劉楠,中國最大的母嬰跨境電商蜜芽創始人、CEO。她是一個四歲孩子的母親,也曾貼有“北大學霸”“外企白富美”的標簽,而在創立蜜芽后,她最突出的身份標識是——女性創業者。
作為創業女性中的佼佼者,劉楠在“桌而不凡”公開課上分享了自己創業征途中的痛與甜。
蜜芽,中國母嬰跨境電商NO.1。現已擁有300余萬會員用戶,移動端消費占比90%,復購率高達75%。目前,蜜芽已與廣州、寧波、重慶等地的跨境保稅區建立戰略合作,在保稅區的跨境貿易吞吐量位于國內先列,并且位列寧波保稅區跨境進口電商銷售第一名、進口貨物總值第一和海關放行單量第一。
解決媽媽的痛點,“我要顛覆這個行業”
我是非典型創業者,本來沒那么想創業。大學畢業后我進入外企做管培生,當時的項目叫職業發展計劃,但漸漸發現那在某種程度上是耽誤職業生涯。后來我懷孕辭職生孩子,在買嬰兒用品時遇到了種種痛點。我想解決自己遇到的問題,那時候心比天高,想要顛覆這個行業,所以我創業了,要為全天下的媽媽解決痛點。
蜜芽自成立起就倍受投資人青睞,2013年,蜜芽獲真格基金和險峰華興千萬人民幣投資。2014年6月,蜜芽網站上線三個月后,獲得紅杉資本領投2000 萬美元的B輪融資。時隔半年,2014年12月,蜜芽C輪融資6000萬,由H Capital領投。
忘記性別,用實力“碾壓”投資人
投資人這個群體是金字塔尖的人,過去一年我見了很多投資人。他們大多都是男性,身高一米八,一身職業裝,風度翩翩。身高、智商、經濟地位就碾壓了你,大多數創業者這個時候就很自卑。但如果站在投資人的立場,這是一個項目,一個好的項目可以讓他有所成就。所以創業者不要自卑,無論男女。
女性在創業、融資時,首先要忘記你的性別。我其實挺不喜歡聽到美女CEO這個詞,反感炒作一個叫“美女CEO”的概念。我印象特別深的一篇報道,標題是“90后美女CEO身段柔軟獲得融資”,我不知道身段柔軟和融資有什么關系。我覺得無論男CEO還是女CEO獲得融資都是因為你的數據、你的用戶、你的規模,這是商業,融資是看你的企業做得好不好。所以我建議所有的女性,既然我們在創業,我們是在主張新的女性價值,就不要再用性別去融資,我們要用數據去融資。見到投資人,我們能用智商、實力去碾壓他們不是更好嗎?
中國的電商從不缺少負面新聞,蜜芽發展到今天,也經歷過風波。但是,面對質疑面對負面,蜜芽的態度是不卑不亢。
沒有企業會因為被黑而倒掉
電商界的領軍人物們沒有一個不是在罵聲中成長起來的,何況我們是母嬰電商。如果你沒有在創業第一天做好準備,那你應該在無數次的困難、挫折或者被黑中,盡快成長起來,不要太在意這個。
在中國,創業是很激烈的,基本上你覺得這塊領域創業很好,很快就會有競爭對手出現。目前大多數電商是紅海,母嬰跨境電商則是“血海”。在一片“血海”中,黑這件事到底有什么價值呢?黑你,對方的訂單量就能上去嗎?就能贏得投資嗎?不是的。所以我想明白了一件事,沒有一家企業會因為被黑而倒掉,這是一個不會變的事情。只要企業足夠好,你就應該有這個信心。
就算企業足夠好,也會有競爭對手來黑,因為被盯上的其實是創始人的心理狀態。我覺得創始人要保證自己心理健康,要及時處理垃圾情緒。女性創業者,即使哭也沒什么,那是敢于表達的一種方式。當你無比的熱愛這個世界、無比的熱愛自己的公司和這份事業,即使別人黑你,心理也不受撥動。
2015年7月, 原蜜芽寶貝更名為蜜芽,并啟動新域名mia.com,開啟由母嬰用品升級為親子家庭生活消費的迭代模式。
創業是一場長征,家庭是堅實的堡壘
說創業,我們常常會講找人找錢找方向,但我想從另外的角度提個醒,讓大家多關注家庭。我曾經在一個坐滿了創業者的演講現場問過一個問題,請家人支持你創業的創業者舉手,當時舉手的只有差不多十分之一的人。
背水一戰,想向家人證明自己,也想讓家人過得更好,這可能是大多數創業者內心的想法。但創業不是一場戰役,它是一場長征。這場長征不是你上市之后隊伍就解散了,而是要繼續走下去的征途。在這個征途上,家庭是你最大最大的能量來源和軍備供給。無論男創業者還是女創業者,關注你的家庭,學會安撫你的另一半,讓你的家庭是個堡壘,讓你的另一半理解你。因為創業不是一場戰爭,而是一場人生的旅途。