[摘要]鄭志昊稱目前閃惠的月交易額已經接近整個團購業務的整體月交易額。

9月16日,“2015騰訊智慧峰會”在北京召開,大眾點評總裁鄭志昊接受了騰訊科技的專訪。
鄭志昊在專訪中分享了大眾點評新業務“閃惠”的市場表現。他說,在大眾點評角度上,閃惠是一個顛覆團購的產品和服務模式,在最近五個月取得了突破性進展。從效果來看,目前閃惠的月交易額已經接近整個團購業務的整體月交易額。
在傳統的團購模式中,商家的主要目的是獲得新顧客,因此不愿意進行長期的輸血式的營銷。對于用戶來說,團購也很難形成長期的粘性。
但閃惠的模式不同。鄭志昊說,閃惠是一個三方共贏的服務方式——從用戶角度來說,它更加便利、優惠;從商戶角度來說,它提升了運營和營銷的效率;從平臺角度來說,它實現了閉環和數據服務。因此閃惠是三方共贏。
鄭志昊表示,大眾點評目前的模式為1+N,核心領域是餐飲,希望做深做透,其他領域則希望將生態做大,平臺做強,而把公司總部做小。
對于最核心的餐飲業務,鄭志昊表示,大眾點評未來會繼續進行投資,將投資對象的服務整合在大眾點評上,形成服務聯合,通過提升服務質量來形成“護城河”。
盡管O2O行業的競爭越來越激烈,但鄭志昊認為,目前市場仍然充滿機會。今天的年輕人擁有很強的個性化需求,擁有自由的生活傾向。每個人不同的生活品質和個性需求又給予每一個細分領域更多的機會,這些機會大平臺未必能完全滿足的,但垂直企業完全可以勝任。