昨日，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)宣布成立新公司，新公司將實(shí)施Co-CEO制度，各自保留品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營，目前外界盛傳兩大O2O巨頭合并最大原因在于融資窘境。O2O市場拼殺略顯壯烈，而電商微商行業(yè)從線上到線下的擴(kuò)張腳步卻愈發(fā)快速。
2015年8月，微商平臺(tái)極享科技宣布構(gòu)建區(qū)域化管理模式，并在一二三四線城市開設(shè)形象店以及體驗(yàn)店，預(yù)計(jì)規(guī)模將達(dá)萬家。
2015年9月，京東宣布將開設(shè)母嬰垂直品類的形象體驗(yàn)店，店面承擔(dān)六大功能，其中包括、售后中心、配送站、自提點(diǎn)。
2015年10月，天貓國際宣布將在雙十一時(shí)與銀泰聯(lián)手試水線下體驗(yàn)店，不過由于政策原因，這個(gè)體驗(yàn)店僅做展示體驗(yàn)，不具備任何售賣功能。
事實(shí)上不難看出，線上電商微商開設(shè)線下店的主要因素，在很大程度上是在攻克不同消費(fèi)者圈層的信任心理，打破電商以及微商長久以來無法消除的最后一公里瓶頸。
京東VS天貓國際：打通垂直圈層人群
無論是天貓還是京東，在其開設(shè)的線下店中都有一個(gè)明顯的特征：打通垂直人群圈層。京東瞄準(zhǔn)的是購買母嬰用品的80、90后年輕父母圈層，這部分人群對(duì)于品質(zhì)有著極高要求、但又習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)購物，線下體驗(yàn)店確實(shí)是一個(gè)很有效的補(bǔ)充。
而天貓則是瞄準(zhǔn)了目前勢頭強(qiáng)勁的海外購，這類消費(fèi)圈層人群對(duì)于線下店的需求主要來源于海外商品在體驗(yàn)上的天然稀缺性，這個(gè)遠(yuǎn)比其他電商品類的誘惑來的更大。所以，通過線下體驗(yàn)店或?qū)９駥?shí)現(xiàn)品牌信任建立，著實(shí)是一招妙招。
當(dāng)然，在整體線下布局上，京東母嬰的布局就要比天貓來的更加迅猛。據(jù)悉，京東未來將在一二三至六線城市都鋪設(shè)店鋪，一二線城市店鋪均在正規(guī)的百貨商場或者購物中心開設(shè)，而三到六線城市，京東則會(huì)開設(shè)比較小型的母嬰店，形似個(gè)體店，服務(wù)于社區(qū)。
同時(shí)，在功能上京東也更加豐富，包括了體驗(yàn)展示功能、營銷中心、移動(dòng)倉庫、售后中心、配送站、自提點(diǎn)等，這些與順豐嗨店都極為相似。顯然京東希望將目前系統(tǒng)龐大的自有配送體系與體驗(yàn)店結(jié)合的更加緊密，而在已經(jīng)逐漸成熟的物流體系上，社區(qū)型線下店的打造似乎也并非難事了。
極享科技：區(qū)域化管理+V店模式重建微商模式
在微商行當(dāng)里，極享科技事實(shí)上也算是一個(gè)比較神奇的存在了，其創(chuàng)始人陳育新提出的商業(yè)模式在很大程度上與前面兩個(gè)大佬暗合，同時(shí)，又借助微商的特殊“群屬消費(fèi)”屬性，打造區(qū)域化管理框架，通過從一、二線城市延展至3、4線城市的全線形象店、體驗(yàn)店模式，來實(shí)現(xiàn)最后一公里打通。
從目前公開資料可以看到，極享平臺(tái)整體模式是線上+線下的構(gòu)架，線下體驗(yàn)店模式與京東的開店模式基本無差，也是在一二線城市開設(shè)旗艦店、形象店;而在三、四線城市開設(shè)小型的體驗(yàn)店。與京東大平臺(tái)的模式不同，微商的群屬消費(fèi)屬性將成為下一代商業(yè)文明的核心，而區(qū)域化管理與線下店的設(shè)立可謂是相輔相成。
極享科技提出的區(qū)域化管理主要是指實(shí)現(xiàn)區(qū)域合伙人分區(qū)管理，獲得平臺(tái)大營銷體系支持，擁有隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)和管理等權(quán)益。同時(shí)，在分區(qū)中設(shè)置2層微商代理，并且保證固定規(guī)模，保證不過度擴(kuò)張，以線下店為據(jù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)、依賴，深耕區(qū)域群屬消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。
其優(yōu)勢大概有四：
第一，通過區(qū)域分控，加強(qiáng)了移動(dòng)互聯(lián)社會(huì)化營銷，深挖群屬消費(fèi)能力。而線下店為據(jù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人群流量的導(dǎo)流和引流。
同時(shí)，新平臺(tái)將基于LBS展開營銷。包括商戶和消費(fèi)者可以雙向發(fā)出商品需求定位以及預(yù)約互動(dòng)，在身邊解決家居消費(fèi)需求。
第二，線下店可以解決消費(fèi)者信任問題。在提供線下商品體驗(yàn)，解決產(chǎn)品售后問題，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更放心。目前微商環(huán)境惡劣，區(qū)域化管理以及線下店的現(xiàn)身作保顯然會(huì)具備成效。
第三，線下體驗(yàn)店也將解決微商渠道穩(wěn)定問題，通過將線下店作為微商百萬末端的銷售服務(wù)培訓(xùn)據(jù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)渠道隊(duì)伍的持久、穩(wěn)定的建設(shè)，解決微商無歸屬感的問題。
第四，對(duì)于商家而言，最后一公里的打通，將極大的降低跨區(qū)域渠道銷售所產(chǎn)生的物流成本、售后服務(wù)成本甚至是溝通成本，進(jìn)一步提升商業(yè)利潤空間。
據(jù)稱目前極享科技的區(qū)域合伙人招募已經(jīng)接近白熱化，吸引不少傳統(tǒng)線下零售商加盟。
綜合來看，無論是天貓、京東的垂直圈層人群打通，還是極享科技“區(qū)域化管理+線下店”的雙拳出擊，都各有千秋，相對(duì)于2014年的開店熱潮來說，多了一份謹(jǐn)慎以及成熟，發(fā)展前景也可以想像更加穩(wěn)定。
