小米總裁林斌
自8月13日小米發布紅米Note2以來，小米公司可謂風波不斷，先是遭遇“換屏”風波，后來又是“退貨”傳聞，在網上引起軒然大波。
小米總裁林斌日前接受騰訊科技采訪時承認小米在推廣紅米Note2時存在失誤，但同時澄清，外界指責小米Note2是換屏，這絕對是冤枉，是外界對小米的一個巨大誤解。
林斌詳細講述了紅米Note2發售的一個過程：
紅米Note2在正式發布前，只有極少數的員工知道紅米Note2的具體參數細節，這使得部分準備素材的員工先期在用舊圖做準備工作，而紅米Note2在發布過程中還采取了新嘗試。
這種新嘗試是，除小米網外，紅米Note2還在京東、蘇寧易購、10085等其他幾個電商平臺嘗試銷售。這些平臺為第一時間發布素材，提前用了未經過小米官方確認的版本。
等到紅米Note2正式發布后，小米網修改并發布正式內容，并給其他幾家更新了內容。不過，京東、蘇寧易購、10085這些平臺的內容并沒有更新過來，讓小米也很著急。
而淘寶很多中小賣家直接從京東和蘇寧易購扒圖，讓整個事情更無法控制。而在整個紅米Note2“換屏門”風波中，也有部分幕后水軍助推，將事件上升到換屏層面。
這個事情發生幾天后，小米官方發布聲明，稱小米官網、小米8月13日發布會、PPT和現場視頻從未發布過紅米Note2采用夏普/友達屏幕的信息。
小米公司也承認，在紅米Note2上線銷售過程中，由于失誤，在小米官網外的部分產品圖和文字存在錯誤信息，雖然小米在發現后第一時間通知修改，但是仍有部分錯誤信息未能及時修改。“對用戶造成的困惑，我們誠摯道歉。我們已協調各銷售渠道給用戶提供解決方案。”
林斌對騰訊科技表示，事情是小米失誤在先，不該把過渡版本給第三方。
“這個事情是我們的失誤，我們要道歉，這也是應該的，但如果指責我們是換屏，這絕對是冤枉。一般老百姓搞不清楚，被對手一推，上升到換屏，這是對我們的一個巨大誤解。”
截至9月始，小米宣稱紅米Note2的銷量半月已達150萬臺，創了小米歷史最好記錄之一。
林斌說，小米不小心創造了在中國智能手機領域這么大的銷量，小米管理層都沒有想到。“很多事情小米確實不完善，我們也在不斷改善。紅米Note2事情說明大家對我們比以前要求更高。”
