
經過近兩年的調整與轉型,TCL通訊正在迎來最好的時刻。
TCL公告顯示:2014年11月份的手機及其他產品總銷量為828.6萬臺,較去年同期上升14%;其中海外市場的手機及其他產品銷售量為751.1萬臺,較去年同期上升9%,而中國市場的銷售量則同比上升100%至77.5萬臺。
2014年前11個月,手機及其他產品累計銷售量較去年同期上升32%至6491.7萬臺,其中海外銷售量共5870.5萬臺,按年增長32%,而中國銷售量共621.2萬臺,同比增長42%。前11個月,智能終端累計銷售量達3606萬臺,按年增長140%。
TCL通訊首席運營官、中國區總裁王激揚近日接受了《壹觀察》專訪,就TCL通訊兩年來中國市場變化與2015年布局進行重點解讀。
TCL手機國內渠道調整
在功能機時代,TCL手機曾創造了國內市場份額第一的歷史,但隨著第一波國產手機在諾基亞和山寨機夾擊下市場潰敗,以及TCL并購阿爾卡特手機業務后忙于業務扭虧,TCL手機將重點放在海外市場拓展,逐漸淡出國內市場,并錯過了2011年啟動的國內智能手機爆發期。
2010年TCL推出了首部智能手機,比國內大部分手機企業都要早。2012年12月,TCL宣布2013年重返國內市場,但當年銷量并沒有獲得明顯提升。主要原因在于對渠道問題的判斷:TCL希望可以重新激活并延續在功能機時代的公開渠道,但市場實際證明,在運營商主導的市場,不帶合約銷售的裸機需求已被嚴重壓制,而公開市場競爭的殘酷性也超出了TCL預期。
王激揚對《壹觀察》表示,TCL通訊回歸國內市場之初進展緩慢原因主要有兩點:一是錯過了國內智能手機市場大發展的時機,這不是技術能力而是市場能力原因造成的;二是TCL通訊前幾年在海外市場發展迅速,但是海外市場技術及產品迭代速度相對慢于國內(比如拉美市場今年智能手機才開始放量)這讓剛剛回歸國內市場的TCL深感準備不足。
在王激揚推動下,TCL通訊在2014年開始國內全面進行產品與渠道轉型。產品方面,TCL緊跟運營商市場需求推出了三大運營商需求的4G定制機型,目前TCL通訊已成為中國電信4G入庫的前8名手機廠商,電信省分公司一些重點省份進入前四名;例如浙江省中國移動省分公司的定制體系整體排名都進入前八,。與此同時,TCL通訊針對國內電商平臺用戶推出了“么么噠”系列產品,主打產品性價比和用戶體驗。
經過以上努力后,今年11月,TCL手機中國市場銷量77.5萬臺,同比增長100.3%。王激揚對《壹觀察》表示,隨著運營商與電商平臺的調整通暢后,TCL手機國內12月單月出貨規模將突破100萬臺,開始實現規模放量。
反向操作:全面加強運營商合作
2014年影響國內智能手機市場走勢的重要因素之一,就是運營商決定連續三年下調終端補貼額度與市場營銷費用。IDC預測,2015年底國內智能手機運營商渠道占比將下降到31%,同比下降約20%,而公開市場與電商渠道占比將提高至超過60%。
受運營商終端補貼和市場營銷政策影響,酷派、華為、中興等國內手機品牌廠商2014年都調整了以往依靠運營商渠道為主的策略,加強開放市場與電商平臺銷售。那么對于2014年產品和渠道策略偏重運營商的TCL通訊而言,2015年是否也會面臨調整?
王激揚對《壹觀察》表示,TCL手機在國內市場2015年不會削弱運營商合作力度,相反還將繼續加大產品和市場合作。針對這種“反向操作”模式,王激揚解釋稱:
1、TCL手機目前在國內市場存量較小,與運營商合作可以迅速擴大規模,而沒有規模很難形成品牌效應。
2、國內幾個傳統手機廠商過去對運營商模式依賴程度較深,因此此次面臨調整的力度也較大,TCL在運營商渠道過去份額較小,還有較大上升空間。
3、海外市場產品、渠道和供應鏈優勢逐漸凸顯。據Garner數據顯示,第三季度TCL通訊全球排名重回第五,海外成功主要在于與全球所有主流運營商的合作。TCL在國內市場也需要借鑒和運用海外市場的產品和供應鏈優勢,以及對運營商需求的理解,為運營商提供更為符合要求的深度定制產品。
4、2015年將成為國內4G手機向三四線以下城市深度滲透的一年,TCL在品牌、渠道、價格段等方面針對這一市場有優勢,與運營商合作可以加快TCL手機的渠道滲透和銷售能力。
5、成本與庫存優勢。與國內其他手機品牌相比,TCL在3G/4G產品上都沒有庫存壓力,因此沒有后顧之憂,更具備成本優勢。
6、技術能力。在中國移動12月舉辦的全球合作伙伴大會上,作為國內第一家獲取GSMA RCS5.1/blackbird的企業,TCL通訊現場演示了中國移動2015年準備力推的RCS+VoLTE解決方案。王激揚對《壹觀察》表示,TCL推出的RCS解決方案已經在Vodafone、Orange、Telefonica等海外運營商現網測試,并計劃2015年一季度為Vodafone、T-MOBILE、AT&T等提供RCS 4G手機。中國移動定制的融合通信4G手機將早于中國移動要求在2015年二季度面向國內市場推出,價格段覆蓋1000和1500兩個價格段。
王激揚認為,正是基于以上因素考慮,TCL通訊認為2015年在國內運營商主導的4G市場大有可為。“該是打大仗的時候了”,王激揚表示,TCL通訊2015年計劃在國內市場目標銷售1500萬臺智能手機,目標單月銷量突破200萬臺。
布局智能生態平臺
2014年國內手機廠商的另一趨勢就是向智能生態平臺轉型,小米入股美的、360與酷派成立合資公司,榮耀與創維酷開合作,魅族推出魅藍品牌等都可以看出這一趨勢。
王激揚對《壹觀察》透露稱,TCL目前是全球繼三星之外產品線最全的平臺型企業,甚至包括了國內為數不多的液晶面板生產線(華星光電)。針對智能生態平臺化的大趨勢,TCL通訊已于2014年10月成立了移動互聯網新興業務中心(MIEBC),打造TCL移動互聯網生態圈的服務平臺,最終構建“產品+服務”的新商業模式。
王激揚舉例稱,以空氣凈化器為例,智能化不僅僅是做一個APP實現手機與凈化器的網絡連接,而應該是多個房間的智能感知,以及與空調和其他家電的聯動,后臺涉及到很多的算法和應用,而這將是TCL智能生態平臺的優勢和機會。