
iphone6s發(fā)布,國(guó)內(nèi)3C電商平臺(tái)忙個(gè)熱火朝天,誰(shuí)都希望借一年一度的蘋果新款上線提升或穩(wěn)固自身在3C方面的市場(chǎng)地位。最近許多媒體在討論天貓與京東在iphone6s的銷售策略,相當(dāng)一部分所謂“專家”以為京東標(biāo)榜自己為蘋果授權(quán)經(jīng)銷商,殊不知這正是京東營(yíng)造的營(yíng)銷假象。
一個(gè)旗艦一個(gè)大黃牛
國(guó)內(nèi)“專家”向來(lái)愛(ài)誤導(dǎo),鐵哥以為兩者不僅模式不同,其品質(zhì)也完全不同。天貓銷售iphone6s為旗艦店形式,即蘋果入駐天貓,用戶下單由蘋果方面及時(shí)發(fā)貨,因此天貓銷售蘋果產(chǎn)品可保證及時(shí)發(fā)貨。而京東雖為蘋果授權(quán)經(jīng)銷商,但鐵哥提醒諸位,僅僅是授權(quán)經(jīng)銷商,言外之意為,京東所售產(chǎn)品為京東方面采購(gòu)而來(lái),或由第三方經(jīng)銷商采購(gòu)而來(lái)。
那么問(wèn)題就來(lái)了,iphone6s上市之初市場(chǎng)供不應(yīng)求,所有銷售渠道都在加緊備貨,京東方面是很難從第三方渠道采購(gòu)商品,而雖然為蘋果授權(quán)經(jīng)銷商,但由于在新款上市之初,蘋果方面要保證自有渠道的銷售量,根本無(wú)暇顧及非“嫡系”的京東鋪貨量。
于是,京東采取預(yù)訂銷售模式也不難理解了。既然自己無(wú)貨且又不能在iphone6s的銷售方面失聲,只能硬著頭皮以預(yù)售形式搶占市場(chǎng)。對(duì)于京東,這顯然又是一招“妙棋”:通過(guò)預(yù)訂不僅可集中銷售,通過(guò)銷售期貨形式搶占市場(chǎng),又可在保證市場(chǎng)熱度情況下為采購(gòu)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取時(shí)間,待訂單達(dá)到一定規(guī)模采購(gòu)團(tuán)隊(duì)才有談判底氣。此時(shí)的京東猶如西單蘋果店外的大黃牛,收集場(chǎng)外排隊(duì)人員的購(gòu)買需求后,集中前往蘋果店采購(gòu),手中無(wú)貨,利用用戶的信任換取渠道信任。
相比之下,天貓由于采取的是旗艦店銷售模式,其渠道屬蘋果“嫡系”,自然會(huì)采取及時(shí)發(fā)貨的銷售模式,這也是天貓成為中國(guó)大陸蘋果官網(wǎng)以外唯一線上預(yù)購(gòu)渠道的主要原因。
采購(gòu)電商模式難突破的瓶頸
京東此次iphone6s的預(yù)熱過(guò)程已將過(guò)往被一幫“專家”吹捧的采購(gòu)電商的弱點(diǎn)暴露無(wú)疑。
其一,采購(gòu)電商品質(zhì)的不可控
京東為代表的相當(dāng)部分采購(gòu)式電商平臺(tái),其所銷售產(chǎn)品相當(dāng)一部分并未企業(yè)直接供貨,而是企業(yè)通過(guò)其他渠道采購(gòu),這顯然是無(wú)法保證商品的絕對(duì)正版的,這也是最近采購(gòu)電商大量爆出假貨、水貨的主要原因。而即便是企業(yè)供貨,也會(huì)由于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的疏漏,以次充好,過(guò)期產(chǎn)品也屢禁不止。
總而言之,采購(gòu)式電商設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)太多,中間稍有疏忽便滿盤皆輸,而當(dāng)前最能體現(xiàn)用戶價(jià)值感的高端產(chǎn)品正在不斷收縮銷售渠道,采購(gòu)式電商逐漸淪為銷售配角而非主角。這顯然是無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下用戶需求的。
其二,采購(gòu)電商的定位的搖擺
如果采購(gòu)電商堅(jiān)信自己模式是光榮正確的并堅(jiān)持走下去,或許未來(lái)還有一線生機(jī)。而由于我們的電商行業(yè)普遍浮躁,不少平臺(tái)看到天貓式平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì),紛紛轉(zhuǎn)向平臺(tái)電商。
于是,中國(guó)電商的奇葩情況就出現(xiàn)了:用采購(gòu)電商標(biāo)榜品質(zhì),用第三方商家獲取收益。而往往第三方商家的品類與平臺(tái)采購(gòu)產(chǎn)品多有重合,在流量資源有限的前提下,電商企業(yè)又做裁判又做運(yùn)動(dòng)員,資源配比多傾斜自家采購(gòu)產(chǎn)品,第三方商家淪為陪襯。
而最為可怕還在于,由于此前采購(gòu)平臺(tái)已多有負(fù)面爆出,如京東,去年被央視曝光其所銷售蘋果手機(jī)為翻新機(jī),對(duì)其平臺(tái)已造成極大傷害。因此,蘋果這類一線高端企業(yè)是不可能入駐京東這類在采購(gòu)和第三方平臺(tái)之間搖擺的商家的。京東為代表的搖擺企業(yè)只能陷入高低不成,進(jìn)退維谷的尷尬靜定。
綜上,鐵哥以為此次iphone6s的銷售本質(zhì)是電商行業(yè)的一道分水嶺,從此平臺(tái)電商挾知名一線品牌一路走高,而搖擺中的采購(gòu)電商則正是面臨被一線品牌和用戶拋棄,淪為中低端銷售平臺(tái)的尷尬境地。這也是,雖然這幾天媒體熱烈討論兩種銷售模式,但蘋果官方卻從未對(duì)京東過(guò)多表態(tài)的主要原因。