摘 要：企業互聯網將改變傳統的IT模式，形成以用戶體驗為中心的生態環境。用友UAP蔣顥博士表示，企業需要將產品銷售模式轉為“用戶運營”模式。始終與用戶保持互動，不斷的洞察用戶的需求和產品使用中的問題。
互聯網，正以改變一切的力量，在全球范圍掀起一場影響人類所有層面的深刻變革。然而，互聯網時代才剛剛拉開帷幕，因為目前的互聯網更多反映了消費市場的成功。未來推動整個社會進步和發展的真正源動力，必然是傳統行業的互聯網化崛起，也就是“企業互聯網”。企業互聯網將改變傳統的IT模式，形成以用戶體驗為中心的生態環境。
“在企業互聯網時代，作為產品提供商，你搞清楚到底誰是用戶了嗎?”在第十一屆中國用戶體驗行業年會上，用友集團UAP中心用戶體驗總監蔣顥博士提出了這樣一個問題。
