摘要： 張濤似乎是一直想做一家小而美的輕公司，以趣味為主，盡可能避開傳統商場上的爭斗。這導致在團購大戰中，點評在關鍵時刻畏首畏尾，錯失良機。
現在如果用戶按照同一位置搜索餐廳，你會發現一些在美團和糯米上的知名飯館在大眾點評的頁面上竟然沒有，而且餐廳的排列上前兩家也比后者顯得熱鬧。
大眾點評真到了讓吃貨們舍棄的地步了?
十一假期過后，兩家門戶級O2O平臺美團和大眾點評出人意料地宣布合并，一時有倚天、屠龍合璧，天下誰與爭鋒之勢。然而宣傳語說得再好聽，也掩蓋不了兩家目前迫切面臨的困境。美團在團購上高舉高打，錢撒得太多太快，以致盡管市場份額頗大，而投資者望而卻步，急需穩住投資者的心;而點評在近幾年的團購大戰中已然敗下陣來，僅憑積累的評論口碑難以為繼，必須在被對手甩開太遠之前趕緊找到依靠。于是大哥看中小弟那點資源，小弟依靠大哥壯膽，各取所需，于是結盟。
盡管在敏感的合并條件上官方宣布兩家股份占比是5：5，同時安排聯席CEO制，但明眼人都明白這些話都是為了穩定軍心，終究還是美團吞并了點評。正如之前的優酷之于土豆、58之于趕集。
“小而美”固步自封只能走向窮途末路
之前有文章探討美團在團購、外賣等業務上耗費過大，以致燒錢太快，糧草接濟不上。確點中了美團的隱患，但同時也要看到正是依靠在團購上強力推進，美團才在“百團大戰”中活了下來，并打出了團購第一。而之前的強敵、同樣大舉擴張的拉手則轟然倒下。因此說美團在資金、管理擴張和控制的平衡上是有一手的。要知道團購和O2O本來就是個大舉燒錢的行當，現在還是市場培育第一，未到收獲果實的時候。王興把美團定位為不只是Groupon在中國的翻版，而是“吃喝玩樂的大平臺”，這是有戰略眼光的。美團也許在戰術上有失當，但戰略上是對的。
盡管百度放出豪言要投入巨資扶植糯米，以執行向服務轉型的戰略。但在巨頭羽翼庇護下的公司實難以長大，而且糯米占團購市場份額很小，只有15%。百度直接做商業令人心生疑慮。糯米與去哪兒不同，去哪兒創新了一種旅游模式，而糯米此前只是人人下面參與團購大戰中的一個公司。王興是有機會成就獨立于BAT之外的另一個平臺，就如現今的攜程。
而點評則不免令人唏噓。
這家模仿美國點評網站Yelp的國內創業公司，一開始憑借用戶點評美食的新鮮體驗吸引了眾多年輕用戶，以致很多人出門吃飯首先想到的是先上點評看一下別人的推薦。這種口碑營銷的粘性很大，尤其是對服務行業。點評完全可以據此占據后來電影、美甲、家政、整容這類O2O的制高點。可惜點評一直固守餐飲，沒有去開拓更大的市場，也沒有意識到危機的悄然逼近。只是后來在團購壓迫下才去做婚慶等業務。
就算固守餐飲，若攜先前優勢，在團購中大舉擴張，進軍外賣，依然可以謀得一方霸主。然而點評在關鍵時刻畏首畏尾，錯失良機。
這么多機遇的錯失，與創始人的商業觀念相關。張濤似乎是一直想做一家小而美的輕公司，以趣味為主，盡可能避開傳統商場上的爭斗，所以這家公司發展很慢，創立十年了還沒有上市。然而立足于餐飲行業的點評并非遠離人間煙火的技術型公司，餐飲業天然體現市場競爭，要想做大，必須俯身走到一線餐廳去。這就需要以興趣為出發點的創業公司向商業化轉變，顯然張并不樂意這么做。
“小資文化”讓公司失去戰斗力
據報道，由于早期大眾點評長時間處在沒有競爭對手的環境中，員工適應了舒服的5天工作制，習慣了哪怕是再小的節日也會收到禮品，習慣了公司小黑板上寫的貼心話語：姑娘們，出門別忘了帶鏡子和梳子……這種“小資”公司氛圍讓點評在隨后的市場爭奪中難以應付。當然，不是說動輒就唱勵志歌、喊口號的原始公司文化可行，但作為一家創業公司在維持創業文化時，應時刻不忘市場的殘酷性。華為的狼性文化是值得學習的。
如果點評堅持把評論做到最好，能否保住自己在網絡餐飲平臺的第一地位?難，因為再好的用戶評論也抵不過折扣，而這正是團購的鋒芒所在。
用戶評論固然重要，但壁壘并不算高，一旦對手復制了這種模式，然后在用戶最敏感的價格上打出優勢，則這種單純的模式就會失敗。
在互聯網上創業一開始需在單點突破，但以后必須隨時演化發展，才能由小變大，由弱變強，不被對手超越。
點評在意識到團購的威力后迅速跟進，但已喪失了先發優勢。擴展速度不夠快，只圖在幾大一線城市，沒有意識到團購的能量依賴于規模。只有量級不斷突破，才能拿到更大的折扣，從而在團購大戰中取得話語權。憑經驗錯認為二三線城市沒市場，錯失團購良機。
若點評當初干脆不參與團購，堅持把用戶點評做到極致，是否行得通呢?這樣能維持公司最初的文化，避免團購對公司內部造成的動蕩。理論上也許可行。但在中國的情況下不進入交易環節幾乎不可能，如果有交易就無法避開團購。所以團購是點評無法繞過去的坎，可惜的是它沒有攜原來的優勢在團購中保持領先。
在中國市場上，誰不愿走到普通用戶身邊，誰就無法把市場做大。因為真正在飯館里大方掏錢的甚至不是精打細算的工薪階層，而是城市拆遷戶、老居民這些大眾用戶。所以只在互聯網上宣傳是不夠的，還要進社區吆喝，地推就變得很重要。只有把累活先干完了，才能小資一下。
那些偏小資文化的公司似乎都走不遠，比如開心網、土豆、趕集，豆瓣也讓人擔心。中國的互聯網公司鮮有靠技術的致勝的，大家比的是模式，一旦你的模式被別人復制，你又沒有市場份額的優勢就危險了。
固然，以我們工薪階層來看，點評即使把自己出售，也算成功了。張濤也算成功人士了。然而若放在中國互聯網創業公司的歷史上，點評有點可惜了。
盡管互聯網創業機會很多，但做成大公司的幾率對于個人來說一生難得有一次。就像當阿里巴巴以市值超2000億美元在美國上市之際，心里最悔恨的恐怕莫過于當初出售易趣的邵亦波了，要知道最初可是淘寶學的易趣。
彼時易趣賣了2.2億美元，邵獲利退出，可他原本有望成就如今的阿里。
