9月3日,2014百度世界大會在北京召開,會上發(fā)布了“直達(dá)號”。作為商家在百度移動平臺的官方服務(wù)賬號,它是如何成為網(wǎng)民連接商家、品牌的?如何給傳統(tǒng)行業(yè)提供完整的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)解決方案?
在下午的移動·云分論壇中,包括一畝田、攜程、齊家網(wǎng)、峨眉山、寶潔等5個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)代表展開了討論,共同分享了“直達(dá)號”使用心得和期望,為其他商家提供了生動的參考模板。

作為OTT行業(yè)的領(lǐng)頭羊,攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人孫波表示:“用戶在移動端的需求很旺盛,從前期來看,各類場景中,從百度導(dǎo)流過來的比例很高,從今年開始,攜程投入最大的是移動搜索。”而通過“直達(dá)號”將可以縮短服務(wù)購買流程。比如站在酒店,就算用戶沒有安裝攜程APP,也可以直接@攜程,從而快速實(shí)現(xiàn)服務(wù)購買。
一畝田CEO鄧錦宏則表示,在全國各地,會有很多的滯銷信息,但是這些信息無法得到有效的分發(fā),導(dǎo)致在農(nóng)產(chǎn)品上市前的“黃金七天”無法找到買家。而作為全國最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場,一畝田也需要更多的農(nóng)產(chǎn)品來滿足平臺的需求。“我們的直達(dá)號有一個(gè)專門采購農(nóng)產(chǎn)品的入口,農(nóng)戶在此發(fā)出求救后,可以非常容易找到一畝田,從而告訴哪里滯銷,實(shí)現(xiàn)多贏。”

對于寶潔來說,“直達(dá)號”也有很強(qiáng)的幫助。在前期的調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在線下還有很多需求沒有辦法得到滿足。而直達(dá)號可以實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),通過快速有效的建立平臺,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者隨時(shí)觸達(dá)。
作為首個(gè)嘗試直達(dá)號的旅游景點(diǎn),峨眉山真正嘗到了甜頭,峨眉山旅游股份有限公司市場營銷部部長何群舉例說明,作為中國旅游景區(qū)的樣板,用戶甚至可以直接@峨眉山就可以通過百度云攝像頭看到云海直播,效果非常的好。

齊家網(wǎng)高級副總裁周亮認(rèn)為,裝修是低頻高決策的事情,無論是服務(wù)號還是公眾號都不太符合這種需求。而通過“直達(dá)號”可以在直接實(shí)現(xiàn)服務(wù)的購買與滿足。消費(fèi)者能夠在直達(dá)號實(shí)現(xiàn)口碑營銷,吸引更多消費(fèi)者來購買。通過“直達(dá)號”商家提供的不僅是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而是打造更好的共贏生意模式。
另外,商家們表達(dá)了對直達(dá)號的期待,希望能夠植入更多圖片搜索、支付等更多的百度服務(wù),更加多元化。作為是移動時(shí)代新的域名。百度將通過“直達(dá)號”搭建平臺,接入更多服務(wù),從關(guān)心大家衣食住行,滿足用戶需求,整合更多的信息,為網(wǎng)民連接服務(wù)。