2015年12月12日,“雙12”當(dāng)天穿梭在街頭巷尾的京東到家“綠馬甲”成為一道格外靚麗的風(fēng)景。京東到家攜手萬家優(yōu)質(zhì)商家,APP平臺掀起“全場4.8折”(除外賣)大促,為傳統(tǒng)商超提供了熱銷“雙12”的機遇,同時為消費者提供了2小時商品送達的便捷。

京東到家專職配送員正在把一車一車的貨物推出超市準(zhǔn)備開始配送
截止“雙12”當(dāng)天下午17:00,京東到家訂單量再創(chuàng)記錄,突破25萬單。京東眾包社會化物流人員在“雙12”當(dāng)天發(fā)揮了巨大的效能,參與配送的眾包配送員接近3萬名。同“626宅購節(jié)”當(dāng)日訂單量相比,環(huán)比增長超過400%。
銷售商品方面:商超品類伊利安慕希希臘酸奶(箱)成為銷量冠軍;家庭保潔成為生活服務(wù)類下單冠軍;護膚甘油、潤唇膏、感冒靈成為醫(yī)藥健康最受歡迎的熱銷品。
“雙12”期間“綠馬甲”搬空超市。憑借京東到家在電商、物流配送等方面的優(yōu)勢,配合傳統(tǒng)超市零售在經(jīng)營領(lǐng)域的資源和覆蓋能力,快速實現(xiàn)了訂單量成倍增長、銷售額大幅度提高,使傳統(tǒng)線下超市零售充滿活力。超市跟京東到家合作,不僅有效推動了傳統(tǒng)零售企業(yè)在新時代的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代搶占O2O模式的制高點,同時對于消費者來說全面提升客戶體驗,免去了線下超市排隊消費的煩惱,讓購物更輕松,實現(xiàn)多方共贏。
上萬家商戶通過在京東到家的線上平臺極大的拉動了“雙12”當(dāng)日的銷售,所覆蓋的11個城市的許多商戶銷量非常突出。寧波三江購物超過2萬單;北京華冠超市、上海海航集團家得利均超過1萬單;銷量達到數(shù)千單的有廣州勝佳超市、成都舞東風(fēng)生活便利超市、深圳歲寶百貨、武漢中百倉儲、南京零食工坊;生鮮果品為主的天津樂樂鮮果銷售超1500單;新開站不久的西安百福樂超市和重慶四聚欣超市均取得當(dāng)日破千單的佳績。
京東到家2小時送貨上門,消費者足不出戶,即可享受便捷的購物體驗,省去了上街排隊的等待時間。隨著“綠馬甲搬空超市”, 京東到家正在不斷滲透到市民生活,隨著品類的不斷完善合作商戶的數(shù)量增加,用戶對京東到家的粘性會逐漸強化,購物習(xí)慣也在悄然改變,生鮮購物掀起新浪潮。
京東到家客戶購買商品堆滿超市

一家超市負責(zé)京東到家的結(jié)算臺,貨物已經(jīng)堆積如山,一名揀貨員正在核對貨物清單

超市里京東到家顧客的貨物正在排隊出貨,不遠處結(jié)算臺的普通顧客也在排隊結(jié)賬

眾包配送員正在領(lǐng)取準(zhǔn)備配送到客戶手中的商品
合作超市揀貨員忙碌揀貨

永輝超市的揀貨員小李根據(jù)訂單仔細打包香蕉

京東到家的小趙是名設(shè)計,來超市支援核對貨物

對接京東到家的超市結(jié)算員在忙碌的打單子
配送人員異常忙碌

小王今天已經(jīng)送了6、7趟貨,現(xiàn)在正在準(zhǔn)備下次配送的貨物

顧客買比較多的還是生鮮、糧油等貨物