引言：“有人的地方就有江湖”，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)白刃化的團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有大佬們的“春風(fēng)得意”，有堅(jiān)守者的"剩者為王"，誰(shuí)"燒錢(qián)如水"，誰(shuí)又"血本無(wú)歸”…… 哪里硝煙四起，哪里就有黃金萬(wàn)兩，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這幾年的起起伏伏驗(yàn)證了這個(gè)道理，本以為風(fēng)平浪靜，卻在今年風(fēng)欲滿樓——融資、入口、收購(gòu)，以O(shè)2O為名，旌旗招展，憑得幾分義氣，守得幾條規(guī)矩，誰(shuí)最終縱橫江湖，單憑“做人”即可窺得一二。
國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一直在吹捧，貶低和唏噓聲中生存，在經(jīng)歷了資本寵兒、千團(tuán)大戰(zhàn)、惡意競(jìng)爭(zhēng)、IPO折戟、資本斷糧、裁員關(guān)站、精耕細(xì)作、移動(dòng)春天等等一系列過(guò)山車(chē)式的發(fā)展，進(jìn)入到2014年，團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)早已成為巨頭們的博弈：百度全資收購(gòu)糯米網(wǎng)，估值2.7億美元;大眾點(diǎn)評(píng)找到了“干爹”騰訊，作價(jià)4億美金出讓20%股權(quán);甚至滿座網(wǎng)也作價(jià)1000萬(wàn)美元賤賣(mài)給了蘇寧，讓風(fēng)投五臟六腑都能鈍痛半年……期間既有資本大張旗鼓地進(jìn)入，也有創(chuàng)始人悄無(wú)聲息地離開(kāi);既有千團(tuán)大戰(zhàn)的慘烈，也有宣布盈利的傲嬌。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，熬過(guò)最艱難時(shí)期意味著各家已經(jīng)過(guò)了拼命出頭的時(shí)期，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的高增長(zhǎng)時(shí)代結(jié)束。不過(guò)，這也意味著團(tuán)購(gòu)行業(yè)的增長(zhǎng)瓶頸到來(lái)。在團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展至今，回頭看，一路尸骨，向前看，如何像做人一樣做團(tuán)購(gòu)?
幾家歡喜幾家愁
在團(tuán)購(gòu)行業(yè)中，美團(tuán)網(wǎng)明顯帶有草莽氣息，這也使其與江湖氣息更加濃厚的阿里的結(jié)合相映成趣，一個(gè)典型的表現(xiàn)就是，美團(tuán)在與阿里合并之前幾乎沒(méi)有做過(guò)任何傳統(tǒng)媒體的廣告。美團(tuán)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的團(tuán)購(gòu)大潮中生存下來(lái)，依靠的更多是“一根筋”的單一、垂直模式，而拋開(kāi)估值不談，值得玩味的是，阿里與美團(tuán)之間的關(guān)系一直很微妙，除去投資關(guān)系，他們之間還有業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。美團(tuán)和王興也多次撇清阿里，稱(chēng)只是普通投資關(guān)系，希望未來(lái)一直保持獨(dú)立發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“莽漢”能走多遠(yuǎn)，值得玩味。
而另一巨頭大眾點(diǎn)評(píng)的發(fā)展模式就更值得推敲，可以說(shuō)，大眾點(diǎn)評(píng)的策略指向非常明確——圍繞重點(diǎn)城市因地制宜“以點(diǎn)打面”，這也使其能夠保持一個(gè)較為穩(wěn)健的收益率，然而，這種小家碧玉，謹(jǐn)守本分的姿態(tài)也顯然有點(diǎn)跟不上節(jié)奏，據(jù)了解，它的餐飲團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售額占據(jù)團(tuán)購(gòu)總銷(xiāo)售額的80%以上，其他休閑娛樂(lè)，生活服務(wù)類(lèi)的銷(xiāo)售額比重很低，過(guò)多的追求“安全感”反而顯得畏手畏腳，一句話，點(diǎn)評(píng)的過(guò)往是美好的，未來(lái)是殘酷的。
此外 ，還有死而不僵、生命力頑強(qiáng)的窩窩團(tuán)，內(nèi)耗遠(yuǎn)大于外斗的拉手網(wǎng)，以及F團(tuán)和高朋 “基情四射”后的萎靡不振，在更多的腦淫背后，雖然他們都沒(méi)有死亡，但都是與死神在跳舞，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最大的結(jié)果不是在于創(chuàng)新，而在于承認(rèn)失敗。
穿新鞋，拼老把式？
