聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶在5月21日舉辦的2014財(cái)年第四季度業(yè)績(jī)溝通會(huì)上承認(rèn)，聯(lián)想在中國(guó)的手機(jī)業(yè)務(wù)現(xiàn)在面臨挑戰(zhàn)，他還對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公布材料成本清單的做法提出批評(píng)，稱這種競(jìng)爭(zhēng)行為不理性。
對(duì)此，業(yè)界唯一公布了手機(jī)材料成本清單的樂(lè)視董事長(zhǎng)賈躍亭在今天(5月22日)的微博中表示：“感謝友商批評(píng)樂(lè)視“把供貨清單公布出來(lái)打市場(chǎng)”的不合理出牌。CP2C模式、去渠道和溢價(jià)、硬件和流量免費(fèi)，樂(lè)視不理性不重要，重要的是讓用戶變得更聰明更理性，不為硬件溢價(jià)買單。工業(yè)時(shí)代的思維已過(guò)去，希望能夠理解手機(jī)生態(tài)模式，共同用樂(lè)視模式引領(lǐng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入生態(tài)時(shí)代。讓我們一起，攜手趕超蘋果。”
這一場(chǎng)聯(lián)想與樂(lè)視的隔空喊話，究竟說(shuō)明了什么?
移動(dòng)業(yè)務(wù)巨虧 楊元慶暗批樂(lè)視
21日當(dāng)天，聯(lián)想公布了其2014財(cái)年第三季度及全年業(yè)績(jī)，其全年?duì)I收462.96億美元，同比上漲20%，歸屬股東的凈利潤(rùn)8.29億美元，同比增長(zhǎng)1.4%。雖然表面看起來(lái)，其營(yíng)收增長(zhǎng)強(qiáng)勁，但是利潤(rùn)卻被移動(dòng)業(yè)務(wù)拖累，包括手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)去年一年除稅前虧損3.7億美元。
在回顧公司過(guò)去一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)時(shí)坦承，聯(lián)想中國(guó)的智能手機(jī)業(yè)務(wù)現(xiàn)在面臨一定的挑戰(zhàn)。楊元慶說(shuō)，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而且個(gè)別廠商正在加劇這種競(jìng)爭(zhēng)。“有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不合理地出牌，把供貨清單公布出來(lái)打市場(chǎng)，這些不理性的做法，其實(shí)是讓競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈。”
雖然楊元慶并沒(méi)有點(diǎn)名這家廠商，但是外界很容易就可以猜到，他指的應(yīng)該就是今年剛剛進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的樂(lè)視。因?yàn)槟壳爸挥袠?lè)視公布了手機(jī)的材料成本BOM清單。
樂(lè)視4月14日發(fā)布了三款超級(jí)手機(jī)——樂(lè)1、樂(lè)1 Pro、樂(lè)Max，并且史無(wú)前例的公布了材料成本清單，并根據(jù)手機(jī)的量產(chǎn)成本定價(jià)，其中標(biāo)準(zhǔn)旗艦樂(lè)1定價(jià)1499起，直接將國(guó)內(nèi)旗艦手機(jī)價(jià)格從2000元時(shí)代拉低到1500元時(shí)代。這一做法已經(jīng)引起了行業(yè)的一些連鎖反應(yīng)，小米方面已經(jīng)將小米Note兩個(gè)版本分別降價(jià)300元，魅族也剛剛宣布將MX4、MX4 Pro的價(jià)格分別下調(diào)300元。
現(xiàn)在，連聯(lián)想的楊元慶也坐不住了。不同的是，他采取了批評(píng)的方式。
樂(lè)視勝在生態(tài)模式而非定價(jià)模式
針對(duì)楊元慶的言論，記者采訪了樂(lè)視方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示，樂(lè)視之所以采取公布成本清單并按量產(chǎn)成本定價(jià)，完全是從用戶的利益出發(fā)的，是為了讓用戶用最低的成本獲得最極致的科技產(chǎn)品和生態(tài)服務(wù)，這是和樂(lè)視一直以來(lái)堅(jiān)持的理念相符合的，樂(lè)視并不通過(guò)硬件盈利，而是希望通過(guò)給用戶提供內(nèi)容服務(wù)來(lái)獲取長(zhǎng)期的收益。所以公布材料成本清單并非是不理性的行為，恰恰相反，是樂(lè)視從自身的理念和優(yōu)勢(shì)出發(fā)做出的選擇。
另外，該人士表示，從整個(gè)手機(jī)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，不斷去除硬件的利潤(rùn)甚至完全免費(fèi)是大方向，樂(lè)視只是做了急先鋒而已。樂(lè)視希望能有更多的廠商加入這個(gè)行列，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，而不讓他們過(guò)多的為品牌溢價(jià)和營(yíng)銷費(fèi)用買單，而是為他們真正需要的服務(wù)買單。
有業(yè)內(nèi)人士表示，相對(duì)于很多廠商的燒錢搶入口，占領(lǐng)入口后卻不能提供很好的服務(wù)，樂(lè)視則是真正的將服務(wù)的價(jià)值最大化。樂(lè)視生態(tài)致力于打造高品質(zhì)的樂(lè)迷生活圈，互聯(lián)網(wǎng)比較流行的一句話“羊毛出在豬身上”，能夠比較形象的闡釋樂(lè)視為什么可以做到按成本定價(jià)。傳統(tǒng)模式下，商品的硬件成本、服務(wù)成本、營(yíng)銷成本最終都需要消費(fèi)者買單，但樂(lè)視提供的是一整套的生態(tài)服務(wù)，希望用戶為品質(zhì)服務(wù)付費(fèi)，還可以通過(guò)售賣生態(tài)廣告，應(yīng)用分發(fā)等服務(wù)獲得回報(bào)。
另外，樂(lè)視給了用戶選擇的自由，超級(jí)手機(jī)用戶可以選擇增值服務(wù)，也可以不選擇。
其實(shí)，就算廠商不主動(dòng)公布，通過(guò)第三方拆機(jī)評(píng)估，也能夠大體算出其材料成本。蘋果每推出一個(gè)版本iphone都會(huì)被爆出其原料成本和加價(jià)比例，只不過(guò)由于蘋果的特殊性，使得用戶愿意支付更高的成本。說(shuō)白了，到底是靠硬件賺錢還是靠服務(wù)賺錢是每個(gè)廠商的自由，而用戶則會(huì)從他們的需要出發(fā)做出自己的選擇。
5月19日，樂(lè)視超級(jí)手機(jī)首次20萬(wàn)臺(tái)量產(chǎn)機(jī)搶購(gòu)，創(chuàng)造了3分46秒售罄的新紀(jì)錄，現(xiàn)貨搶購(gòu)之外，24小時(shí)預(yù)售的數(shù)量超過(guò)了30萬(wàn)，創(chuàng)造了單日銷量超50萬(wàn)的紀(jì)錄，這應(yīng)該說(shuō)明了樂(lè)視模式對(duì)用戶的吸引力。
