近日，微博歡樂購車季順利結(jié)束，14天內(nèi)超過6萬臺(tái)車被網(wǎng)友火速預(yù)訂，訂單總額破92億元，成為行業(yè)淡季期內(nèi)的“黑馬”案例。
在此次微博首次大規(guī)模售賣汽車活動(dòng)中，30余個(gè)品牌的上百款車型都以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格在微博開售，覆蓋了市場(chǎng)所有主流車型，其中包括奔馳、寶馬等傳統(tǒng)高端品牌，也包括諸如華晨等自主品牌，用戶可通過電腦或手機(jī)登陸活動(dòng)頁面，通過秒殺、返現(xiàn)和抽獎(jiǎng)三種方式獲得購車優(yōu)惠。
在8月底至9月初是汽車行業(yè)公認(rèn)的淡季，此次活動(dòng)依舊收獲了眾多用戶關(guān)注。在兩周活動(dòng)期內(nèi)，有1697萬位用戶瀏覽活動(dòng)首頁，而#歡樂購車季#的微博話題頁瀏覽量也達(dá)到了12.4億次，受網(wǎng)友關(guān)注度頗高。其中，最受網(wǎng)友關(guān)注的汽車品牌依次是長(zhǎng)安鈴木、廣汽本田、一汽大眾、上海大眾和奇瑞汽車。
所有參加購車季活動(dòng)的用戶中，來自山東、河北的用戶更多關(guān)注20萬元以下車型，而廣東、江蘇、北京、浙江用戶，是此次購車活動(dòng)的中堅(jiān)力量，關(guān)注20-40萬甚至40萬以上的車型，福建和上海的用戶，更多關(guān)注20萬以上車型。除已經(jīng)預(yù)定的用戶外，還有超過15萬用戶明確表達(dá)了購車意向。這些典型的用戶特征，將為汽車廠商的后續(xù)營銷提供重要參考。
微博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微博作為全球最大中文社交媒體，首次大規(guī)模試水售賣汽車就收到了很好的效果，可見社交電商是人們普遍接受的一種導(dǎo)購方式。一般用戶會(huì)在買車前泡論壇、查資料，目的就是參考專業(yè)人士的意見，而微博上活躍著非常多的行業(yè)專家和達(dá)人，他們和用戶周邊好友的意見都對(duì)消費(fèi)決策起到?jīng)Q定性的作用。
據(jù)凱捷咨詢公司發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，來自不同國家的1萬名消費(fèi)者中，中國消費(fèi)者最傾向于使用社交媒體來尋找或提供關(guān)于汽車的建議。在中國，97%的調(diào)查對(duì)象表示，他們?cè)?jīng)在社交媒體上發(fā)布過、或者打算發(fā)布關(guān)于自身駕車經(jīng)驗(yàn)的帖子——這比全球平均水平(76%)要高出很多，另外也領(lǐng)先于其他新興市場(chǎng)，像印度(91%)和印度尼西亞(94%)。顯而易見，社交媒體已經(jīng)成為影響用戶購車行為的主要渠道。
對(duì)微博而言，通過與一系列廠商的合作，“興趣-瀏覽-下單-支付-分享”的營銷閉環(huán)正在不斷得到強(qiáng)化，改變傳統(tǒng)汽車電商的只有購買環(huán)節(jié)的不足，更好的利用社交資產(chǎn)來滿足用戶需求。預(yù)計(jì)未來，微博在汽車電商上將會(huì)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的嘗試，開創(chuàng)汽車電商的新版圖。
