以Twitter與微博為代表的社交媒體因此興起，吸引了數(shù)億用戶，徹底改變了信息傳播、輿論構(gòu)建、公共關(guān)系的原有模式，也崛起成為互聯(lián)網(wǎng)2.0時代全球版圖的重要部分。
社交媒體是“互聯(lián)網(wǎng)2.0時代”的重要標(biāo)志。社交媒體的核心是去中心化，以用戶分享、信息整合、興趣聚焦和開放平臺為重要特征。以Twitter與微博為代表的社交媒體因此興起，吸引了數(shù)億用戶，徹底改變了信息傳播、輿論構(gòu)建、公共關(guān)系的原有模式，也崛起成為互聯(lián)網(wǎng)2.0時代全球版圖的重要部分。
但在現(xiàn)有的功能和格局之外，社交媒體如何實現(xiàn)新的方向拓展?電商領(lǐng)域始終是一個無法忽視的領(lǐng)域。無論是Twitter、Pinterest、Instagram還是微博，都在這方面進(jìn)行了積極探索。由于中美電商的分布版圖和用戶的消費習(xí)慣不同，微博在這方面明顯走在了美國同行的前面。
打基礎(chǔ)：兩年走完“一步半”
實際上，微博的電商戰(zhàn)略規(guī)劃早在2011年就已經(jīng)確立。在新浪董事長兼CEO曹國偉當(dāng)時公布的微博商業(yè)化六大方向中，電子商務(wù)平臺就是最為重要的一環(huán)。而其他幾大方向，包括互動精準(zhǔn)廣告、實時搜索也與電商業(yè)務(wù)有著密切的關(guān)系。對公開平臺微博來說，廣告與電商幾乎是兩大天生的商業(yè)化基因。
雖然早在四年前就開始規(guī)劃，但微博的電商之路卻走的并不輕率。準(zhǔn)確的說，微博的電商布局是從兩年前與阿里巴巴戰(zhàn)略合作開始的。微博接受了阿里巴巴5.86億美元的注資，出讓了18%的股權(quán)，并給予阿里未來增持股權(quán)到30%的期權(quán)。選擇與中國最大的電商巨頭阿里巴巴的合作，為微博的電商之旅奠定了堅實的基礎(chǔ)。
兩年后回顧這筆交易，可以看到雙方是在通過一項項的具體合作，具體落實當(dāng)時宣布交易時提及的幾項合作：賬號互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付以及網(wǎng)絡(luò)營銷，基于微博與阿里的數(shù)億消費者探索社會化電商模式。
從微博CEO王高飛的話來說，嚴(yán)格意義上說，微博的電商布局只走了兩步半。第一步是前年與淘寶戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)賬號互通與數(shù)據(jù)交換;去年與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出微博支付只能算作半步;而今年推出的微博櫥窗，實現(xiàn)微博與電商的無縫對接，才是微博電商的第二步。
雖然看起來微博的電商之路走的有些緩慢，基本是每年一個大動作的節(jié)奏，但卻也相當(dāng)堅實。第一步是將雙方的數(shù)億用戶帳號整合在一起，打通雙方的海量流量，從展示廣告推進(jìn)到微博淘寶版，讓用戶可以在微博上直接看到自己想要的商品。隨后的半步則是讓用戶可以在微博平臺上就可以完成支付，構(gòu)建了營銷閉環(huán)。
微博櫥窗能否成為“關(guān)鍵一躍”？
不久前推出的微博櫥窗則是在微博上直接打通興趣與商品、賣家與買家、推薦與導(dǎo)購;讓用戶在微博平臺上根據(jù)自己的興趣需求，找到所需要的商品，獲得完整的購物體驗。具體而言，用戶可以在微博上看到具體的商品細(xì)節(jié)與文案，通過微博支付完成購買。商家可以直接在微博上發(fā)布更加詳細(xì)的產(chǎn)品，加大對潛在買家的吸引力。
更具創(chuàng)新的是，微博櫥窗還可以讓微博上數(shù)以千萬計的達(dá)人發(fā)布第三方店家的商品與購買，用他們的強大影響力起到導(dǎo)購的作用。今年第二季度，微博月活躍用戶達(dá)到2.12億人，其中85%來自于移動端。微博櫥窗的全面上線，有助于諸多垂直領(lǐng)域的2000多萬專業(yè)達(dá)人直接通過微博發(fā)布器推薦商品，并加上來自天貓、淘寶和微賣等第三方合作伙伴的商品鏈接。
這些商品會在微博櫥窗中展示，用戶可以將商品加入微博收藏或者購物車，也可以通過中間頁直接購買，無需跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用。推薦商品的達(dá)人不會介入交易過程，商品的物流與售后都是由商家來負(fù)責(zé)。這是一個多方共贏的產(chǎn)品模式。專業(yè)達(dá)人會因此獲得傭金，消費者買到自己感興趣的商品，賣家獲得更大的銷量，微博增強自己電商屬性。微博從去年開始大力向垂直領(lǐng)域拓展以及培養(yǎng)扶持意見領(lǐng)袖的舉措，也在微博櫥窗的產(chǎn)品中得到了充分發(fā)揮。
雖然步伐走的并不快，但這兩步半微博卻走的相當(dāng)穩(wěn)健，尤其是微博櫥窗這第二步。更為重要的是，微博櫥窗或許為社交媒體與傳統(tǒng)電商的結(jié)合拓展了全新的模式。微博的社交屬性、廣告屬性和電商屬性得到了完美的體現(xiàn)，完全激發(fā)了微博原本蘊藏的電商潛力。
微博的裂變式傳播方式，決定了其是最適合的信息營銷平臺，換句話說，這也是當(dāng)前最好的基于興趣的商品廣告渠道。對微博來說，廣告與電商是兩大相輔相成的商業(yè)化屬性。移動社交平臺已經(jīng)成為當(dāng)前的主要流量入口，而流量帶來了廣告與電商潛力。
在過去的兩年多時間內(nèi)，微博一直在構(gòu)建流量變現(xiàn)、廣告營收和搭建電商的基礎(chǔ)工作。微博櫥窗正是微博完成兩步半布局，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的最重要的一塊拼圖。
