很多人夸雷軍是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，說(shuō)他真能炒作，但雷軍說(shuō)：我們從來(lái)認(rèn)為最好的營(yíng)銷(xiāo)，就是做好產(chǎn)品，做好服務(wù)。如果你真的把這件事情做好了，其實(shí)其他一切順理成章。的確，無(wú)論是賣(mài)手機(jī)的小米還是賣(mài)煎餅的黃太吉，就營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)確實(shí)是業(yè)界楷模，但就產(chǎn)品和服務(wù)本身來(lái)講，更是力求將用戶體驗(yàn)做到極致的杰出典范。一個(gè)個(gè)品牌、一場(chǎng)場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在印證著：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品是最好的營(yíng)銷(xiāo)，體驗(yàn)是最好的服務(wù)，口碑是最好的品牌。將產(chǎn)品與品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合，激發(fā)粉絲的能動(dòng)性進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品起到促進(jìn)作用，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)最大的成功。最近，@手機(jī)QQ瀏覽器 就做了一場(chǎng)產(chǎn)品與品牌結(jié)合得非常巧妙的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，一張女大學(xué)生們的畢業(yè)照登陸手機(jī)QQ瀏覽器開(kāi)機(jī)閃屏，迅速火爆網(wǎng)絡(luò)，筆者甚至在百度帝吧里看到網(wǎng)友在求手機(jī)QQ瀏覽器閃屏照片。這背后有怎樣的營(yíng)銷(xiāo)故事，又有怎樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。下面就讓我們來(lái)看看，一張閃屏畢業(yè)照引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)思考。
6月10日，高考已經(jīng)結(jié)束，很多考生剛從高考強(qiáng)壓中舒緩過(guò)來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生們也開(kāi)始要被學(xué)校“轟”出宿舍了。這時(shí) @手機(jī)QQ瀏覽器 官方微博出招，面向全網(wǎng)征集最美畢業(yè)照，應(yīng)征照片有機(jī)會(huì)登上手機(jī)QQ瀏覽器開(kāi)機(jī)閃屏，讓億萬(wàn)用戶見(jiàn)證你的青春。
緊接著，手機(jī)QQ瀏覽器聯(lián)合了學(xué)生圈意見(jiàn)領(lǐng)袖、微博紅人以及多所高校官微和校園歌手粉絲團(tuán)等，發(fā)起#我的青春要露臉#畢業(yè)季閃屏征集活動(dòng)，迅速火爆全網(wǎng)，榮登24小時(shí)熱門(mén)微博排行榜，極大增強(qiáng)了征集活動(dòng)的曝光率，全網(wǎng)覆蓋人群超500萬(wàn)，收集網(wǎng)友畢業(yè)照近1000張。
最終，吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的程軼瀾同學(xué)的畢業(yè)照登上了手機(jī)QQ瀏覽器開(kāi)機(jī)閃屏。這一開(kāi)機(jī)閃屏畫(huà)面面向手機(jī)QQ瀏覽器數(shù)億用戶同步推送，將這一從來(lái)不對(duì)外開(kāi)放的絕佳曝光位置留給了用戶，同時(shí)通過(guò)故事專(zhuān)題頁(yè)向所有用戶講述征集活動(dòng)背后的故事，以開(kāi)放而真誠(chéng)的心態(tài)與粉絲溝通。且不說(shuō)對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)是怎樣的有益互動(dòng)和驚喜，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)更是賺了口碑也賺足了眼球，可謂是互聯(lián)網(wǎng)思維下頗為成功的品牌營(yíng)銷(xiāo)。
