4月28日,以“‘移’生萬物”為主題的2015全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(GMIC)在北京召開,騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕出席大會(huì)發(fā)表以“連接無限可能”為題的演講并正式推出TOS+智能硬件開放平臺(tái)戰(zhàn)略。他在會(huì)上提出,智能硬件市場(chǎng)需要服務(wù)和內(nèi)容板塊的補(bǔ)足,才能迎來真正的爆發(fā)。
騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕
資料顯示,目前全世界約有150億臺(tái)智能設(shè)備,到2020年這一數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)將達(dá)到500億臺(tái)。任宇昕認(rèn)為,服務(wù)與內(nèi)容已經(jīng)成為阻礙智能硬件爆發(fā)的最大短板。用戶能夠購(gòu)買到質(zhì)量過硬、工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的智能硬件產(chǎn)品,但是能夠享受到的服務(wù)卻相當(dāng)有限。而缺乏服務(wù)和內(nèi)容,也讓智能硬件的單個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上很難吸引用戶,形成競(jìng)爭(zhēng)力。
智能硬件現(xiàn)階段的問題,電腦、手機(jī)、家電在發(fā)展初期也經(jīng)歷過。手機(jī)從功能機(jī)走向智能機(jī)時(shí)代,同樣經(jīng)歷了服務(wù)和應(yīng)用從無到有的歷程,而給手機(jī)行業(yè)帶來轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)刻是蘋果系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的出現(xiàn)。而智能眼鏡、智能手表等智能硬件則是正在經(jīng)歷這一過程的最新事物,用戶購(gòu)買到設(shè)備之后,能夠享受的內(nèi)容服務(wù)卻十分有限。
“對(duì)大多數(shù)智能硬件業(yè)者而言,不僅難以說服用戶為增值服務(wù)和內(nèi)容付費(fèi),基礎(chǔ)服務(wù)的開發(fā)也是充滿挑戰(zhàn)——用戶體驗(yàn)是否極致,應(yīng)用場(chǎng)景是否豐富,內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量是否適當(dāng)。” 服務(wù)和內(nèi)容的缺乏從另一個(gè)層面來說也影響了智能硬件的立體商業(yè)模式建立,讓廠商只能通過賣硬件的方式獲得盈利,難以最大化用戶價(jià)值。
騰訊會(huì)將自身的優(yōu)勢(shì)資源,比如游戲、音樂、視頻、生活服務(wù)、賬號(hào)體系等率先注入到TOS+的平臺(tái)上來,希望通過底層系統(tǒng)TencentOS打通智能硬件之間的聯(lián)通,為開發(fā)者提供統(tǒng)一的開發(fā)接口、標(biāo)準(zhǔn)和跨終端移植合作來為智能硬件產(chǎn)品擴(kuò)充內(nèi)容和服務(wù)。
馬化騰曾公開表示騰訊不會(huì)做硬件,會(huì)將專業(yè)的事情交給專業(yè)人去做。任宇昕則表示騰訊擅長(zhǎng)的是連接,所以騰訊將自身的連接能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)容共享給合作伙伴,解決當(dāng)前智能硬件服務(wù)與內(nèi)容缺失的問題,與更多合作伙伴共建智能硬件生態(tài)。
據(jù)悉,騰訊本次推出的“TOS+”智能硬件開放平臺(tái),將與QQ物聯(lián)、微信硬件等開放舉措一起構(gòu)成騰訊完整的智能硬件生態(tài)布局。本次隨TOS+戰(zhàn)略發(fā)布的還有四款智能硬件解決方案,分別針對(duì)智能手表、微游戲機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目和手機(jī)。