前兩天，一家叫舒服吧的公司聯系了我，要送我個按摩體驗，說實話，之前上門做指甲啥的和我無緣，按摩這個事情，我還是用的上的，然后就同意了。然后就有一個師傅上門了，在我的會所，給我做了半小時的按摩，總體上感覺確實是很舒服的，也很方便的，然后本來這個事情就該這么完了。因為O2O這種事情，沒有三篇文章，大部分都是一樣的，你講來講去都是那些套路，一分錢刷單什么的，沒有什么技術含量。
后來在做反饋的時候，我就如實說了，我說挺好的，就這樣，拜拜。后來他們非要介紹一下自己，我就禮貌的聽了一下，然后發現，還是有點意思的。首先，他們跟我說的是，他們做的是平臺，而不是自己培養按摩團隊，最終還是希望可以能夠幫助更多好的按摩技師實現價值。我說這沒有什么稀奇的，沒錢的大家都要做平臺，自己養人多貴啊，那都是互聯網公司融資燒錢以后干的事情啊，你們難道不是么?結果他們說，是啊，不是啊，我們老板包括我都是和君咨詢出身，之前我們做過一個金融產品叫E租寶，曾幫助租寶 從1人發展至5000人以上規模。
這下我突然感興趣了，因為E租寶是一個做得挺牛的P2P公司，上次請我去人民大會堂參加了一下他們盛大的發布會，讓我見到了兩位活的央視著名女主持人，現在還在電視上開始有了自己的廣告，土豪公司啊。
后來我詳細的問了一下他們的商業模式，然后發現了兩個問題，第一個問題，有些東西其實挺厲害的，但是你說的太普通，就真的太普通了。另一個問題則是，什么樣出身的人，就會做什么樣的事情。舒服吧的平臺思路和互聯網的平臺思路還是真的不一樣的。
他們首先跟我講的，其實是和君的商業模式，也就是咨詢公司的商業模式。咨詢公司一般都是合伙人制，大家在這個平臺上做業務，然后平臺提供各種支持服務，最后形成一個分成機制。這和互聯網領域的平臺還是有很大不同的，因為互聯網的平臺本質是流量和生態，平臺上的商家和平臺之間是合作關系，而咨詢公司的平臺則是合伙關系。合作和合伙之間的差異就非常大了，比如在前期，舒服吧是付出工資補貼技師的，而等業務成熟后，雙方的合作方式，就會變成一般的合伙制度。雖然似乎都是給技師發工資招聘，但整體的方向和思路還是非常不一樣的。基于此，舒服吧目前聘請的技師并不是隨便招聘培訓的，基本都是有十年以上經驗的，很多人都是有自己的獨到手法的，這種選人標準，實質上，和咨詢公司選擇合伙人的思路是一致的。并沒有因為平臺化就放寬了平臺技師的要求，也沒有去培訓一些廉價的臨時工去上崗，從這個角度講，其實品控做得可能比一般的自建團隊還要好些。之前在其他類型的O2O中，就出現了很多這種臨時工技術不過關的情況，還是十分影響用戶體驗的。
舒服吧這樣做O2O一看就是非互聯網人士來做，商業意味更濃，而不是炒作意味更濃，一些關鍵點的著眼上，可以看出和互聯網公司出身的人的顯著不同。實際上，從O2O這個領域來說，技術方面的壁壘其實沒有什么，經營的技術才是決定性的，從這個角度來說，電商的很多成功者，從馬云到劉強東到唯品會其實都不是技術或者互聯網出身，反而做得都很不錯。互聯網出身的人在做網站和軟件上有很多交互和產品的優勢，但在商業方面，卻總還差了不少。
在2015年中國新商業峰會，紅杉中國董事總經理王岑也表達過類似的意見，在互聯網創業中，人和管理都是非常重要的，很多線下經營不錯的企業，進軍線上后，其實表現也都非常出色。而一些線上企業進入線下卻往往會折戟沉沙，這其實也說明了，互聯網的門檻，其實并沒有那么高。而從O2O領域來看，則更是這樣。
當越來越多的傳統人士開始觸網做自己的項目的時候，其實O2O這個領域，才開始變得有看頭。因為線上的門檻不過是學習，線下的門檻則是運營團隊的經驗和能力，學習可以加速，但經驗和能力的積累總是繞不過去的。
