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拉勾網董事長許單單

 

  網易教育訊 在五道口的咖啡廳,在奧林匹克公園,在北京的每個角落,你似乎都能聽到周圍的人在聊創業。

  人人都在說創業。是不是“瘋了”?

  對于這種追捧創業的現象,3W咖啡創始人、拉勾網董事長許單單接受網易教育頻道專訪時,聊了自己的看法:“我不覺得是瘋了或是怎么樣”。

  許單單讀過攜程董事長梁建章寫的一本書《中國人太多了嗎》。書中談到:一個國家也好,一個社會也罷,要發展,首先要有足夠多的創新人群,但是這個成功的比例是不太變化的。你需要一個巨大的創新基數,即便只有百分之一的人成功了,剩下的百分之九十九可能沒成功,但是客觀上會對整個社會實現了正向推動。

  許單單認為,一些人的暫時不成功,是在向其他人證明,這條路不可行;其他的人會在此基礎上再去創新。這對整個社會發展是有利的。

  2014年,拉勾網“突飛猛進,一直奔跑”,在互聯網招聘領域“做到了行業第一”。2015年,拉勾網會有一系列大動作。2015年3月,拉勾網啟動了“全民跳槽月”,十萬個OFFER供求職者挑選;同樣是在這個月,在地鐵里,在樓宇里,你能看到拉勾網的大規模廣告宣傳,滿眼皆是“拉勾綠”。

  之所以一開始做網站時就確定綠色為主色調,就是“要做得清新一點,讓人用著舒服,體驗好是互聯網產品最基本的東西”。拉勾網是從3W咖啡衍生出來的,3W咖啡一開始用的就是綠色。

  在許單單以及拉勾網的很多同事眼里,包括在很多網友看來,拉勾網恰如特斯拉,是“創新者、顛覆者”。

  已是互聯網招聘領域第一名的拉勾網,需要持續通過線下線上的活動,來穩住自己的行業地位。許單單說,拉勾網做的一切,都是尊重求職者,而不僅僅是將其看做找工作的人。

  通過拉勾網尋求人才的公司,必須為其崗位明碼標價,拒絕面議。這是尊重求職者,尊重人才的具體體現。還有,所有互聯網公司的HR必須快速回復求職者投來的簡歷。

  許單單與徐小平、楊向陽、東方弘道的王總這些投資人,保持著良好的私人關系。前者將這些人定義為“良師益友”。在管理上,遇到一些問題,許單單會直接去找徐小平,讓他“指點迷津”。有段時間,許單單經常同拉勾網CEO馬德龍開會。東方弘道王總直言不諱地說,這是在刷存在感,“如果這樣一直去不放心的話,那對方永遠都無法成為一個真正的、稱職的CEO。除非你自己當CEO,不然你就別這么干。”

  接受網易教育頻道專訪時,許單單坦言自己更適合擔任董事長,更適合制定戰略,具體的執行還是要靠CEO。馬德龍“心胸比較寬廣,生性比較溫和,產品出身,互聯網公司本來就是產品為王,他本來就是設計師和產品經理,他對這個比較在行”。

  許單單還有一個重要的合伙人——鮑艾樂。負責市場的鮑艾樂“風風火火的”。“我們幾個人中,馬德龍和我都屬于溫和派,鮑艾樂就屬于沖動派,所以她就帶著公司往前沖,沖鋒陷陣。我們三個人還蠻搭的,我們都合作了四年多了。”

  對團隊的管理,許單單在摸索中慢慢學習,也曾面臨壓力,有過挫敗感。他舉了個例子,“比如說,你感覺公司時時刻刻都在生死存亡期,但是你發現團隊好像不緊張。不是說你融了幾千萬美金,好像就變成了很有錢的大公司,實際上是比以前更危險。如何讓團隊理解這種風險,也是管理的一部分。”

  許單單、馬德龍和鮑艾樂三人都是從農村走出來的,“家里沒有任何背景”。按照許單單的理解,一個從小地方出來的人,如果有志于發展,具備雄心壯志,“我一定要成為一個什么什么樣的人,我愿意為了一個長遠的目標去犧牲眼前的利益,這樣的話,他的成就,一兩年看不出來,多幾年其實就會大不同”。

  談拉勾:所有設計要尊重人才

  網易教育: 在這樣一個下午來邀請你聊拉勾網的很多有趣的事情,包括它的創業還有管理。最近一段時間我在地鐵里面,還有樓宇里面,看到很多拉勾網的廣告,拉勾網的顏色綠色拉勾綠,很明顯,很時尚。如果讓拉勾網的董事長來介紹拉勾網,你該怎么去表達?

