在剛剛結(jié)束的京東6•18店慶活動(dòng)中，韓都衣舍一舉奪得京東商城女裝類(lèi)目交易額第一的好成績(jī)。同時(shí)也是在繼5月份創(chuàng)造了天貓聚劃算單次品牌團(tuán)過(guò)2000萬(wàn)，唯品會(huì)單次活動(dòng)過(guò)1500萬(wàn)的類(lèi)目紀(jì)錄之后，這一“最牛互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌”在又一電商大平臺(tái)的銷(xiāo)售新記錄。
據(jù)透露，本次京東618大促的活動(dòng)效果明顯比去年好很多，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)5倍以上。對(duì)于如此搶眼的表現(xiàn)，韓都衣舍CEO趙迎光認(rèn)為，這得益于兩個(gè)方面，一個(gè)是長(zhǎng)達(dá)半年的提前準(zhǔn)備工作，活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí)到位;一個(gè)是產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升帶來(lái)的顧客回頭率的大幅提高。
為了給老客戶帶來(lái)驚喜并吸引更多新客戶，韓都衣舍在今年年初，就成立了包括各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的“京東618項(xiàng)目組”，分別從貨品、視覺(jué)、推廣和策劃方面，安排1至3人進(jìn)行one2one對(duì)接作業(yè)。各端口人員就活動(dòng)期間的貨品組織、店鋪視覺(jué)、資源配比和活動(dòng)玩法等方面進(jìn)行多次優(yōu)化和創(chuàng)新。
韓都衣舍“以產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系”，是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，尤其是對(duì)供應(yīng)鏈的壓力巨大，經(jīng)過(guò)6年的不斷發(fā)展和完善，2014年韓都衣舍的供應(yīng)鏈已經(jīng)基本成熟，穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，是吸引越來(lái)越多顧客回頭的關(guān)鍵因素。同時(shí)，在活動(dòng)期間，客服中心人員每天3班24小時(shí)接待買(mǎi)家，儲(chǔ)運(yùn)中心人員更是加班到晚上12點(diǎn)，確保活動(dòng)當(dāng)天訂單當(dāng)天發(fā)出，不斷提高客戶體驗(yàn)。
韓都衣舍無(wú)線事業(yè)部，在本次京東大促中，也發(fā)揮了重要作用，韓都衣舍移動(dòng)端銷(xiāo)售額占比同比提高55%，成為其在女裝類(lèi)目中銷(xiāo)量排名第一的重要因素。
此外，在練好內(nèi)功的同時(shí)，明星代言的巨大號(hào)召力也在本次活動(dòng)中得以更好體現(xiàn)。自今年簽約“星你”女神全智賢后，韓都衣舍的品牌影響力得以更好展示和傳播。
可以說(shuō)，這次促銷(xiāo)創(chuàng)造的新的銷(xiāo)售記錄，在韓都衣舍營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)徐曉鋒看來(lái)不僅僅是增長(zhǎng)5倍的簡(jiǎn)單數(shù)字。他表示，這證明了京東商城服飾類(lèi)目的巨大發(fā)展前景。
早在2011年，趙迎光就曾提出韓都衣舍將逐漸開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2012—2013年，更是蟬聯(lián)天貓、京東商城、唯品會(huì)等多個(gè)平臺(tái)女裝銷(xiāo)量冠軍。本次京東大促中的表現(xiàn)，不過(guò)是其在女裝領(lǐng)域厚積薄發(fā)的又一力證。
因?yàn)橄M(fèi)者在哪里，韓都衣舍就會(huì)在哪里，并依靠獨(dú)特的設(shè)計(jì)、可靠的品質(zhì)和無(wú)可挑剔的售后，最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。
