Facebook正在內(nèi)測一個名為“Buy”的功能，該公司聲明稱,Buy的最大意義在于可以讓用戶直接在Facebook上從企業(yè)購買產(chǎn)品。目前被測試的是幾個美國中小企業(yè)，不久后這一功能將被出售給大企業(yè)和大型零售商，這意味著擁有12.8億注冊用戶的Facebook會變身成全球最大的電子商務(wù)平臺。
此時恰逢Facebook廣告持續(xù)增長。根據(jù)美國市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)，該公司今年將攬獲全球數(shù)字廣告的7.8%， 較2013年的5.8%增幅明顯。可供參考的是，廣告收入世界第一的巨頭谷歌的數(shù)據(jù)，eMarketer預(yù)測谷歌今年將拿到31.5%的份額。
其中手機廣告收入是Facebook增長最快的業(yè)務(wù)種類之一，近80%的用戶使用智能手機和其他移動設(shè)備訪問該網(wǎng)站。與此同時移動商務(wù)也在快速發(fā)展，據(jù)eMarketer預(yù)測，移動商務(wù)總額今年將達3041億美元，比上年增長15.5%，并將占今年電子商務(wù)銷售總額的19%。
可能許多人都記得Facebook曾經(jīng)推出的Credits——在社交游戲Farmville-fueled熱潮期間的一次嘗試失敗的虛擬貨幣。Credits可能會在未來兩年內(nèi)消失，但并不是毫無貢獻。Facebook從它身上學(xué)到了虛擬商品的運營經(jīng)驗，并以此打開了電子商務(wù)的閘門。
Facebook表示，Buy功能可支持用戶在移動設(shè)備或者電腦上，直接從合作的商家購物，并強調(diào)不會與其他廣告商分享用戶購物時留下的信用卡和借記卡信息，用戶可自行選擇是否保存支付信息以便下次購物。Facebook目前沒有收取任何賣出商品的傭金，信用卡交易則由第三方支付公司處理。
Buy的出現(xiàn)，或許意味著“社交銷售”時代的到來。未來的社交媒體經(jīng)理將變成推銷員的角色，他們知道何時適合與用戶閑聊，何時應(yīng)當給出特別優(yōu)惠價。
同月Facebook宣布，將于8月12日停止已運營兩年的Gifts shop，并表示從中學(xué)到的所有經(jīng)驗都會用于幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)、移動端以及直接在Facebook上助推銷售。據(jù)了解，Gifts shop上線于2012年，用戶可購買襪子、泰迪熊禮物等送給朋友，但一年后終止了實體產(chǎn)品的銷售，只提供來自星巴克、百思買等100多個商家的禮品卡。
