9月8日,2015百度世界大會在北京中國大飯店舉辦。會上,百度董事長兼首席執行官李彥宏宣布推出智能機器人助理“度秘”,成為百度推進O2O戰略的又一重磅產品。
作為“度秘”首個落地的平臺和百度“連接人與服務”戰略的最重要平臺之一,手機百度成為今天最受關注的產品之一。在下午的百度世界連接人與服務分論壇上,手機百度總經理黎科峰博士發表了“手機百度‘生活+’:億萬用戶的優質生活服務生態”為主題的演講,重點闡述了手機百度“生活+”頻道在連接人與服務戰略中的地位和策略。他強調,手機百度“生活+”的上線構建了一個更健全的服務生態,意味著商戶將可以在手機百度享受到“搜索”加“瀏覽”的雙入口流量支持,獲取更多的精準客戶。

以搜索為原點 連接人與服務
黎科峰博士介紹,目前手機百度擁有超過6億的用戶,日活躍用戶超過1億,每天都向第三方導出流量超過10億次。手機百度憑借在移動搜索領域所積累的用戶、商家、數據和技術等各方面的資源,實現了移動搜索的本地化、情景化、服務化,為移動搜索連接人與服務提供了有利基礎。
手機百度從去年五一大規模接入服務開始至今,在門票、電影票、外賣等生活服務垂類取得了顯著的成效,而今年8月,手機百度上線的“生活+”頻道,作為生活服務聚合平臺,匯集了大部分生活服務應用,進一步完善了手機百度的生態系統。“生活+”讓用戶通過搜索找到所需的服務,讓服務方獲取流量與訂單,連接用戶以及服務提供方兩端。“生活+”也因其流量和規模化的優勢,更好地培養用戶習慣,提高用戶粘性,最終實現平臺、商戶和用戶的互利多贏。

扶持服務方 共建完善生態體驗
在談到手機百度“生活+”如何打造完善的生態體系時,黎科峰博士著重講述了手機百度對商戶的大力支持,對于商戶來說,手機百度“生活+”頻道更加清晰地將搜索流量轉化為服務流量,可以更精準地幫商戶找到他們的目標客戶。
在掌握數以億計的用戶群體并可以提供各類服務的前提下,手機百度通過移動閉環的嘗試,展現連接人與服務的典型場景,為商戶打造了一個“用戶+百度+商戶”的完善生態體系。加上通過大數據進行的資源交叉營銷,用戶因獲得特權和積分增加使用忠誠度,由此也提升生態留存率,最終形成良性循環。
最后,黎科峰博士表示,在智能互聯時代,連接人與服務必將成為未來的趨勢,手機百度用一個平臺同時滿足用戶的信息需求和服務需求,在為用戶提供搜索信息服務的過程中,精準定位用戶需求,進而幫助服務方為用戶提供優質的生活服務,最終實現手機百度的搜索流量變現。未來手機百度還會持續不斷地提升搜索的便捷性,以及智能性,實現用戶體驗及商戶價值最大化,打造更完善的移動O2O生態。