一邊是外需緊縮，造成傳統(tǒng)外貿(mào)體系下的中小企業(yè)生存艱難。一邊是部分企業(yè)轉(zhuǎn)型新形式下的跨境電商已初嘗甜頭。新舊模式的碰撞，讓越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到跨境電商帶來(lái)的廣闊成長(zhǎng)空間，但還有很多問(wèn)題迎面而來(lái)，世界工廠網(wǎng)一位高管指出，要想盡快解決這些問(wèn)題，培養(yǎng)綜合外貿(mào)人才是關(guān)鍵。
跨境電商成企業(yè)突圍機(jī)遇
近兩年來(lái)，傳統(tǒng)舊模式下的線下外貿(mào)日漸緊縮，而跨境電商下的業(yè)務(wù)已嶄露頭角。兩種模式，兩種結(jié)果，讓國(guó)內(nèi)中小企業(yè)越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到跨境電商帶來(lái)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，2013年傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長(zhǎng)不足10%，跨境電子商務(wù)卻保持30%以上的增速。跨境電商突飛猛進(jìn)已是不容置疑的事實(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)要接受這種新模式，并快速適應(yīng)，借助跨境電商創(chuàng)造新機(jī)遇，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，擺脫目前傳統(tǒng)體系下的外貿(mào)困境。
利用跨境電商實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)“線下外貿(mào)”到“在線外貿(mào)”的商務(wù)模式轉(zhuǎn)變，這個(gè)想法很好，但實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單，建設(shè)跨境電商起步階段都可能會(huì)面臨的一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如網(wǎng)站搭建、海外推廣、交易支付、國(guó)際物流等，因?yàn)槭强缇辰灰祝@其中的過(guò)程會(huì)復(fù)雜很多，也有很多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。但跨境電商已是趨勢(shì)，企業(yè)加強(qiáng)人才培養(yǎng)來(lái)借勢(shì)突圍能減少很多風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)培養(yǎng)綜合性外貿(mào)人才
傳統(tǒng)企業(yè)有了轉(zhuǎn)型跨境電商的意識(shí)，接下來(lái)首要解決的人才問(wèn)題，沒(méi)有人才，一切想法都無(wú)法實(shí)施落地，轉(zhuǎn)型突圍更無(wú)從談起。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，整個(gè)電商行業(yè)未來(lái)三年的人才缺口將達(dá)到445.7萬(wàn)，而跨境電商將更是“一才難求”。
人才結(jié)構(gòu)復(fù)雜是跨境電商“一才難求”的主要原因，它需要的是綜合型外貿(mào)人才，首先要是具有產(chǎn)品行業(yè)背景，對(duì)行業(yè)產(chǎn)品具有國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次是國(guó)際化人才，掌握多國(guó)語(yǔ)言，特別是小語(yǔ)種語(yǔ)言，如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等，這些小語(yǔ)種覆蓋面是很大的;還要全面了解各國(guó)文化、習(xí)俗、語(yǔ)言、法律等，這樣才能針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的思維方式和生活方式進(jìn)行有策略的開(kāi)展線上外貿(mào)。除了人才少，還有就是目前我國(guó)中小企業(yè)大多規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)，發(fā)展空間小，也難以吸引這些能力強(qiáng)的綜合型電子商務(wù)人才。
世界工廠網(wǎng)一位負(fù)責(zé)外貿(mào)工作的高管指出，跨境電商對(duì)人才要求很高，人才短缺嚴(yán)重阻礙了我國(guó)中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展， 加強(qiáng)培養(yǎng)綜合性外貿(mào)人才是關(guān)鍵。不會(huì)外語(yǔ)，不懂國(guó)際文化沒(méi)關(guān)系，世界工廠網(wǎng)可以一鍵開(kāi)通6大語(yǔ)種站點(diǎn)，雙語(yǔ)后臺(tái)輕松操作，還有金牌客服幫忙翻譯產(chǎn)品、詢盤(pán)等，不僅解決傳統(tǒng)中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的人才難題，還解決了建站、推廣難題。
