在剛剛結(jié)束的2014百度世界上，百度CEO李彥宏與百度副總裁李明遠現(xiàn)宣布“直達號”上線，由于希望入駐的商戶數(shù)量過多，因此不得不采取了限量發(fā)送邀請碼的辦法分階段開放。
據(jù)了解，作為商家在百度移動平臺的官方服務(wù)賬號，“直達號”基于移動搜索、@賬號、百度地圖、個性化推薦等多種方式，可以讓顧客隨時隨地直達商家服務(wù)。
如何有效獲取新用戶一直是困擾商家的難題。“直達號”的推出，將在全方位助力商家獲取新用戶。除通過搜索@商家賬號可直接使用服務(wù)外，手機百度、百度地圖亦將推出基于“直達號”機制全新功能，利用百度在本地生活服務(wù)和定位技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，根據(jù)用戶的使用場景與興趣個性，將商家的服務(wù)直接推送給有需求的顧客。這種全新的營銷方式，將顯著提高商家獲取新客戶的效率，并提高老用戶的重復(fù)消費率。
雖然“直達號”剛剛亮相，就掀起了商戶一波高過一波的搶碼熱潮。記者在采訪中了解到，北京、上海、廣州等各大城市的餐飲企業(yè)都已經(jīng)或正在“搶注”自己的“直達號”。
“‘直達號’相當于企業(yè)在手機上的移動名片和流量來源，老板怕被別人搶注了，在得知消息的第一時間就讓我注冊開通了”，一家中等規(guī)模的餐飲連鎖市場總監(jiān)表示：“‘直達號’比其他現(xiàn)有的推廣手段更能提升用戶體驗，加上有評論、分享等豐富的功能和極其簡單的搭建方式，可以說是吸引新用戶、維系老用戶的營銷重器。”
近年來，隨著百度移動搜索、百度地圖、百度糯米在手機端的不斷技術(shù)升級，許多商戶都感受到了吸引用戶的方式正在發(fā)生變化。影院經(jīng)理張先生表示：“我們一直在和百度糯米等合作影票團購和在線選座業(yè)務(wù)，通過多個平臺比較，發(fā)現(xiàn)百度糯米效果最好——大量用戶通過百度搜索、百度地圖、百度糯米來到我們這里消費，可謂是一舉多得。這次百度推出‘直達號’后，我們公司第一時間與百度溝通，希望能夠第一批進駐。我們相信這能進一步提高我們在百度糯米上的營銷效果。”
業(yè)內(nèi)人士認為，百度在“直達號”推出以前，已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成了百度移動搜索+百度LBS+移動分發(fā)三位一體的戰(zhàn)略布局，并由此實現(xiàn)了今年第二財季移動營收占比首超30%的突破。“直達號”的推出意味著百度移動搜索、百度地圖等大流量入口，首次全方位地向所有傳統(tǒng)企業(yè)開放，此舉將進一步助力傳統(tǒng)企業(yè)解決新用戶難吸引、老顧客易流失這兩大核心問題。
百度副總裁李明遠也在上午的演講中提到，百度具有很強的LBS定位能力，而百度大數(shù)據(jù)又能夠幫顧客畫像分類和匹配其個性化需求，而利用十余款移動客戶端，百度也可圍繞顧客的位置和興趣推送相關(guān)服務(wù)，勢必擁有極高的轉(zhuǎn)化率。
據(jù)了解，在“直達號”這一百度全新戰(zhàn)略級產(chǎn)品發(fā)布后，百度地圖、百度糯米也將充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，與“直達號”深度對接，形成基于LBS的“直達號”+百度地圖+百度糯米的強整合生態(tài)，將圈子里用戶的所有生活服務(wù)需求一網(wǎng)打盡。
