7月29日，微軟正式發布了新一代操作系統Windows 10。這是微軟歷史上最為重要的軟件產品，對這家軟件巨人的未來有著關鍵的戰略意義;這也是歷史上覆蓋用戶最多的科技產品，將直接影響到十多億用戶的工作與生活。
Win 10將向目前Win 7和Win 8.1系統用戶提供免費升級。這是微軟首次推出免費升級服務。鑒于Windows一直是微軟最重要的營收來源，這意味著微軟將會犧牲一部分系統升級的營收。
不同于以往的隆重發布活動，這次微軟選擇了在全球數個地區進行低調的用戶慶祝活動。在Win 10正式版發布前，微軟操作系統事業部執行副總裁特里-梅爾森(Terry Myerson)接受了新浪科技駐美記者的獨家專訪，就Win 10的創新體驗、免費升級以及開放生態發表了看法。
最好的Windows免費升級
梅爾森表示，Win 10是微軟歷史上最好的Windows版本，不僅具有“界面熟悉、自動更新、安全可靠、個性高效”等四大優點，還帶來了個人智能助理Cortana、內置Edge瀏覽器、Xbox游戲應用、手機與PC一體化功能Continuum等創新功能。
他強調，為了讓更多Windows用戶體驗到卓越、安全與創新的操作系統，微軟決定讓Win 10免費升級。這樣做的目標就是讓10多用戶感到滿意，“這樣他們在選擇下一臺設備的時候，還會考慮Windows設備”。
他透露，微軟對目前數百萬Win 10用戶的反饋情況與預定量感到欣喜，希望能為所有用戶帶來卓越的升級體驗，為了協調升級需求，因此決定分批分期推出Win 10。“用戶感到滿意，才是微軟看待Win 10的成功標準”。
梅爾森承認，微軟會因為Windows 10免費升級放棄一些營收，但他否認微軟的盈利模式會發生根本性變化。“微軟Windows部門大部分的盈利來自于用戶購買新設備。我們會繼續向設備制造商提供Windows，并向用戶承諾在設備的生命周期內不斷提供安全更新與創新”。
更加個性化計算時代
梅爾森表示，Win 10是微軟更為個性化計算愿景的核心，也是通往更加個性化計算時代的第一步。
他解釋說，在這個時代，不僅是設備，體驗也應當更加移動化。“我們認為技術應當為用戶提供更多應用服務和內容，讓用戶在各種設備之間輕松無縫地轉換，與技術的互動應當像與人互動一樣簡單。而且，人們可以通過語音、觸控筆、手勢甚至目光，在合適的時間、以合適的方式進行合適的互動”。此外，在透明的互聯世界中，用戶極其關注他們的隱私，重視隱私保護是更加個性化計算的第三個支柱。
他強調，“這也是我們正在努力實現的新體驗。我們稱之為更加個性化的計算。我們將繼續尊重隱私，并與用戶建立信任關系。作為核心支柱，我們將實現這些自然的互動，實現體驗在設備上的移動化。”
開放生態與通用平臺
在談到微軟與硬件合作伙伴在Win 10升級過程中的合作時，梅爾森強調，微軟一直與硬件合作伙伴進行密切合作，確保設備得以升級;與此同時，隨著微軟推出Windows Hello、Cortana、觸控體驗以及Continuum等新軟件體驗，硬件伙伴也在不斷進行電池、芯片等硬件創新，共同推出全新體驗的設備。
他強調，Win 10是開放的生態系統。微軟歡迎軟件開發商基于win 10開發應用，歡迎硬件伙伴開發全新設備、周邊配件以及各種驅動。
Win 10將是微軟首次實現通用平臺和通用應用的戰略布局。梅爾森表示，微軟一直有個宏大的想法，即打造一個極具創新的平臺，在所有設備上提供一致的體驗，為開發者提供一個良好的環境，讓他們無需為具體設備單獨開發程序，可以專注于創新和體驗本身。
他強調，Win 10平臺適用于所有類型設備，包括手機、平板、PC、游戲機、顯示屏、全息設備等諸多產品。Win 10平臺不僅適用于目前的電腦，也適用于未來的電腦。這就是Win 10的設計理念。
端到端的完美結合
微軟為蘋果與Android設備開發了Office組件，得到了市場的好評。但外界也擔心，微軟推出跨平臺Office產品會影響到自身平臺硬件產品原先在生產效率方面的優勢。梅爾森對此表示，“(微軟設備)絕對是辦公最高效的設備”。
他指出，微軟設計Windows和硬件都是為了應用而服務的，Windows是為了完美運行Office和Skype而設計的。“Windows是所有微軟應用的大本營，這是微軟開發端到端體驗的機會，讓一切都完美結合。”
談到微軟在物聯網領域的布局時，梅爾森表示，雖然微軟并未宣布消費者領域物聯網的相關計劃，但實際上大量消費者設備都是使用Windows系統，而且在企業和工業領域，包括ATM機器、核磁共振設備以及加油站等設備，都因安全性、可管理性以及應用共通帶來的可編程性選擇了Windows。