實(shí)際上，無(wú)論是美團(tuán)還是大眾點(diǎn)評(píng)甚或拉手，它們都為改變現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)模式做出它們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而，市場(chǎng)的殘酷也在訴說(shuō)著江湖規(guī)矩——入行須謹(jǐn)慎，跟風(fēng)太危險(xiǎn)。
目前來(lái)看，美團(tuán)的方向是土豪式的砸線下廣告，大眾點(diǎn)評(píng)是押寶式的微信入口，而百度糯米則將重金投入到對(duì)內(nèi)部的改造升級(jí)中。
曾經(jīng)，“糯米網(wǎng)”是帶著“SNS社交+O2O模式”美麗的神話出現(xiàn)在公眾面前，給資本，消費(fèi)者+自媒體人帶來(lái)了一個(gè)美好的愿景，然而，現(xiàn)實(shí)很骨干，而傍上百度這顆大樹(shù)，不得不承認(rèn)，百度糯米在O2O領(lǐng)域的戰(zhàn)斗姿態(tài)真正擺好。
背靠巨頭，坐享百度多個(gè)王牌產(chǎn)品輸送流量，覆蓋全國(guó)的團(tuán)隊(duì)極速擴(kuò)充的同時(shí)也在努力錘煉質(zhì)量，而百度糯米的“貴族”氣息也開(kāi)始展現(xiàn)——用制度代替義氣、用公平獎(jiǎng)懲取代江湖洗腦，先借“3.7女生節(jié)”、“5.17吃貨節(jié)”、“四周年慶”等大型促銷(xiāo)加速整合，隨后又在移動(dòng)端祭出大手筆，可以說(shuō)，本以為“背靠大樹(shù)好乘涼”的百度糯米卻將精力都放置于對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新之上，未免讓人有些看不懂，而實(shí)際上這正是百度糯米的精明之道。
“精明”的百度糯米
在2014年團(tuán)購(gòu)行業(yè)一個(gè)堪稱(chēng)“逗比”的事情就是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)互訴，而其理由都一致：狀告對(duì)方盜取自己網(wǎng)站圖片，而隨著雙方互爆惡意刷單等行為，更顯對(duì)決荒誕感十足，用“熊孩子搶玩具”式的零和博弈，讓業(yè)界白看笑話一場(chǎng)。
再看“三國(guó)爭(zhēng)霸”的另一方百度糯米，反而低調(diào)內(nèi)斂，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷增強(qiáng)內(nèi)生式發(fā)展動(dòng)力，實(shí)際上，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已入成年，幼稚把戲不如踏實(shí)設(shè)計(jì)，在觀察發(fā)展形勢(shì)和運(yùn)行模式上，謀求繼續(xù)向上走的百度糯米無(wú)疑先知先覺(jué)。
一方面是“3.7女生節(jié)”、“5.17吃貨節(jié)”、“四周年慶”等活動(dòng)不斷給予消費(fèi)者優(yōu)惠，另一方面是“全場(chǎng)隨便退”引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級(jí)之先，此外還有在LBS、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)百度糯米作準(zhǔn)了三件事：
首先是深諳用戶之心，百度糯米新版將百度賬號(hào)全部打通，并且增加 “大家印象”、“達(dá)人推薦”、并支持用戶同時(shí)上傳最多8張圖片，能夠有效提升用戶活躍度;
其次是貫徹服務(wù)之道，“全場(chǎng)隨便退”之外，百度糯米App5.0版中，增加了“本店團(tuán)購(gòu)”，同時(shí)提供用戶基于影院查找優(yōu)惠的路徑;
最后是強(qiáng)化技術(shù)引導(dǎo)，依托于對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘與及時(shí)分析，能夠?qū)崿F(xiàn)首頁(yè)個(gè)性化推薦，新增的“商家環(huán)境”、“地圖功能”等則將百度在LBS上的優(yōu)勢(shì)引入。
在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的選擇上更趨于理性化，無(wú)論是價(jià)格、服務(wù)還是技術(shù)創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)，從業(yè)者都必須對(duì)得起用戶日益提高的智商。
尾言：“結(jié)果一定是好的，如果還不夠好，那是還沒(méi)到最后。”在團(tuán)購(gòu)向O2O轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在謀求行業(yè)影響力的同時(shí)，內(nèi)生成長(zhǎng)力的挖掘，以及自身平臺(tái)的扎實(shí)轉(zhuǎn)型，才是成為市場(chǎng)領(lǐng)軍者的不二法門(mén)。從目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看，無(wú)論是美團(tuán)還是大眾點(diǎn)評(píng)，其本身的底盤(pán)基本都已打出，短時(shí)間內(nèi)難以有新的“大招”放出。而厚積薄發(fā)的百度糯米的“貴族”式風(fēng)范，或?qū)⒃诮狭粝滦碌膫髡f(shuō)。
