與往年相比,今年的電商大戰似乎節奏多變。當各大電商還在靜靜醞釀中秋等節慶促銷“約價”大戰時,京東卻先聲奪人,率先啟動了“手機QQ購物盛典”活動,配合“全民種紅包”等活動,以手機QQ為入口,上演了一場移動端購物秀。
與以往傳統節慶促銷大戰相比,此次京東 “手機QQ購物盛典”的最大不同在于,其目的是為了搶占移動端購物入口,將線上購物融入移動生活。根據艾瑞咨詢最新統計數據,2013年中國移動購物市場交易規模達到1676.4億元,增速是PC端網購的4倍多。隨著移動設備的不斷普及,未來幾年移動電商將迎來真正的爆發。從此次京東“手機QQ購物盛典”及“全民種紅包”活動數據來看,其用戶覆蓋之廣、消費品類之全、活躍度之高,已經讓人們預見到移動電商為京東帶來的可觀前景。
渠道下沉,三四線城市的崛起
本次京東“手機QQ購物盛典”銷售數據顯示,活躍網購用戶雖然還是較明顯集中在上海、北京以及東部發達地區的一二線城市,總成交金額占整體的61.5%,但是讓人眼前一亮的是,來自河北、安徽等三四線城市的用戶比例也幾近四成,手機QQ購物對低線城市的滲透力度比較明顯,這也充分體現了手機QQ購物的區隔化優勢。京東微信購物和京東手機客戶端的用戶更多集中在一二線城市,而手機QQ的覆蓋范圍則可從一線延伸到包括鄉鎮在內的六線城市。這次京東布局手機QQ購物,不僅符合京東渠道下沉的整體戰略,更與京東手機客戶端以及微信購物一起,成為京東布局移動購物的三駕馬車。
品類擴充,POP平臺成用戶新寵
手機QQ用戶的購物需求呈現碎片化和沖動化趨勢,價格優惠的快速決策商品往往大受歡迎。而POP平臺所擁有的豐富產品線在滿足上述消費需求上具有天然優勢,從而將京東全品類電商的優勢更加放大。在此次京東“手機QQ購物盛典”,“滿138減38”優惠券在POP平臺商品使用率最高,其產生的消費橫跨服飾、箱包、配飾、母嬰、運動等品類。手機QQ用戶的需求多樣性,對全品類銷售拉升作用十分強勁,助力京東在銷售品類上全面擴充。
品牌驅動,非一線品牌迎來春天
隨著渠道下沉和消費人群的擴展,各品類的非一線品牌擁有了更多追隨用戶。相比一線大牌,不斷凸顯的品牌形象、不錯的產品口碑、更親民的價格,讓第二梯隊迎來更大的市場機會。在“手機QQ購物盛典”活動中,賓格手表、溫碧泉等二線品牌在熱銷程度上絲毫不亞于茅臺、卡西歐等第一陣營的明星品牌,成為用戶寵愛的焦點。源源不斷的訂單使它們成為了熱銷領跑者,也以自身品牌影響力為促銷活動博取了更多關注目光和搶單點擊。
通過上述與傳統PC端購物的數據對比可見,京東手機QQ購物上線并非簡單的渠道復制,而是根據移動購物、社交購物的特殊需求偏好,重新調整貨品上架策略,為移動用戶打造新潮、好玩、便捷、暢聊的獨特購物體驗。
關于京東(JD.com):
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業。京東為消費者提供愉悅的在線購物體驗。通過內容豐富、人性化的網站(www.jd.com)和移動客戶端,京東以富有競爭力的價格,提供具有豐富品類及卓越品質的商品和服務,并且以快速可靠的方式送達消費者。京東相信其擁有全國電商行業中最大的倉儲設施。截至2014年6月30日,京東在全國范圍內擁有7大物流中心,在39座城市建立了97個大型倉庫,總面積大約達到180萬平方米,運營1,808個配送站和715個自提點和自提柜,覆蓋全國范圍內的1,780個區縣 。京東在111個區縣提供當天送達的“211限時達”服務,并在全國另外622個區縣提供次日達的配送服務。