2013年4月底，阿里巴巴集團(tuán)宣布對新浪微博進(jìn)行戰(zhàn)略投資。兩年后的今天，一場電商峰會姍姍來遲，微博于7月7日在北京發(fā)布了微電商戰(zhàn)略，宣布將聯(lián)合以阿里、微賣等為代表的重點(diǎn)第三方合作伙伴，共建以興趣為導(dǎo)向的移動社交電商體系。
事實(shí)上，微博已經(jīng)火了很多年，無論是阿里投資微博還是與支付寶合作推出微博支付，都是微博在微電商領(lǐng)域大干一場的好機(jī)會。然而，對電商戰(zhàn)略保持慎重的微博，直到今天才開始正式開啟微電商之路，看起來有點(diǎn)晚，但細(xì)究起來，又很合適宜。
從平臺化入手確保“正本清源”
今年以來，說微商陷入了信任危機(jī)并不為過，從網(wǎng)上爆料朋友圈買面膜致毀容到央視曝光微商成傳銷的新平臺，微商被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。而理性的縷一縷便會發(fā)現(xiàn)，基于朋友圈的微商最大的一個短板就是沒有平臺為商品品質(zhì)和售后負(fù)責(zé)。換言之，騰訊對微信朋友圈的微商行為并沒有具體的規(guī)范，朋友圈所輸出的商品也沒有電商平臺做承載，導(dǎo)致朋友圈微商的商品質(zhì)量參差不齊，沒有品質(zhì)和售后保證。與此同時，沒有官方規(guī)范出臺，也讓朋友圈微商這個渠道相對混亂，央視對微商涉嫌傳銷的曝光就是一例。
而之所以說微博選在這個時候發(fā)布微電商戰(zhàn)略顯得很合適宜，主要在于，一方面，微博能夠直接引入淘寶平臺成熟的規(guī)則體系，另一方面，基于這一規(guī)則搭建了平臺，提供了通道，讓微電商生態(tài)建設(shè)成為可能。
有道是一招鮮吃遍天，微博此次發(fā)布的微電商戰(zhàn)略中，一個點(diǎn)抓的非常準(zhǔn)。那就是，微博上推薦的商品的商品鏈接必須來自天貓、淘寶和微賣等重點(diǎn)第三方合作伙伴。這就相當(dāng)于從商品源頭上把住了質(zhì)量的關(guān)，以平臺的規(guī)范來確保微博上的商品品質(zhì)、售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)。
為2000多萬達(dá)人打開變現(xiàn)之門
移動社交的發(fā)展，讓電商迎來了發(fā)展機(jī)遇。但不同的平臺卻對電商發(fā)展有著不同的效用。以微信為例，由于微信是熟人社交的工具，朋友圈中更多是熟人間基于信息內(nèi)容的交互。這種情況下，朋友圈促成的多是一個小圈子里熟人間的交易，對商家拉新的需求往往難以滿足。
由于微信沒有對微商進(jìn)行統(tǒng)一管理的規(guī)范和平臺，使得各種第三方微商開店平臺充斥其中，而每個平臺都試圖建立自己的游戲規(guī)則，商家和消費(fèi)者在不同游戲規(guī)則之間來回切換，對商家和消費(fèi)者都造成了不便，影響用戶體驗(yàn)。
與此同時，朋友圈微商多以面膜等少部分品類商品為主。電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014年“微信朋友圈營銷”生態(tài)數(shù)據(jù)研究》顯示，在朋友圈銷售的商品中面膜的比例就高達(dá)32.8%。品牌微商和散戶微商充斥其中，缺乏成熟的商品體系，很難保持品類的豐富性，在滿足用戶一站式購齊的需求等方面相對乏力。
與之相比，微博的粉絲和關(guān)注機(jī)制，讓微博主和粉絲之間形成了相對寬松的關(guān)系，一位微博達(dá)人往往有著數(shù)萬、數(shù)十萬乃至數(shù)百萬的粉絲關(guān)注。這些粉絲不需和博主相識，也無需向微博主申請即可關(guān)注微博主，接收最新發(fā)布的微博信息。這種相對“陌生”的關(guān)系和一對多的傳播機(jī)制使得微博在為商家拉新方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。
而隨著此次微博微電商戰(zhàn)略的發(fā)布，微博也為微電商引入了平臺機(jī)制，通過圈定天貓、淘寶等重點(diǎn)電商平臺為合作伙伴，微博上的2000多萬達(dá)人可以通過微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品，并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息。這些商品將在微博櫥窗展示，用戶可以在微博收藏商品或加入購物車，也可以通過中間頁購買而無需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。
而只要推薦的商品是其他商家提供的，達(dá)人就可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成，并且不參與交易過程，用戶購買商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)，這既給達(dá)人帶來了更靈活的變現(xiàn)方式，又更好的保證了用戶利益，提升了用戶使用微博和在微博購物的體驗(yàn)。
微博+電商互聯(lián)網(wǎng)+時代的微電商生態(tài)
值得一提的是，微博發(fā)布的微電商戰(zhàn)略，并非是號召廣大微博用戶以開店等形式做微商，而是讓2000多萬微博達(dá)人擁有向粉絲推薦商品的可能。而數(shù)據(jù)顯示，截止今年一季度，微博月活躍用戶達(dá)到1.98億，其中86%來自移動端。由此來看，微博此番深耕電商，不僅能為商家和達(dá)人提供充足的流量，為電商平臺和億萬用戶提供連接人與商品的平臺，也有利于互聯(lián)網(wǎng)+時代的微電商生態(tài)建設(shè)。
目前，微博已經(jīng)形成了微博櫥窗、達(dá)人通、信息流廣告、微博支付、粉絲服務(wù)平臺在內(nèi)的完善產(chǎn)品體系，而通過基于興趣提供個性化的商品推薦，電商能以微博達(dá)人為“中介”與消費(fèi)者更為緊密的建立社交關(guān)系。這種關(guān)系的建立，一方面有利于消費(fèi)者在移動社交時代消費(fèi)需求和購物方式的變化，一方面也為電商平臺、商家、品牌在移動社交場景下拉新、維老提供了可能。
