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  蔣方舟/文

  前幾天,接到國內最大的水果電商天天果園的邀請,希望我去給他們企業內部員工做個關于新女性的演講。天天果園的負責人說,他們的用戶超過2/3其實是一線城市年輕女白領,所以一直在不斷嘗試從各個角度去“懂”她們。

  其實,這段時間我一直在看日劇《晝顏》,講的是日本全(兼)職主婦,在老公白天出去工作之后,和其他的男性發生婚外情。一對主婦,結為互助小組,彼此掩護,姐妹雙修。我還同時看了還有一部叫做《滿足》的美劇,講的是實現了“美國夢”的家庭,妻子在老公上班之后去找應召男郎。

  用批判的眼光看,這兩部劇都“教唆女人出軌”,可從更具建設性的角度去看,它們提了一個問題:中產實現之后,怎么辦?尤其是對于女人來說,怎么辦?

  所以,嘗試去“懂”新女性,其實是個好命題。它的意義,也不僅僅是電商的。

  被塑造的女性

  這仿佛是《安娜·卡列寧娜》在21世紀的重演,大理石的流理臺、木質地板、孩子老公都離開后空蕩得聽到回響的家。女人無法從這種一馬平川的“幸福”當中獲得滿足,更糟糕的是,無法獲得自身的價值認同:我,不認同我;我,無法解放我。

  到底是當主婦還是及事業女性,很多情況下,這個選擇并不取決于女人自己。

  日本戰后為了促進消費與生育,掀起“婦女返家”的高潮。“家庭婦女”受到政府的鼓勵和保護——比如太太也出去工作,且收入到達某個標準,那么丈夫就要付更高的稅款。而同時期的中國,婦女被當做男人看待,呼喚她們投入火熱的革命建設。

  半年之前,我去日本,問一位內閣審議官如何解決人口老齡化的問題,他說要號召女性投入社會,并且開始修建各種保育機構。那種認真地準備便當、擦地泡茶記手帳的溫柔媽媽,或許會成為遺跡。此時,中國反而越來越希望女性回廚房——不要妄下“女人時代來臨”的結論,2010年城市女性就業率由1990年的77%下降到了61%。

  定義自我的新女性

  在現實世界里,女性依然被男性塑造,甚至“女強人”的形象,也是被男人主導的政治所塑造。

  在互聯網的世界,女性反而獲得了重新定義自己的機會。除了約炮和相親,你不需要知道其他用戶的性別;一個高中少女和一個成功的商人具備同樣自由表達的權利,前者或許還有更多的聽眾。

  槍的發明,讓女人和男人在肉體上具有幾乎相同的力量感。互聯網的發明,則讓女人和男人在表達和定義自己的過程中,有相同的力量感。

  我討厭把“新女性”等同于“事業女性”——電視劇里演女強人的演員總是昂頭皺眉翻白眼,“新女性”是互聯網女性,是具有自我定義能力的女性。

  她們知道自己想要的是什么,不是“暖男”,不是飛檐走壁刀山火海的教授,不是被當做災區人民被拯救、不是被當做老弱病殘去關懷,更不是被當做問題解決,她們需要的是更多元的價值認同:作為獨身者、作為單親母親、作為離異的女性。

  新女性和電商

  日本作家村上龍有本書叫做《所有的男人都是消耗品》,男人就像一次性打火機,出毛病了或者氣用光了,牢騷都不用發,直接扔掉。那么女人是什么?所有的女人都是奢侈品。

  區別在于男人重視功能性,女人重視一件東西給自己的感官享受。

  所以女人愛買奢侈品。何謂奢侈?昂貴、花哨、可炫耀的、滿足欲望,就代表了奢侈么?

  愛馬仕總裁寫的《奢侈》重新定義:

  “拿出時間好好做事情,擁有自己當下的時間,分享自己寶貴的時間,或者把時間留給自己,并真實地考慮時間能給一件東西帶來的,一如它賦予每個人的命運。那是一種濃度,一種機會,一種價值。如此才能開始為奢侈下定義。”

  有時間認真地做一頓早飯,或是能完整地看完一本書,聽完一張唱片的女性,相對于早晚高峰擠地鐵、三餐都叫外賣的女性,是奢侈的。

  如今人與時間的關系變得前所未有的困難和危險,人們要求快速得到結果,馬上得到回報,東西要賣得快,盈利要居高不下…驅使著人們越來越快和焦慮地前進。

  焦慮所伴隨的一定是反思:對于生活方式的反思。新的女性,能力上越來越接近甚至超越男性,她們更急迫地要求得到更為舒適且有尊嚴感的生活方式。

  傳統電商解決的是快、更快、最快;全、更全、最全;功能的提升帶來的并不是情感的共鳴,商品目錄從10頁變成了20頁,也并不意味著“奢侈感”的提升——奢侈感并不通過價格體現,而在于對最小細節的檢驗,以及對品味和個性的尊重。

  傳統電商面對女人,同時簡單的把女人分類“溫婉的賢妻”“恨嫁的白領”“高冷的女強人”,然后根據每個分類制定一套標準產品。這種簡單粗暴的合并同類項,其實是一種貶低,認為同一個寫字樓里上班的女人的興趣愛好理想全是一樣的,抹滅了她們的個性。

  互聯網更新著女性,如何去籠絡這個全新物種?首先,要尊重她,不是幫她開門給她讓路,而是認同她,不妄圖去改造她。

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標簽:蔣方舟談天天果園演講:我為什么講新女性 電商行業
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