近日,星美斷掉貓眼的新聞榮登五大門(mén)戶(hù)首頁(yè),占據(jù)各大主流財(cái)經(jīng)都市媒體大篇幅版面。今年以來(lái),貓眼與院線(xiàn)的矛盾似乎從未斷過(guò),從“綁架院線(xiàn)”、“干涉排片”到“激怒萬(wàn)達(dá)”,直到9月10日星美正式切斷與貓眼的合作。
據(jù)9月28日中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,雖然院線(xiàn)與電商合作為影院招攬了人氣,但是電商低價(jià)票也使院線(xiàn)會(huì)員面臨流失,而且電商通過(guò)售票的數(shù)據(jù)要求影院首日包票排場(chǎng)也威脅到院線(xiàn)對(duì)排片的主導(dǎo)權(quán)。
電影O2O平臺(tái)如果不能服務(wù)院線(xiàn),達(dá)成共贏(yíng),很難走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。與貓眼不同,百度糯米雖然進(jìn)入電影行業(yè)較晚,但卻早已深諳電影O2O平臺(tái)的發(fā)展之道。
乙方思維服務(wù)影院
BAT悉數(shù)殺入在線(xiàn)電影票務(wù)行業(yè)后,與早期進(jìn)入電影行業(yè)的在線(xiàn)票務(wù)公司展開(kāi)了新一輪的競(jìng)爭(zhēng),如何從中殺出一條長(zhǎng)久的活路對(duì)于后來(lái)者尤為重要。今年1月才正式進(jìn)入在線(xiàn)電影行業(yè)的百度,一開(kāi)始就明確了實(shí)現(xiàn)影院、用戶(hù)、平臺(tái)三方共贏(yíng)的戰(zhàn)略路線(xiàn),以專(zhuān)業(yè)的乙方精神來(lái)服務(wù)影院。
在電影O2O 1.0時(shí)代,在線(xiàn)電影售票平臺(tái)以低價(jià)策略從影院洗走了影院自己的會(huì)員用戶(hù),影院票房利潤(rùn)急劇縮水,用戶(hù)粘性急劇下降。針對(duì)影院這一痛點(diǎn),百度糯米一方面不斷策劃多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為影院拉新、維穩(wěn)用戶(hù),助力影院提升票房收入;另一方面突破性地聯(lián)合院線(xiàn)推出聯(lián)名會(huì)員卡,提高觀(guān)影用戶(hù)的粘性和忠誠(chéng)度,更幫助影院加快了資金回流,助力影院建立了良性的收益生態(tài),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、影院雙方共贏(yíng)。
“會(huì)員+”戰(zhàn)略激活影院活力
電影O2O 1.0時(shí)代的低價(jià)戰(zhàn)略培養(yǎng)了用戶(hù)看電影的習(xí)慣,但是低票價(jià)獲得的用戶(hù)難以為繼,更致命的是,影院無(wú)從掌握被電影O2O低價(jià)吸引來(lái)的用戶(hù)的任何信息。說(shuō)到底,星美與貓眼的矛盾根本點(diǎn)還是用戶(hù)。
百度糯米電影打破了以往電影O2O平臺(tái)與院線(xiàn)合作的模式,聯(lián)合影院推出聯(lián)名會(huì)員卡,將百度糯米電影用戶(hù)與影院聯(lián)系在一起。一方面加快了影院資金的回流速度,另一方面幫助影院建立自己的忠實(shí)用戶(hù)群。
通過(guò)“會(huì)員+”戰(zhàn)略為影院帶來(lái)的用戶(hù)首先是優(yōu)質(zhì)的用戶(hù),招攬來(lái)的是真人氣,優(yōu)質(zhì)會(huì)員的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度保證其不會(huì)因?yàn)?ldquo;低價(jià)格”而流失,也有效避免了影院用戶(hù)“被洗劫”、“被綁架”的問(wèn)題。同時(shí),也幫助影院沉淀了會(huì)員大數(shù)據(jù),助力影院優(yōu)化其自身的會(huì)員經(jīng)營(yíng)體系。
“超級(jí)影院”構(gòu)建電影O2O新生態(tài)
數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,2014年,中國(guó)影院僅有12%的收入來(lái)自賣(mài)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)電影市場(chǎng)來(lái)自賣(mài)品、衍生品65%的收入占比。與美國(guó)票房?jī)H有20%的線(xiàn)上化率不同,中國(guó)票房線(xiàn)上化占比預(yù)計(jì)今年將達(dá)到60%,為賣(mài)品、衍生品的線(xiàn)上銷(xiāo)售提供了龐大的用戶(hù)群體。
9月8日,百度糯米電影事業(yè)部總經(jīng)理徐勇明在百度世界大會(huì)上,發(fā)布了以影院為核心的百度糯米電影超級(jí)影院計(jì)劃。“超級(jí)影院計(jì)劃”以會(huì)員為基礎(chǔ),聯(lián)合影院開(kāi)拓賣(mài)品、衍生品的在線(xiàn)銷(xiāo)售。此外,掌握核心營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的百度,擁有最多優(yōu)質(zhì)廣告主資源的百度可助力影院將映前廣告和陣地廣告資源價(jià)值最大化。
互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察人士楊磊在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示,“電影再好,只有通過(guò)院線(xiàn)才能讓用戶(hù)看得到。控制院線(xiàn)播放這塊權(quán)利,同時(shí)又上升到了IP這塊,取得對(duì)電影制作和發(fā)行的控制權(quán)作。”實(shí)際上,百度糯米電影確實(shí)在通過(guò)撬動(dòng)影院資源滲透至電影行業(yè)的上下游,但并不是以“控制”的姿態(tài),而是以“合作共贏(yíng)”的態(tài)度構(gòu)建電影O2O新生態(tài)。