2015年4月28日上午消息,由長城會主辦的2015年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(Global Mobile Internet Conference 簡稱GMIC)在位于北京的國家會議中心盛大開幕,圍繞“‘移’生萬物”,依次在北京、紐約、東京、雅加達、班加羅爾、舊金山、圣保羅和臺灣全球八地依次舉辦。
在首日開幕式全體大會上,主辦方以《做伴隨用戶一生的O2O平臺》為主題邀請了大眾點評創(chuàng)始人龍偉與騰訊財付通助理總經(jīng)理鄭浩劍參與了圓桌討論,參與嘉賓圍繞O2O展開了討論。
騰訊財付通助理總經(jīng)理鄭浩劍在圓桌討論時闡述了騰訊對于O2O的兩點理解和定位,鄭浩劍表示,騰訊所理解的O2O更多的則是利用移動互聯(lián)網(wǎng)把龐大的、未經(jīng)開發(fā)的線下實體經(jīng)濟變得更加智能化,把O2O理解成“智能商業(yè)”更為準確,所以,O2O是線下實體經(jīng)濟智能化的過程。
其次,互聯(lián)網(wǎng)+是第三次工業(yè)革命,并且趨勢不可逆轉(zhuǎn)。鄭浩劍表示,未來所有的行業(yè)都會利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成自身的升華,包括各行各業(yè)不僅是零售,也不僅是文化,還包括很多醫(yī)院、金融、通信等等這些行業(yè)都有大量的O2O的機會。各行各業(yè)都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,他們利用新的技術(shù),新的能力,完成自身產(chǎn)業(yè)的提升。誰能在這波浪潮里面抓住機會,競爭力會遠遠超過其他動作慢的同行們。
對于騰訊在支付領(lǐng)域的優(yōu)勢,鄭浩劍稱,騰訊一直在移動支付領(lǐng)域做得很好,同時,也騰訊也希望利用更好的支付產(chǎn)品服務(wù)騰訊的合作伙伴。此外,鄭浩劍也講述了騰訊在支付行業(yè)初始階段的一些想法和思路。起初,騰訊只是想做一家第三方支付公司,后來等移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來的時候,騰訊一直在想,這時候是否需要做一個APP,但是后來發(fā)現(xiàn),這種做法不一定是最聰明的。用戶對微信、qq已經(jīng)形成比較好使用習慣和認知,騰訊想要做好支付,應(yīng)該順勢而為,把原先就有的支付能力直接和微信和QQ進行整合,這樣就先有了微信支付,后有了QQ錢包。
騰訊內(nèi)部對于支付的發(fā)展定位是雙輪驅(qū)動,QQ擁有8億用戶,覆蓋面非常廣泛,而QQ錢包主要覆蓋的就是這類年輕人群,未來QQ錢包將打造更多更貼合年輕用戶群體的020應(yīng)用,鄭浩劍透露。

在談及O2O的機會時,鄭浩劍認為,O2O的核心在于找到改善人們生活的痛點。鄭浩劍做了三點預(yù)測:
1) 整體規(guī)模和細分領(lǐng)域的快速增長:預(yù)計2015年國內(nèi)O2O市場規(guī)模將達到4655億,2014在數(shù)十個細分領(lǐng)域都涌現(xiàn)出了大量的創(chuàng)業(yè)公司。
2) 核心在找到改善人們生活的痛點:O2O領(lǐng)域表面看風格無限,實則暗流涌動。2014年大量的O2O創(chuàng)業(yè)死亡名單,為O2O而O2O的企業(yè)多半都抗不過市場的考驗,只有找到改善人們的生活,能夠解決痛點的O2O留存了下來,我們認為O2O的線下重點將是服務(wù),找到痛點。
3) 支付和數(shù)據(jù)是O2O的成功關(guān)鍵:早期的O2O更多是傳統(tǒng)行業(yè)的信息化,線下的產(chǎn)業(yè)鏈條太長,管控能力全靠人為,這里很多O2O的公司就死在線下人對人的管控上。支付環(huán)節(jié)的打通改變了這個格局,使得以前存在封閉體系的線下數(shù)據(jù)獲得了在線化的可能。
當你的任何需求都可以o2o,通過移動互聯(lián)網(wǎng)連接不同的場景,通過QQ錢包,未來點餐不需要排隊、坐車不用等、醫(yī)院看病可以免掛號、機場可以直接通關(guān)、生活服務(wù)可坐在家中享受。我們可以暢想,有一天互聯(lián)網(wǎng)會跟各行各業(yè)進行聯(lián)系,生活的方方面面拿起手機就可以搞定一切,我們會覺得手機真是伸向全世界無限想像的手,世界這么大,通過手機就可以到處去看看。