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  [摘要]羅永浩稱,企業家不怕打臉,只怕對不住企業,對不住同事,對不住投資人。

羅永浩反思:之前說了太多 打臉是報應

  昨天,朋友圈最火的文章非《羅永浩:為了不切實際的野心和欲望》莫屬,這是上月底堅果手機發布后,羅永浩接受媒體專訪聊得最盡興和真誠的一次,因為采訪者是他的朋友葉三,去年葉三寫過一篇《我的朋友老羅》也一度引起熱議。

  準確而言,這不是一次采訪,而是許久未見的老朋友一起敘舊,只不過葉三展現出她專業的采訪技巧,羅永浩也大方對朋友談吐心扉。作為一個科技媒體圈的后生晚輩,我真心認為葉三的提問恰到好處,既有內幕挖掘,也有情感共鳴,羅永浩也配合地貢獻大量干貨。

  話不多說,我整理出其中有料的采訪內容與你們共享。

  如何熬過發布會黑色40分鐘?

  8月25日,時隔15個月,錘子新品發布會終于空降上海,原定7點半開場的發布會被延遲到8點10分,現場近8000名錘粉和媒體焦躁不安,直到羅永浩現身才得以平息,機智的網友評價“老羅重新定義7點半”。

  對于手機廠商而言,尤其是錘子這種手機行業的后起之秀,深諳發布會的重要性。在錘粉焦急等待的40分鐘內,對推遲真相的探求開始發酵,PPT不翼而飛、電商網站遭受攻擊等各種陰謀論四起。隨著發布會的結束,對這一問題的討論達到頂點。

  除了錘子科技云平臺研發總監池建強回應電商網站遭受大規模DDoS攻擊,并否認黑客攻擊云端損毀PPT、許岑邊做PPT羅永浩邊演講等傳聞,錘子官方尚未正面回應發布會被推遲的原因。當葉三問如何度過40分鐘,羅永浩表示電商網站攻擊影響不大(首輪開售很快就售罄),唯一受影響的是微信紅包的發放。

  羅永浩坦言,自己經歷過遠比發布會窘境更艱難的時刻,并承認是自己的錯。“焦頭爛額,手腳發麻,精神瀕臨崩潰,含一粒提前準備好的硝酸甘油。”羅永浩表示。

  堅果并非戰略妥協的產品

  羅永浩在發布會上公布錘子T1銷量,上市近一年僅賣出25萬多臺,(不得不佩服老羅的誠實)。在國內手機行業出現下滑之際,包括錘子在內的二線廠商必須抓住一切機會提高出貨量。由于國人普遍對價格較為敏感,小米、華為、聯想、酷派等廠商紛紛涌入千元機市場,銷量節節攀升。對于處境不樂觀的錘子而言,進入千元機市場既是必然之舉,也是無奈的選擇,其需要借助堅果手機推廣軟件系統和增值服務,這是外界普遍的看法。

  羅永浩坦言,發布會結束后,“妥協”是被媒體問到最多的問題之一,他認為一定程度上是思維定勢所限,“一個立志做中高端手機的廠商,為了改善供應鏈狀況,打開生產局面,培養軟件系統的長期潛在用戶,所以做了一個平價的子品牌,大家就都覺得是‘妥協’。”

  羅永浩同時指出,一個立志做高性價比產品服務大眾的企業(暗指小米)發展進入瓶頸期,為了打開局面推出高價位的產品來增加收入,卻沒有人認為他們是‘妥協’。“可你要問這些人是不是貴就是不妥協,便宜就是妥協,他們又不會承認這個邏輯。”

  自曝三次真正被打臉

  去年10月底,錘子官方宣布T1降價至1980元起售,羅永浩被眼尖的網友翻出“如果低于兩千五,我是你孫子”這一表態,打臉一說由此而來。隨后羅永浩接受媒體采訪時,提及要淡化個人品牌,并強調自己是企業家,要少說話。

  最近,閑得蛋疼的媒體整理出羅永浩20多條“打臉”的長貼,包括堅果手機采用屏幕外的虛擬按鍵、水粉色后殼等,羅永浩權當娛樂,表示看得過癮,“對臺下的看客來說,重要的常常不是事實或道理,而是心理需求。”

  對于曾經真正被打臉,羅永浩毫不諱言地指出自己的失誤,“我作為企業家,之前說得太多了,這也是報應。”他之前諷刺過紅點國際工業設計獎,他表示在沒有嚴謹調查的情況下,對紅點每年發1000個左右的獎項提出批評,而實際上1000個獎項只是普通獎,“best of the best”才是大獎,紅點審核非常嚴格,獲獎名額自然少之又少。

  同時,此前羅永浩認為手機產品定價x99元是把消費者當傻子,所以錘子T1選擇定價3000元。價格咨詢公司專業調研報告顯示,x99定價對消費者具有巨大的心理影響力,甚至比x98定價還管用。

  看到這一結論后,羅永浩思考三個問題:一是企業家要面子還是根據世界真實規律來指導公司運營,“企業家不怕打臉,只怕對不住企業,對不住同事,對不住投資人。”二是企業用99定價而非100元是否坑害消費者,“答案當然是否定的,雖然你確實利用了他們對價格的古怪感覺增加了企業收入。”三是企業x99定價是否拿消費者當傻子,當然不是,“至于是什么,企業家永遠都不應該講出來,這是職業身份的要求。”

  真正的高潮是羅永浩向小米道歉。創辦錘子科技之前,羅永浩曾尋求小米投資,由于雙方就用戶體驗和性價比發生分歧,羅永浩與雷軍(微博)不歡而散,投資事宜擱淺。對于小米首開先河的預約搶購機制,羅永浩曾公開評價為“耍猴兒式的搶購”。直到去年錘子經歷嚴重的產能危機,羅永浩才明白手機新秀在做大做穩定之前,無論是合理排產、精確控制銷售,還是庫存節奏、給線下渠道信心,預約搶購都是最合理、最有效的方式。

  “今天也借著這次采訪的機會,我在這里正式向紅點工業設計獎的主辦方和小米公司,為我之前的輕率言論正式道歉。”羅永浩表示。

  錘粉與友商粉絲沒有本質區別

  羅永浩表示,堅果對錘子有兩大重要意義:一是吸引更多年輕用戶,推廣旗下操縱系統;二是保證足夠產量,以跑順供應鏈。堅果手機發布會上,羅永浩宣布將進軍海外市場,他在采訪上進一步透露海外市場的自主經營以美國和日本為主,一方面受限于人手和精力,另一方面日本和美國市場對價格沒有中國敏感,當地合作伙伴對高端的T1更感興趣。

  當然,不少發展中國家的運營商和貿易商對堅果表示興趣。一個有意思的現象,相比小米、華為等粉絲群體,錘粉往往更為狂熱和忠誠,羅永浩認為錘粉和友商粉絲本質沒有區別,“大家都是理性的人,沒有人會為了支持誰,就去花一兩千塊買一個不靠譜或是不需要的東西。”錘粉的與眾不同在于信任錘子的價值觀和理念,在理性上對錘子產生深度認同,感性上產生嚴重共鳴。

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