汽車電商、汽車O2O服務是近幾年最火熱的創業領域。和其他的汽車電商創業者樂于談論顛覆不一樣,團車網創始人聞偉并不想現在就挑戰汽車4S店體系,從新車團購到二手車、養車,團車網幾乎都選擇了與4S店合作,但是聞偉希望團車網能給他們帶來一些變化。用現在流行的話來說,就是互聯網+4S店。

從團購出發
2009年,聞偉的朋友參加了一個汽車團購QQ群,通過QQ群把想買同款車的人集中起來,借助人數優勢,一起和4S店砍價。普通買車者在懂車達人和談判高手的幫助下,也能以滿意的價格,買到適合自己的汽車。
這是團車網的雛形和起點。團車網正在做的事情和汽車團購QQ群比較類似,但是會更加規模化和常態化。
有購車需求的用戶在團車網上報名并填寫自己的購車要求后,每個周末,團車網的“團長”都會帶領報了名的團友們,到當地合作的4S店團購新車。每個月或每個季度,團車網會在重點城市舉辦團購車展“團車會”,來促成消費者和賣家之間的交易。
聞偉表示,在4S店購車,團車網的團購價格,能比消費者自己談的價格再省2-4個點。由于團車網收集到了大量有真實購車需求的消費者,能直接把訂單對接給4S店,比4S店在媒體投放廣告的轉化率高,而且獲客成本僅相當于傳統4S店的十分之一左右,所以4S店愿意把這部分的投入作為傭金給團車網,也愿意為了銷量壓低價格,形成三方的共贏。
據團車網透露,現在全國范圍內團車網已有超過600人的“團長”隊伍,合作的4S店已經達到2000家,每個周末由團車網組織的團購活動場次超過500場。2015年,團車網的目標銷售量是三十萬臺新車,大致相當于2014年的3倍增長。
衍生二手車和養車業務
新車團購之外,2014年團車網開始介入二手車領域。
聞偉告訴騰訊科技,他并不是在眼紅二手車的利潤。因為就目前而言,二手車只能說想象空間比較大,但是實際上二手車電商都很慘,瘋狂的補貼,燒錢燒得比新車還要多。
團車網會選擇二手車市場,是因為北京開始搖號后,舊車置換比例高達70%,通常消費者在買新車時也需要處理舊車,這個變化已經影響到團車網的新車團購業務。
聞偉說,團車網拓展二手車業務,一方面是因為能擴展業務線,另外一方面是為了守住用戶,因為團購的消費者中,有很大一部分人,在團購價格不錯的前提下,由于舊車被4S店評估后給出低價,會選擇去別的地方購車。如果這個需求不解決,用戶流失率將會飆升。
團車二手車目前采用的是C2B模式:消費者可以把車開至團車二手車的店面進行評估,工作人員在完成評估環節后將車輛信息發布在競價平臺上,由需要購車的商家或零售商戶進行競價購買。目前,團車網絕大部分用戶都是由團購用戶轉化而來。
一個月前,繼二手車后,團車網又殺入養車領域,和北京的40余個品牌的4S店進行了養車方面的簽約合作,以近乎半價的方式為新車團購和其他用戶提供4S店的正規保養。聞偉希望借由標準化、正規化的4S店養車服務,和目前常見的養車O2O平臺區別開來,從而提高平臺粘性和差異性。
挑戰和機會
雖然汽車電商已經成為風口,團車網選擇了一個前景廣闊的市場,但并不代表團車網可以高枕無憂。恰恰相反,阿里、京東等電商巨頭的虎視眈眈,汽車之家、愛卡汽車網、易車網等互聯網企業紛紛切入,借助自身的媒體、社交或者流量優勢改造汽車銷售領域,已經讓這個領域成為殘酷的戰場。
和這些具有強大資金和資源的對手相比,才完成B輪融資的團車網顯然還需要再加強實力。在重模式的汽車領域,如果不能找到和競爭對手不一樣的發展道路,或者是巨頭們注意不到的領域,很容易被對手碾壓。
另外團車網的模式,雖然短期內并不會受到傳統渠道的反撲。但是依賴4S店體系更多,也就代表著要受4S店束縛更多,這都是團車網所要面臨的挑戰。
聚合消費者真實的買車需求,鎖定交易環節做改造,對新車實際銷售負責而不僅僅幫4S店集客,模式固然新穎,但這對團車網的運營能力挑戰很大。目前,除了固有的4S店合作伙伴,還有數家汽車主機廠商正在與團車網洽談更直接的合作。聞偉表示,團車網想成為汽車品牌們的“互聯網4S店”。如若成功,這也將為團車網增添額外的想象力。