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  最近百度糯米APP推出了新版5.0版,整個面貌煥然一新,其中亮點頗多,但筆者卻關注到了一處小小的改變:打開APP后,在首頁顯眼位置出現了“達人推薦”的欄目。

  在北京站的首頁上,寫著“約會餐廳壓箱寶店推薦”,而推薦者是知名美食達人、專欄作者錢可可,其他城市也有不同的達人在推薦不同的內容。點開之后,是其圖文并茂推薦的幾家店,該店的相關團單以及網友評價也都在其中顯示。正如之前媒體報道的那樣,百度糯米新版APP采用了UGC和PGC的雙重評價通道,既保證了評價信息的廣泛,又增添了對優質商家評價的權威性。

  這并非百度糯米第一次進行類似的嘗試,在此前517吃貨節期間,百度糯米就曾在參與活動的城市中,推出基于大數據挖掘的“美食排行榜”,給用戶權威的信息參考。這兩件事情都表明,在從團購向生活服務O2O平臺轉型的過程中,背靠營銷巨頭百度的百度糯米,在嘗試為自己增加“媒體性”。

  團購網站能否增強媒體性?

  當然,團購網站的主線永遠是“消費”,在如今全世界的團購網站都在嘗試轉型的過程中,大家的方向基本都放在如何提升消費的方向,如今百度糯米為其增添這樣一條“媒體”的輔線,是否真的可行?

  在百度百科中對于“媒體”一詞這樣解釋:“媒體是指傳播信息的媒介。它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術手段。”從概念上來看,傳遞優惠信息平臺的團購網站與媒體并無天然鴻溝。但是從團購網站實際發展的過程中看,其卻是高度依賴媒體導流的一種消費形式。

  有一種觀點認為,Groupon之所以長期虧損居高不下,其中原因就是其高昂的營銷成本。如果僅僅從收支平衡的愿望上來看,加了媒體屬性、增強用戶黏性、變身流量入口......這些對于團購網站來說無疑是誘惑力極大的未來。但是,團購網站可以嗎?

  其實,我們可以從另一個角度來理解,第一,團購最初吸引大量關注的原因是“低價”,消費者很多抱著嘗鮮的心態。第二,對于商戶來說,更多商戶愿意把團購作為一種營銷而非營收手段,換句話說團購其實是一種廣告,一種快速觸達用戶的方式——這兩點都是媒體所能提供的價值。

  另一個有意思的數據是:在百度搜索“團購網站營銷”,會出來9000萬條相關內容,而搜索“團購網站銷售”,則只有不到3500萬的內容,相差近3倍。在普羅大眾的潛意識認知中,團購網站的消費屬性,最終還是被媒體屬性所掩蓋。如此說來,百度糯米在增強媒體性上的嘗試,其實正好是走對了大家多年來心照不宣的一個方向。

  有了“媒體性”的團購網站,有什么不同?

  那么當團購網站的媒體性加強,又會有什么不一樣之處?

  第一,提供了營收上的新出路。團購網站如果僅僅依靠“扣點率”,在如今行業普遍5%的水準上,根本難以實現盈虧上的勢頭扭轉。團購網站需要轉型,但O2O并非只是說說就可以,增強媒體性不僅可以實現功能上的延伸,還可以大大方方的收營銷費,尤其對于百度糯米來說,其與百度地圖、百度搜索形成的組合對商家更是極具誘惑力。

  第二,更有利于商家展開深度合作。對于商家來說,并不一定指望團購網站這樣的優惠平臺讓其賺得盆滿缽盂,但其在短時間內聚集大量客流,尤其為新店、新品牌打響知名度的能力非凡,增強如“美食排行榜”、“達人推薦”這樣的媒體性內容,就意味著不再只是低價吸引,品質也能夠在團購網站上體現——更強大的營銷價值,顯然會讓商家深度合作的意愿提升,而商戶正是團購網站的核心資源之一,有助于最終雙贏的結果出現。

  第三,增權威、增信譽,最終更增強銷量。對于用戶而言,如果團購網站上只完成一個支付下單的動作,兼或大家隨便吐吐槽,那顯然不能夠吸引在此長期逗留。增加了媒體性內容之后,用戶可以看看美食榜單,再看看那些達人們推薦的高大上餐廳,精美的頁面和精挑細選的內容,更值得用戶信賴。用戶黏性增強,消費的安全感提升,選擇消費的理由增加,最終的結果仍會體現在團單的銷量上。

  不過卻不是每個團購網站都能增強媒體屬性的。首先,以目前互聯網的生態結構來看,網絡媒體們最為依賴的流量入口仍然是搜索引擎,如果不能扼住流量入口,僅僅依靠自我體系的建設,恐怕難以獲得成長;其次,在營銷價值的挖掘上,需要有更高效的體系和更強大的資源支撐,因為營銷與媒體是一對雙生,互相成就才能進入良性發展的軌道。

  如此看來,有條件做媒體的,實際上只有大眾點評和百度糯米兩家,但是大眾點評的信息又過于草根化,品牌形象已經固化。反而只有此前專注在消費領域,如今又成功與巨頭融合有了轉變契機的百度糯米,能夠在媒體性上大展拳腳。

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標簽:百度糯米的新實驗:團購網站能否加點“媒體性” 電商行業
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