2015 年 3 月 27 日，廣州 —— 亞馬遜中國(guó)今天在廣州舉辦“第二屆全球開(kāi)店賣家峰會(huì)”，來(lái)自亞馬遜美國(guó)、日本和歐洲站的賣家商務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)悉數(shù)亮相，為現(xiàn)場(chǎng)的亞馬遜賣家分享了國(guó)際市場(chǎng)上的新機(jī)遇，并針對(duì)中國(guó)賣家的特定需求，定制化地詳細(xì)介紹了各站點(diǎn)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。這是繼2015新春三大本地化舉措之后，亞馬遜中國(guó)在推進(jìn)“全球開(kāi)店”項(xiàng)目和加快實(shí)施國(guó)際品牌戰(zhàn)略方面邁出的又一新步伐。亞馬遜中國(guó)正在不斷踐行其“把國(guó)際高品質(zhì)商品帶進(jìn)來(lái)和幫助中國(guó)商品出口全球”的遠(yuǎn)景，促進(jìn)跨境電商的不斷發(fā)展。
美國(guó)是眾多“全球開(kāi)店”賣家的首選地，本次賣家峰會(huì)邀請(qǐng)了亞馬遜美國(guó)團(tuán)隊(duì)為中國(guó)賣家全面介紹了在亞馬遜美國(guó)平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)技巧，尤其是在服飾、珠寶、電子產(chǎn)品等中國(guó)賣家優(yōu)勢(shì)明顯的品類的經(jīng)驗(yàn)。從2015年開(kāi)始，亞馬遜美國(guó)站推出了全中文賣家支持服務(wù)，中國(guó)賣家現(xiàn)在可使用中文的郵件、電話和即時(shí)在線聊天三種方式，無(wú)時(shí)差地獲得從店鋪運(yùn)營(yíng)到政策等方面的一攬子賣家支持服務(wù)。
來(lái)自亞馬遜日本的團(tuán)隊(duì)著重介紹了日本市場(chǎng)的特點(diǎn)。日本站是離中國(guó)賣家最近的亞馬遜國(guó)際站點(diǎn)，擁有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。從2015年開(kāi)始，亞馬遜在上海新成立了日本站專屬的商務(wù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為中國(guó)賣家提供從選品、物流、清關(guān)等多方面的咨詢和建議，幫助中國(guó)賣家拓展日本市場(chǎng)。亞馬遜是日本排名第一的電商網(wǎng)站，2014年中國(guó)賣家在亞馬遜日本站的銷售增長(zhǎng)超過(guò)了500%，其中電子產(chǎn)品、百貨服飾等品類受到日本消費(fèi)者的熱烈追捧。
此外，亞馬遜歐洲站團(tuán)隊(duì)也為賣家介紹了歐洲站點(diǎn)的上線流程和市場(chǎng)拓展等工具。亞馬遜歐洲站覆蓋英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙五國(guó)，市場(chǎng)成熟，客戶群龐大，且消費(fèi)能力較高。得益于歐盟的地緣優(yōu)勢(shì)，賣家可基于“歐洲統(tǒng)一賬戶”管理歐洲站下屬5個(gè)站點(diǎn)的商品信息、庫(kù)存和訂單。2015年，亞馬遜歐洲站專為中國(guó)賣家開(kāi)通了中文注冊(cè)頁(yè)面，簡(jiǎn)化賣家的注冊(cè)流程，以實(shí)現(xiàn)快速、便捷地開(kāi)店運(yùn)營(yíng)?？紤]到歐洲站的多語(yǔ)種經(jīng)營(yíng)環(huán)境，亞馬遜還為中國(guó)賣家提供了專業(yè)信息翻譯服務(wù)和商品翻譯工具在內(nèi)的多種支持工具。
亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫表示：“亞馬遜全球有九大站點(diǎn)對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放，有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)賣家和數(shù)百萬(wàn)中國(guó)賣家的商品在亞馬遜出售。無(wú)論是去年新開(kāi)放的亞馬遜加拿大和日本站，還是今年年初推出的中國(guó)賣家專屬的支持服務(wù)，以及今天的全球開(kāi)店賣家峰會(huì)，都是亞馬遜中國(guó)持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。2015年我們還將繼續(xù)創(chuàng)新，幫助中國(guó)賣家獲取全球商機(jī)，推動(dòng)中國(guó)跨境電商的蓬勃發(fā)展。”