  許單單: 我們把拉勾網定位成是幫助互聯網的年輕人去成長的一個網站,所以它看上去像個招聘網站,但我們心里其實也不把它定位成招聘網站,我們更把它定位成是一些有志于在互聯網行業發展,但是又沒有一個特別牛的哥哥姐姐或者爸爸媽媽去指點他們,我該選什么職位,該選什么方向,我們想那我們是不是幫助到這些人,去做這些事情,去做更好的選擇,其實拉勾網是做這個事情。

  網易教育: 對于拉勾網在2014年的表現,你怎么去評價?

  許單單: 快速奔跑的一年。因為拉勾網是2013年7月份才上線的,所以到2014年的時候也就只有半年的時間,那半年更多的是我從決定做一個拉勾網,到它開始出來被用戶看見,被企業看見,開始用,然后我們在2014年初的時候開始了A輪的融資,到2014年的七、八月份有B輪的融資,所以整個員工的人數從十二三人漲到了去年年底的一百多人,就是今年的員工人數漲了七八倍,用戶的數量也漲了十幾倍,所以整個感覺就是,一整年下來,就是突飛猛進,一直奔跑。

  網易教育: 2014年一直在奔跑,2015年3月,據我了解拉勾網有很多的大動作,具體有哪些大動作?

  許單單: 2014年初的時候,我們還是一個很小的網站,到2014年底的時候,就已經成了互聯網招聘行業,算是最大的公司了。其實,互聯網行業的速度,我覺得我們是個典型的代表,就用特別短的時間就變成這個領域里面的第一名。所以我們就想,我們已經是行業的第一名的情況下,我們該做點什么事情,所以我們就想,那我們肯定要做一些標準出來,就是第一名就可以去做標準。比如我們要求企業收到簡歷之后必須及時回復,這個其實說起來挺容易的,但是你面對的是萬千公司里面人力資源部的人力資源經理,他是否愿意特別及時的改變他的工作習慣,這個是挺難的。

  但是別人投了簡歷過來,你不及時處理,別人的簡歷就石沉大海,這個時候用戶是焦慮的,哪怕告訴他你不合適,你要告訴他不合適。但是總需要企業的人力資源部發出一個動作,告訴他你不合適。其實這個是促使很多企業里面發生轉變的,這是我們希望做的一個事情。

  另外一個就是,在2015年上半年的時候,就是現在的這個時間,算是每年的三、四月份是跳槽的高峰期,那我們就想,我們作為行業里面已經最大的網站,如何更好的穩住這個地位,所以我們2014年可以看到我們花了幾千萬去打了很多的廣告。當然,拉勾還沒有足夠大,可以在全國范圍內打足夠多的廣告,但是我們像北京的地鐵站、上海、深圳的地鐵站都是蠻震撼的那種廣告,就是整個地鐵站,一包就是一個整站的那種,所有的過道,所有的路牌全部都給包下來,包括樓宇的廣告。

  網易教育: 在此前的報道當中,有一個詞非常受關注,就是尊嚴。在你看來尊嚴和拉勾網之間有什么樣的關系?

  許單單: 應該說拉勾網從創立的那個點,就每個公司創立的時候會有一個點,拉勾網創立的點其實就是關于尊嚴的。我們當時的想法是說,整個拉勾網是以尊重用戶為導向的一個網站,最開始我們創立的第一天的定位就是這個。 這個尊嚴可以來自于很多方面,其實最核心的方面就是講,今時今刻的互聯網行業,對比互聯網之外的任何行業比較起來,它最大的不同在于說,企業從強勢一方變成了弱勢一方,因為這個時候所有的企業是在求人才,過去企業是在挑人才。

