晚時分是爭奪用戶的黃金時段
據(jù)360手機助手統(tǒng)計,電商應用的下載時間主要分布在早8點之后至晚間。在一天當中,下載高峰時段分布在18點至21點,這段時間下載最為集中。如果想在電商手機應用上投放分時廣告,這一時間段應該是黃金時期。

圖2 360手機助手發(fā)布的電商應用下載時間分布圖
在電商購物APP新版發(fā)布時間上,各家公司策略不太一樣,大約60%的廠商在6月18日之前的2周時間內(nèi)更新了應用,為618大戰(zhàn)提前做好了準備。但是,也有不少公司采用了不同的策略,360分析發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:在6月18日當天下午17點之后,有大約2成的APP發(fā)布了他們的新版應用。
為什么選擇618當天17點之后更新應用?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,由于電商品牌競爭激烈,盡可能讓更多用戶打開自己的APP成為關(guān)鍵因素。只要發(fā)布新版,像360手機助手這樣的應用分發(fā)平臺就會在第一時間提醒用戶有新版,用戶選擇安裝新版的可能性就很大,更新后打開、使用的可能性也大幅增加。另一方面,選擇在17點之后更新,是因為這個時間多數(shù)用戶已經(jīng)從繁忙的工作中解脫,可能會有閑暇更新一下手機應用,進而在手機上購買商品。
三星中高端手機使用手機購物最多
360手機助手還結(jié)合用戶使用的手機機型對本次618促銷大戰(zhàn)進行了分析。結(jié)果表明,從機型分布來看,Top 10機型全部被三星中高端機占據(jù)。據(jù)分析,一方面三星中高端手機一貫屏幕較大,比較利于瀏覽購物,另一方面,這也與三星手機的用戶習慣、市場占有量有直接關(guān)系。三星手機用戶已走在電商購物的前沿。

圖3 三星中高端手機用戶三星中高端手機使用手機購物最多
時下國內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展迅猛,各種大而全、小而精的電商分門別類、一應俱全。除了淘寶、京東等全品類的電商平臺坐鎮(zhèn)第一梯隊,也有聚美優(yōu)品、樂峰網(wǎng)、唯品會等主打女性消費的電商網(wǎng)站側(cè)面突擊。但綜合本次“618”電商大戰(zhàn)期間各應用下載、更新情況而言,手機淘寶領(lǐng)先其他電商,位居第一。