以最新的時(shí)代技術(shù)，為人們?cè)陝?dòng)的靈魂冷敷，引領(lǐng)人類思想與人文交互的深度回歸，這是技術(shù)之于人性、之于社會(huì)的深刻價(jià)值所在，也是商業(yè)的更高境界與社會(huì)意義。此所謂：天下為公，順手化緣。
作為一種商業(yè)模式——“免費(fèi)模式”的盛行，以零邊際成本實(shí)現(xiàn)大規(guī)模協(xié)作的生產(chǎn)方式的主流化，讓我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)正在實(shí)現(xiàn)財(cái)富創(chuàng)造方式的革命。將大量邊際成本趨近于零的知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)和認(rèn)知盈余聚合并放大，實(shí)現(xiàn)公共財(cái)富的最大化，并伴隨性的創(chuàng)造商業(yè)財(cái)富，是互聯(lián)網(wǎng)思維的底色。
責(zé)任之所系正是商機(jī)之所在，互聯(lián)網(wǎng)是一種將社會(huì)責(zé)任與商業(yè)價(jià)值無(wú)縫對(duì)接的基礎(chǔ)設(shè)施。它讓企業(yè)能夠在解決重大社會(huì)問(wèn)題過(guò)程中獲得快速成長(zhǎng)。
這種經(jīng)營(yíng)思維和商業(yè)模式可以概括為八個(gè)字：天下為公，順手化緣。
互聯(lián)網(wǎng)所導(dǎo)致的信息和知識(shí)的碎片化、個(gè)人思維能力的渙散化、淺薄化是不可回避的事實(shí)。有社會(huì)情懷和憂患意識(shí)的思想者提出了“遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)、擁抱深度閱讀”的解決方案，但這很可能是一廂情愿的倡導(dǎo)和呼吁。互聯(lián)網(wǎng)正在成為人類基本的生存環(huán)境，不僅不可能遠(yuǎn)離，而且將變得越來(lái)越無(wú)所不在。
互聯(lián)網(wǎng)所導(dǎo)致的問(wèn)題只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)本身來(lái)解決。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在催生一種促使人們深度交流、深度閱讀、深度思考的力量，那就是社區(qū)化、部落化、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字閱讀。技術(shù)和商業(yè)模式正在引發(fā)一種新的物種進(jìn)化：從少數(shù)派的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)到全民介入的數(shù)字閱讀。這既是社會(huì)的利好，也是產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。
最近，我和閱文集團(tuán)CEO吳文輝有一個(gè)深度交流，聊到了由騰訊文學(xué)與盛大文學(xué)合并成立的閱文集團(tuán)，在數(shù)字閱讀、全民閱讀、社交化閱讀等方面的規(guī)劃，以及他們從內(nèi)容到技術(shù)到生態(tài)系統(tǒng)方面的努力，再次體會(huì)到在責(zé)任與商機(jī)碰撞之下可能迸發(fā)出的“核聚變”。
閱讀表面上是一種個(gè)人行為，實(shí)質(zhì)上是一種社交行為。高爾基說(shuō)：“讀書(shū)，就是在與許多高尚的人交談。”一個(gè)人思想的深度和情感的深度，很大程度上取決于他經(jīng)歷過(guò)多少這樣的“交談”。單方面接收信息和知識(shí)的閱讀是初級(jí)、低效的閱讀，閱讀越有深度便越有成效，就越是一種互動(dòng)式、交談式的閱讀。
這首先當(dāng)然是與作者的互動(dòng)和交談。但閱讀要更有成效，必須建立在閱歷、興趣、知識(shí)背景大致相當(dāng)、相通的讀者之間(良師益友間)，即同輩對(duì)同輩(peer to peer，P to P)間的互動(dòng)與交談，我們可以稱之為“P2P閱讀”。中國(guó)的讀書(shū)人自古就有以文會(huì)友、以書(shū)會(huì)友的傳統(tǒng)，就是這種“P2P閱讀”例子。
親密理論認(rèn)為，人的親密程度主要不在于接觸的頻率，而取決于人在隱秘信息、知識(shí)和體驗(yàn)層面的相遇和共享。舉個(gè)例子，我有一個(gè)特別好的朋友，和他的認(rèn)識(shí)是在全是陌生人的飯局里，剛開(kāi)始?xì)夥沼悬c(diǎn)冷清，后來(lái)我說(shuō)話時(shí)引用了《阿爾巴特街的兒女們》(一部很優(yōu)秀但少有人聽(tīng)說(shuō)的蘇聯(lián)小說(shuō))里的一句話，想到?jīng)]有人知道那部小說(shuō)，我沒(méi)有提到這本書(shū)的名字，聽(tīng)到這句話，坐在我旁邊一直沒(méi)說(shuō)話的一個(gè)人沖我點(diǎn)頭微笑，說(shuō)了八個(gè)字，“阿爾巴特街的兒女”。我們頓然產(chǎn)生了一種親近感，后來(lái)我們交談越來(lái)越融洽，成了很好的朋友。
微信上的朋友圈也可以說(shuō)是一個(gè)社區(qū)，一個(gè)部落，但這是一個(gè)淺度交往的社區(qū)，因?yàn)檫@樣的社區(qū)里分享的內(nèi)容追求的是點(diǎn)贊率，它們受制于兩個(gè)法則。一是“平均數(shù)法則”(內(nèi)容深度不能逾越平均深度，不知不覺(jué)向雞湯化、媚俗化靠攏)，一個(gè)是“兩分鐘法則”(閱讀時(shí)長(zhǎng)盡可能短)。憑心靈雞湯，養(yǎng)生秘訣，自跡化的美食、美景分享，很難實(shí)現(xiàn)深度交流。
閱讀的質(zhì)量與交往的質(zhì)量本質(zhì)相通，既淺且薄的交往與既淺且薄的閱讀密不可分。基于深度閱讀的分享而實(shí)現(xiàn)的交往，也許難于實(shí)現(xiàn)廣交游，卻能成就深交往，而這種深交往所產(chǎn)生的獨(dú)特體驗(yàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)深度交往的正反饋循環(huán)。
人們不是不愿意、反而暗中渴望深度交往體驗(yàn)。只不過(guò)，在技術(shù)手段不具備的情況下，人們只能停留于扁平化的、單維度的泛泛之交。這是目前社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域一個(gè)不被留意、即使留意也難以消除的用戶隱痛點(diǎn)。如何在技術(shù)、產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)社交化閱讀和閱讀化社交，讓社交立體化，實(shí)現(xiàn)社交2.0，數(shù)字閱讀2.0?是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重大問(wèn)題，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
吳文輝告訴我，閱文正在試圖用新技術(shù)、新平臺(tái)的方式，快速的把作者和讀者的想象力和創(chuàng)造力釋放出來(lái)，營(yíng)造一個(gè)以云中圖書(shū)館、全屏接入、全品類閱讀體驗(yàn)為“硬件”基礎(chǔ)的從“人找書(shū)”，到“書(shū)找人”，到“人找人”的數(shù)字閱讀世界。這是一個(gè)閱文正在造林子的龐大生態(tài)系統(tǒng)，也是中國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)體系中或許最具靈性與溫度的一部分。
以最新的時(shí)代技術(shù)，為人們?cè)陝?dòng)的靈魂冷敷，引領(lǐng)人類思想與人文交互的深度回歸，這是技術(shù)之于人性、之于社會(huì)的深刻價(jià)值所在，也是商業(yè)的更高境界與社會(huì)意義。此所謂：天下為公，順手化緣。
