“通過前沿技術手段挖掘用戶行為數(shù)據(jù)進行精準分析,百度糯米正在探索O2O模式中美食、電影、酒店和KTV等品類的聯(lián)合消費場景,構建場景O2O生態(tài)營銷新模式。” 12月23日,在百度糯米攜跨年賀歲片《西游記之孫悟空三打白骨精》在京舉辦“猴年萬家歡宴”戰(zhàn)略合作發(fā)布會上,百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良對外披露稱。
據(jù)了解,百度糯米既是《西游記之孫悟空三打白骨精》影片的聯(lián)合出品方,也是其聯(lián)合發(fā)行方,雙方將在營銷發(fā)行領域建立戰(zhàn)略合作。百度糯米將利用其獨有的大數(shù)據(jù)精準營銷、粉絲營銷、場景營銷助力影片票房大賣。
此次活動從12月17日一直持續(xù)到1月15日,在此期間,用戶購買《西游記之孫悟空三打白骨精》電影預售券4張以上,并同時購買活動頁面內(nèi)萬家歡宴團單,即可在線下驗券消
費時得到價值千元的禮包一份,獲得“電影+餐飲+豪華禮包”的三重體驗。同時,購買電影票的用戶滿100元就能獲得100元萬家歡宴超值抵用券。
曾良指出,通過技術應用、產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)每一個用戶的位置、時間和人群行為三重需求構建用戶“場景生態(tài)”,提供場景化、個性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務,這會是接下來百度糯米獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。
百度糯米大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)現(xiàn),在全國范圍內(nèi),平均每四個看電影的用戶,在前后兩小時之內(nèi)進行餐飲消費的就有至少一個,聯(lián)消率為25%。這一比例在百度糯米TOP10城市高達62%,而在TOP10影院更高達71%。
“百度糯米的這些數(shù)據(jù)表明,用戶有很多的交叉場景需求,跨品類的交叉營銷潛力巨大。” 百度糯米副總經(jīng)理傅海波表示,場景生態(tài)的核心是場景的自然構建,并實現(xiàn)以每個用戶為核心的智能化推薦,這背后需要技術的全面支持。比如Shopping Mall場景已經(jīng)是生活消費的主流場景,但室內(nèi)GPS定位的精度并不夠。百度糯米利用WIFI指紋方法結合LBS定位大數(shù)據(jù),打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能,可精準識別用戶的到店場景,推送商戶團單或提示用戶使用券碼,提升用戶體驗。
傅海波介紹稱,無論是依靠大數(shù)據(jù)的支撐“技術造節(jié)”,還是此次圍繞人群和品類消費趨勢推出的場景生態(tài),可以看到,技術正在逐漸成為百度糯米構建O2O生態(tài)的全面助推力量。此外,大數(shù)據(jù)技術還在為百度糯米的地推團隊提供技術支持,現(xiàn)在百度糯米正在有目的性地拓展新品類門店,驅(qū)動內(nèi)容更匹配用戶需求,這大大提升了地推團隊的效率。另外,百度糯米通過大數(shù)據(jù)用戶畫像,讓商家更了解自己的用戶特征與偏好,更有針對性地精準營銷。
據(jù)了解,目前百度糯米在全國4100多個商場和7500多個商圈,挖掘用戶生活場景中的地標信息,基于LBS定位大數(shù)據(jù)精準識別用戶位置,結合用戶需求個性化推薦商圈或商場內(nèi)的商家。
業(yè)內(nèi)人士認為,場景化營銷是當前O2O發(fā)展的大勢。此次百度糯米聯(lián)合《西游記之孫悟空三打白骨精》發(fā)起“猴年萬家歡宴”主題活動,這種“電影+餐飲”的場景化營銷,不僅為用戶提供了更趣味性、更高品質(zhì)的消費體驗,也為餐飲、電影等產(chǎn)業(yè)的跨界營銷提供了參考價值。而百度糯米在實現(xiàn)場景化營銷背后所表現(xiàn)出的獨特技術優(yōu)勢,也將是百度糯米實現(xiàn)差異化競爭的重要支撐。