  現在的年輕人,過去是在找工作,今天是在挑工作,所以就這兩個字之間的差別,就是找工作和挑工作這兩個動詞不同,其實導致的就是整個行業的根本邏輯的不同。我找工作的時候其實我在求著你,你給我一個工作,讓我去你那工作吧;然后現在我在挑工作,是說我看哪個工作更適合我,這種心態就導致說這個行業里面,這些人是在挑的狀態下,他一定是找一個尊重他的。整個拉勾網的設計理念,全部都是沖著尊重求職者的角度,尊重人才的角度去設計的。我們就要求整個拉勾網不可以有“薪資面議”這么一個詞,就是所有的職位必須寫清楚工資。你寫的這個工資最低工資和最高工資不可以相差一倍,比如說你只可以4000—8000,5000—10000,但你5000—11000是不可以的,必須在這個范圍內,最根本的出發點就是尊重那些人才。

  網易教育: 你有很好的游戲規則,怎么樣才能讓企業遵守你的游戲規則呢?

  許單單: 這也是我們快速成長過程里面的一個根本原因吧,就是說這個行業里面是企業求人才的,是人才挑企業的,現在是這么一個狀況,所以說你只要服務好人才,企業自然就來了;如果企業不按照這個規則來的話,那你就招不到人才就好了。我們其實是對企業很強勢的,就是說你不滿意你可以不來,反正我也不求著你來,只要我服務好用戶就行了,用戶來了你自然就來了。

  網易教育: 比較強勢。

  許單單: 對,我們比較強勢。

  網易教育: 聊了這么長時間,我想到兩個關鍵詞,一個是服務,一個是尊嚴。其實在商學院教育當中還有一個很流行的詞叫愿景,作為董事長,你為拉勾網設計了怎樣的愿景,或者說拉勾網的未來在什么地方?

  許單單: 我們的愿景其實就是幫助一些年輕人,能夠少走職業彎路,能夠給他一個拼搏潛力的機會。因為我并不認為每個人的天分是一樣的,其實說人生來是平等的那是一種說法,但是人生來就是不平等的,或者說人生來就是不一樣的,同樣的兄弟兩個,或者雙胞胎兩個人,同樣的家庭環境、教育環境,其實出來之后人的成就還是不一樣的。這種成就不一樣是在于每個人的天分不同,所以我們還是承認每個人的天分不同。

  但是大部分的人在成長的過程里面,其實在職業上是走了彎路的,你看那些有一些很牛逼的哥哥姐姐,或者爸爸媽媽指點的人,他們畢業之后第一份工作干什么、第二份工作干什么,其實都是有人指點的,這個時候同樣天分的情況下,可以有更多的機會去拼搏一下,至少有潛力發揮的機會,但大部分人連潛力發揮的機會都沒有,就默默無聞的做一個特別小的職位。

  所以我們的想法是說,我們更了解行業的趨勢,我們在這方面又有所積累、有所鉆研,那我們可以像這些人的哥哥姐姐一樣,通過一個網站的形式去告訴他們,什么樣的職業機會是好的。我們幫他做了一個正確的選擇,這個時候就覺得算是我們覺得挺有成就感的事情。

  至于說公司的收入啊,公司的規模呀,我覺得你只要服務好了用戶,那都是自然而然就來的解決,你如果直接追求收入作為結果,反而會追求不到。

  網易教育: 這是一個非常現實的愿景。

  許單單: 對。

  網易教育: 我在你的社交工具上看到了一個介紹,就是你自己的,你說3W咖啡和拉勾網都處在一個生死存亡的時期。那么拉勾網現在的狀態真的適用那四個字嗎?

  許單單: 我覺得所有的互聯網創業都處在,不光是說在某個階段它處在生死邊緣,應該是互聯網公司在任何時刻,不管你多大還是多小,好像都在生死邊緣。我忘了,應該是馬化騰前兩年有個演講,說那些巨頭們倒下的時候,身體還是溫的,你發現說你這么大了,尚且說倒下隨時就倒下了,就像前幾年的諾基亞、柯達等等的,何況小公司?

  網易教育: 不停地奔跑,這是互聯網的一個生態。2月27號你發了一條微博,用一個汽車的品牌來形容你,就是說拉勾網在你心里的感受。

  許單單: 對。

  網易教育: 其實你是把這個問題拋給網友的。

  許單單: 對。

  網易教育: 當問題回到你這兒的時候,你會給出什么樣的答案?

