2020 年 10 月 9 日 —— SmartX 在 Gartner 超融合用戶評價中累計獲得 58 條客戶評價,其中高達 97% 的客戶給出了 5.0 分 (滿分 5 分)的綜合打分,在參與評價的客戶數量與評分上,均位居中國廠商第一。
Gartner 是全球最權威的市場分析機構之一,Peer Insights (用戶評價)是其針對企業 IT 解決方案和服務所設立的評分和評價平臺。通過邀請客戶對 IT 廠商從產品特性、產品功能、服務體驗、部署效果等多個評判維度進行評價,Gartner 用戶評價旨在幫助 IT 領導者做出更具洞察力的購買決策。目前,Gartner 用戶評價涵蓋了 300 多個技術領域和 3,000 個供應商,在發布之前,每條評論都經過 Gartner 驗證,以確保評價的真實性與可參考性,因此其也是業界最權威的用戶評價平臺之一。
在超融合用戶評價中,SmartX 憑借技術領先性、產品性能的可靠性、原廠服務能力、以及對關鍵業務場景的有效支持等諸多優勢,獲得客戶高度認可和滿分點評,在具體的評分細項上,評估議價階段總體評分為4.8分 ,實施階段總體評分為4.7分,服務支持總體評分為5.0分,產品能力總體評分為4.8分。
中國主流超融合廠商用戶評價一覽
注:本次統計時間截止到 2020 年 10 月 9 日,各廠商用戶評價數量和評分在不同時間周期內或有不同。
以下為精選客戶評價翻譯
全面升級IT基礎架構,產品支撐核心生產系統
在我們業務發展過程中,IT 建設存在機房資源不足、傳統存儲擴展能力有限,以及傳統架構交付時間長等問題。超融合架構與傳統架構相比,在可靠性、性能、可擴展性、系統維護簡易性等方面具有明顯優勢。SmartX 超融合產品在金融各個行業中經過了多種生產環境檢驗,產品的可靠性很有保障,因此,我們首次采購其產品后,便部署在生產環境,運行互聯網保險業務,并使用 KVM 虛擬化平臺。同時,經過在互聯網資源池使用后,我們又將 SmartX 超融合應用到更多的業務場景,目前 SmartX 超融合已經支持了我們開發測試平臺、互聯網業務平臺、管理生產平臺,以及核心業務生產平臺。目前我們已經部署了 100 多個節點,后續我們會對已有集群進行持續擴容的同時,還會嘗試在更多的業務場景中通過 SmartX 超融合來構建新一代 IT 基礎架構平臺。
——某大型保險集團 IT 主管工程師
高性能專業超融合產品支持金融核心應用
SmartX 是國內少有非常專注于超融合賽道的專業廠商,與其他云服務提供商或者傳統數據中心廠商相比,SmartX 在產品和技術上非常聚焦,這也是吸引我們與 SmartX 建立聯系的原因。在 POC 測試過程中,我們對比了多家產品,SmartX 超融合解決方案在性能表現上非常突出,而性能和可靠性也是金融行業最為看重的因素。從今年年初開始,我們正式部署了 SmartX 超融合產品,從 4 節點起步,目前計劃擴展到 12 節點,用于支撐我們最關鍵的應用場景和開發測試。值得一提的是,SmartX 擁有非常專業的服務團隊,在今年疫情期間,其對我們的支持也非常及時,能第一時間解決我們在部署以及實際使用中出現的問題。
——某期貨公司信息科技部總經理
360 度貼心技術服務支持,助力我們對 IT 基礎架構順利轉型
我們在基礎架構選型中更看中產品的穩定性和可靠性,在和眾多廠商交流過程中,我們發現超融合架構已經在金融行業有很多實際落地案例,由于我們公司 IT 運維人員較少,超融合架構的簡單易用、橫向擴展的特性對我們來說非常有吸引力。但同時也考慮到超融合架構要為我們所有業務系統提供資源,因此我們對超融合產品的自主可控度、以及產品的穩定、可靠性非常關注。最后經過充分了解和橫向對比測試后,SmartX 產品引起了我們的注意,從產品自主可控度,以及穩定可靠性,和一流的性能數據,以及本地化支持服務都符合我們平臺建設的要求。同時在后續實施部署過程中,SmartX 也給了我們專業的指導和技術支持,目前系統已經穩定運行,承載了我們所有生產業務系統,后續我們還會對集群繼續擴容,支撐未來更多業務系統建設。
——某金融機構 IT 運維主管
超融合架構是未來的趨勢,選型要看重穩定可靠
隨著公司的業務發展,IT 基礎架構亟需升級。我們了解到超融合架構的諸多優勢,經過了一段時間的品牌選型,我們選了 SmartX,主要是看重其源代碼自主可控的優勢,最大限度保證穩定可靠性。事實證明,日常運行非常穩定,而且產品部署十分迅速,運維也更簡單,減輕了 IT 部門不小的壓力。
——某半導體公司研發經理
超融合極大減輕了運維的工作量,與傳統架構相比優勢明顯
我們企業云平臺完全依托于 SmartX 超融合,系統自上線以來一直穩定運行。在進行擴容時,SmartX 超融合可以很方便的通過節點的方式同時增加存儲容量和性能。SmartX 售后服務也是很專業,無論是對于我們使用上的問題還是業務需求變更,都能夠快速響應。
——某地產公司基礎設施運維工程師