本次手機(jī)QQ瀏覽器將自身產(chǎn)品結(jié)合當(dāng)下熱門(mén)的畢業(yè)季，為學(xué)生這一年輕群體搭建了一個(gè)情感傾訴的活動(dòng)平臺(tái)，可以說(shuō)非常精準(zhǔn)地抓住了用戶對(duì)產(chǎn)品的情感訴求。更為重要的是，手機(jī)QQ瀏覽器產(chǎn)品也與品牌營(yíng)銷(xiāo)同步做了產(chǎn)品配合和體驗(yàn)，除了選出的畢業(yè)照登上閃屏，手機(jī)QQ瀏覽器還建立了【青春不畢業(yè)】的專(zhuān)題頁(yè)面，里面聚合了畢業(yè)季相關(guān)的電影、小說(shuō)、漫畫(huà)等內(nèi)容的聚合，將用戶的情感很自然地引導(dǎo)到更廣闊的空間。看一部電影《中國(guó)合伙人》，重溫考試的酸甜苦辣，再來(lái)一部《翻滾吧!阿信》激發(fā)出青春應(yīng)該有的華麗。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需要的是“善解人意、心有靈犀”的產(chǎn)品，此次閃屏征集反應(yīng)出手機(jī)QQ瀏覽器打造粉絲文化的高深造詣，通過(guò)深刻感知畢業(yè)季用戶的情感需求，將這一需求融入產(chǎn)品，再展現(xiàn)給用戶，手機(jī)QQ瀏覽器#我的青春要露臉#畢業(yè)季閃屏征集活動(dòng)，從選題的定位、活動(dòng)的執(zhí)行形式，聯(lián)合學(xué)生圈的意見(jiàn)領(lǐng)袖，都做到了“從用戶中來(lái)到用戶中去”，貼合了80、90后的心態(tài)，滿足年輕人個(gè)性化需求。活動(dòng)上線三周的時(shí)間，在新浪微博已有高達(dá)500萬(wàn)的閱讀量，數(shù)千次的微博討論，閃屏界面上線3天，即在微博、微信雙平臺(tái)引起追捧，粉絲紛紛轉(zhuǎn)發(fā)閃屏界面，表達(dá)對(duì)畢業(yè)季專(zhuān)題的認(rèn)同。藉此，許多網(wǎng)友稱(chēng)QQ瀏覽器真正做到了“最懂年輕人的瀏覽器”。
其實(shí)，產(chǎn)品或者品牌方傾注精力打造粉絲文化，是一個(gè)良性的循環(huán)。一方面，用戶可以通過(guò)“粉絲文化”獲得來(lái)自產(chǎn)品的極致體驗(yàn)，滿足功能需求和情感訴求。同時(shí)，產(chǎn)品或者品牌也可以通過(guò)“粉絲文化”和用戶近距離接觸，獲得第一手信息，從而更加的懂用戶。從用戶中來(lái)到用戶中去，基于此原理的畢業(yè)季策劃甚至其他策劃都能獲得用戶認(rèn)可，產(chǎn)品、用戶雙豐收。
本次手機(jī)QQ瀏覽器“我的青春要露臉”畢業(yè)季上閃屏活動(dòng)，由贊意互動(dòng)廣告?zhèn)髅接邢薰敬聿邉潏?zhí)行。贊意互動(dòng)是一家專(zhuān)注于內(nèi)容和創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)的新媒體互動(dòng)公司，創(chuàng)業(yè)至今，一直堅(jiān)持做“小而美”的精品傳播。現(xiàn)擁有一支由三十多名專(zhuān)業(yè)社交媒體人組成的團(tuán)隊(duì)，核心成員來(lái)自陽(yáng)獅集團(tuán)，愛(ài)德曼、宣亞等知名4A廣告公司。憑借豐富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的行業(yè)洞察力，幫助多個(gè)國(guó)內(nèi)外客戶(包括騰訊、百度、OPPO手機(jī)、蒙牛、吉野家、DQ、施華洛世奇、樂(lè)蜂網(wǎng)，大眾汽車(chē)等)進(jìn)行了全面整合的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行。
此前，贊意互動(dòng)為騰訊QQ瀏覽器策劃執(zhí)行的“我要的現(xiàn)在就要”品牌Campaign，曾獲得整合類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)銀獎(jiǎng)以及2013年度創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)兩個(gè)大獎(jiǎng)。通過(guò)業(yè)內(nèi)定調(diào)、炒紅話題#我要的現(xiàn)在就要#、炒紅視頻、升華概念四個(gè)階段，同時(shí)結(jié)合時(shí)尚、社會(huì)等多種元素，一系列的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)行為使用戶產(chǎn)生了極大的感性共鳴，也給品牌樹(shù)立了一種前所未有的立體感和縱深感。
此外，贊意互動(dòng)還曾憑借吉野家“憑臉吃我”微信App獲得微信類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)金獎(jiǎng)。“憑臉吃我” 抓住目標(biāo)受眾群愛(ài)“自拍”的特點(diǎn)，將新品優(yōu)惠券做成可以和消費(fèi)者互動(dòng)，好玩的App，通過(guò)線下門(mén)店引導(dǎo)推廣;微博、微信、代言人、意見(jiàn)領(lǐng)袖推薦;普通消費(fèi)者朋友圈分享口碑傳播的形式，在不到一個(gè)月的時(shí)間中，參與用戶達(dá)到13,132人，微信營(yíng)銷(xiāo)影響力覆蓋人數(shù)超過(guò)12萬(wàn)人，被眾多的門(mén)戶網(wǎng)站和微信大號(hào)視為優(yōu)秀O2O案例的典范。