  許單單: 當時我們定這個題目的時候,其實是我們內部的一個開會,是我們高管內部開會,就想給拉勾網做一個什么來著,就是我們投地鐵廣告,我們要給我們的拉勾網做一個定位。后來我們不知道怎么就想到了這個問題,就是說用一個汽車品牌來形容一個公司,因為你直接問很多用戶,拉勾網是什么感覺他描述不出來,但是如果說你覺得拉勾網和其他網站比較起來,你覺得像汽車眾多品牌里的哪個品牌給你的感覺是一致的?之所以出這個問題,是因為汽車的功能是被弱化的,而且汽車和汽車之間的競爭其實就是品牌的競爭,所以說汽車的品牌是深入人心的。但是我們自己心里面其實是沒有答案的,我們每個人,因為我們自己七八個高管每個人都自己在小紙條上寫一個答案,我們去看,其實寫得最多的是特斯拉。

  我們在網上我朋友圈也有去征集,微博上也有征集,得到的結果最多的都是特斯拉。他們感覺說,就是有一點點顛覆者的形態,速度很快,又是以顛覆者的嶄新的形態出現,他們覺得拉勾網第一就是很快,然后第二就是我們的確呈現在整個市場里面,就是在線招聘的市場里面,我們是一個顛覆者的形態,像一個黑馬一樣快速的一年多的時間沖出來。

  網易教育: 你自己對特斯拉也是這種印象嗎?

  許單單: 對,我對特斯拉也是這種印象,就覺得它是創新者、顛覆者的一個典型吧。

  網易教育: 你有兩個重要的合伙人,一個是馬德龍,一個是鮑艾樂。你們三個人的分工具體是怎么樣的?

  許單單: 我算偏戰略吧,我不做具體的執行,因為我不做CEO,馬德龍做CEO,就偏產品和整個公司的管理,鮑艾樂就偏市場,主要這么分。

  網易教育: 在董事長眼里,這兩位合伙人各自的優勢是什么?

  許單單: 像馬德龍就是心胸比較寬廣,生性比較溫和,就屬于那種慢吞吞的大叔的那種人, 就是比較穩,比較溫和,不急不忙,又是產品出身,所以互聯網公司本來就是產品為王,他本來就是設計師和產品經理,他對這個比較在行。像那個鮑艾樂就是市場出身,風風火火的,所以她更多的代表了一種向前沖的那種,就是我們幾個人里,馬德龍和我都屬于溫和派的,鮑艾樂就屬于沖動派的,所以她就帶著公司往前沖,沖鋒陷陣的人。 所以我們三個人還蠻搭的,我們都合作了四年多了。

  網易教育: 剛才你說和馬德龍、鮑艾樂,其實氣場挺合的,你們在3W咖啡創建,包括拉勾網創建的時候,肯定發生過分歧。

  許單單: 嗯。

  網易教育: 那么分歧怎么去化解,聽誰的呢?

  許單單: 我覺得我們三個人比較幸運的是說,我們在發展的過程里面遇到了幾位大哥,或者說前輩,都是我們3W咖啡的股東。這些人都是50歲以上的,上一個年代的企業家們。他們在我們公司還只是一個很小很小的小團隊的時候,就給我們灌輸一些理念,比如說要遵守規則,今天你們如果定了一個規則,未來就算你覺得不公平,你也要遵守,并沒有事情是絕對公平的,所以在很早的時候他們給我們灌輸了這種規則的理念給我們,所以說我們在很早的時候,根據這個規則就形成了一個意識規則,就是說遇到一些事情,如果我們三個人達不成一致協議,那我們就在一周之內,再做一次不低于兩個小時的溝通,如果第二次還達不成協議,那就再過一周之內做一個不小于兩個小時的溝通,如果還溝通不成功,就由許單單說了算,所以我們就定了這么一個決策機制下來。

  但總體上看來,我覺得我們三個人都不是那種過度固執的人,所以還是會形成一些,大部分的事情還是能形成共識,當不能形成共識的時候,大部分的時間因為一個公司不可以沒有人拍板,所以最終的拍板大部分還是由我來拍板。

  下一頁:說創業、聊成長

  許單單大事記

  1982年 出生于安徽農村

  2000年 進入北京化工大學讀本科

  2004年 進入北大讀研究生

  2005年 修完所有學分,開始找兼職

  2007年 畢業后進入互聯網公司,其后5年里跳槽3次

  2011年 創立了3W咖啡館

  2013年 創立了拉勾網

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標簽:拉勾網董事長許單單:無背景有雄心 人物動態
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