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  這是一篇臨時(shí)在 1 小時(shí)之內(nèi)寫出來(lái)的文章,它的背景,你們已經(jīng)知道了。

  今天中午 2 點(diǎn),我更新了微信新版,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得,這必然是一個(gè)為了春節(jié)而準(zhǔn)備的版本,但更新后并未察覺(jué)異常。

  到了下午 5 點(diǎn)多一點(diǎn),微信群和朋友圈瞬間被紅包照片刷爆。不得不再次嘆服于微信,也引發(fā)了一系列思考和胡亂猜測(cè)。

  今天故事的主角一定是微信,但可能我還得先從支付寶講起。

  一.

  自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái),每一年臨近春節(jié)的日子,都免不了一場(chǎng)紅包大戰(zhàn)——這既是品牌營(yíng)銷,也是一種面向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的示威。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主角,最早曾經(jīng)是微博和微信,從 2014年 開(kāi)始,由于微博式弱,紅包大戰(zhàn)逐漸演變成了支付寶和微信的雙雄之爭(zhēng)。

  倒推到 1年 以前,2015年 的紅包大戰(zhàn),微信借著與春晚的合作和除夕夜的全民搖一搖,無(wú)疑成了去年紅包大戰(zhàn)的最大贏家。

  而到了今年,支付寶則顯然有備而來(lái),早早砸下 2.6 億元拿下了春晚的獨(dú)家互動(dòng)合作權(quán),并于 1月25日 正式發(fā)布了春晚支付寶搶紅包攻略,以聲勢(shì)和準(zhǔn)備看,支付寶對(duì)于 2016年 的春節(jié)紅包大戰(zhàn),是有一點(diǎn)志在必得的樣子的。

  看起來(lái),這也比較好理解,以馬云和阿里一貫的風(fēng)格和立場(chǎng),輸了一陣,是很難接受再繼續(xù)輸?shù)诙嚨摹?/p>

  二.

  但再往前推一步,這個(gè)事,可能還不止是單純的一次紅包大戰(zhàn)的輸贏勝負(fù)這么簡(jiǎn)單。

  自 2012年 微信上線以來(lái),微信之所以可以一步步蠶食掉在支付領(lǐng)域阿里的領(lǐng)地,背后最核心的東西,也就是騰訊最為寶貴的核心資產(chǎn):用戶關(guān)系鏈。

  支付是工具,而關(guān)系鏈則超越工具。工具需要服務(wù)于用戶,但關(guān)系鏈則天然就是用戶的一部分。在這個(gè)意義上講,居于關(guān)系鏈去發(fā)展工具是容易的,但反之則難得多得多。看看微信支付的發(fā)展,和支付寶推出生活圈和社交關(guān)系后的產(chǎn)品表現(xiàn),二者之間,高下立判。

  這,就是馬云和阿里這幾年來(lái)的最大危機(jī)感所在。若解此憂,必須在用戶關(guān)系鏈上有所突破。

  只是,支付寶的生活圈和社交自 2015年9月 上線以來(lái),表現(xiàn)的確乏善可陳,即便上線時(shí)確實(shí)因?yàn)楦⑿砰L(zhǎng)得一模一樣而形成了話題,幾度刷爆朋友圈,但最終真正能夠把支付寶的社交模塊用起來(lái)的用戶,還是寥寥無(wú)幾。反而是,吐槽和唱衰支付寶的人,倒是一直都不少。

  那么問(wèn)題來(lái)了,居于支付去發(fā)展社交很難走通,這么淺顯的道理,我們能看到,阿里和支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理們就看不到?如果早就能夠預(yù)見(jiàn)得到支付寶做社交的艱難,為何還要投入如此大的人力和精力,耗費(fèi)數(shù)個(gè)重要版本去更新和做好它?

  到今天下午的微信紅包照片刷屏后,我突然有種感覺(jué):這個(gè)事,和 2016年 的春節(jié)紅包大戰(zhàn),很可能下的是同一盤棋。

  支付寶想要在用戶關(guān)系鏈上有所突破,這個(gè)眾所周知。只是,活在微信的陰影下,要想找到一片空間能夠正面一點(diǎn)一滴的從微信手中把領(lǐng)地?fù)屵^(guò)來(lái),卻幾無(wú)可能。這件事,3年 前的來(lái)往易信飛信都辦不到,今天的支付寶也辦不到。

  但,假如換一個(gè)思路,如果能夠抓住一個(gè)全民投入式的熱點(diǎn),居于特定的與支付相關(guān)、可拉動(dòng)一群朋友一起參與的場(chǎng)景,以運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)營(yíng)造出來(lái)一個(gè)事件,再借由事件本身的發(fā)酵,在短時(shí)間內(nèi)迅速卷入 N 多用戶,這樣是不是能夠形成一個(gè)突破口?

  這個(gè)問(wèn)題,我沒(méi)有答案,畢竟此前,從未有人這么做過(guò)。

  但,既然沒(méi)人做過(guò),就意味著可能性。而既然這對(duì)于支付寶而言是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題,它就值得投入和嘗試。

  而,一個(gè)全民投入式的熱門節(jié)點(diǎn),且還要具備與支付相關(guān)、可拉動(dòng)一群朋友一起參與,這樣的節(jié)點(diǎn)和事件,非春節(jié)發(fā)紅包莫屬。

  所以,現(xiàn)在看起來(lái),從 2015年9月 更新社交模塊和生活圈,一直到拿下 2016年 春晚獨(dú)家合作,再到 2016年1月25日 發(fā)布春晚攻略,支付寶在下的,很可能是按部就班的同一盤棋。

  三.

  假如我如上的猜測(cè)不幸言中,那么不能不說(shuō)支付寶其實(shí)盤算得很好,邏輯也都順暢。只是可惜,他們的對(duì)手是微信。

  1月26日 下午 5 點(diǎn),在支付寶發(fā)布的春晚?yè)尲t包攻略還沒(méi)能被人們普遍知道的時(shí)候,微信的紅包照片上線,并已如你所見(jiàn),在短短 10 分鐘內(nèi)徹底刷爆朋友圈,其盛況,甚至可能比 2015年年 初微信朋友圈廣告上線的時(shí)候還要可怕——我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)整個(gè)朋友圈都在使用同一個(gè)功能的盛況,真的不夸張,是整個(gè)朋友圈。

  而,最關(guān)鍵的是,以做產(chǎn)品的常識(shí)來(lái)判斷,微信此次功能從內(nèi)測(cè)到下線,都并未強(qiáng)制形成用戶更新,這背后的信息是——這件事,很可能微信已經(jīng)琢磨了很久,埋伏了 2、3 個(gè)版本了。

  至于之所以在今天上線,一來(lái)自然是春節(jié)紅包玩法的預(yù)熱,二來(lái),則無(wú)疑瞄準(zhǔn)的就是昨天發(fā)布的支付寶紅包攻略。看起來(lái),看起來(lái)一直波瀾不驚的微信團(tuán)隊(duì)是一直在這里候著支付寶,要打一場(chǎng)阻擊戰(zhàn)的。

  看看下面這些或真或假的已經(jīng)流傳得滿世界都是了的截圖吧,看起來(lái),同樣是預(yù)熱,但從實(shí)際形成的傳播、用戶參與和聲勢(shì)影響力來(lái)看,微信再一次占據(jù)了全面上風(fēng)。

  支付寶的 “關(guān)系” 謀略,微信的 “紅包照片” 阻擊

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標(biāo)簽:春節(jié)紅包大戰(zhàn) 工具怎么拼得過(guò)關(guān)系鏈?! 移動(dòng)互聯(lián)
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