9月12日,在《每日經(jīng)濟新聞》主辦的“2015(第三屆)中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與發(fā)展高峰論壇”上,京東金融副總裁姚乃勝提出一個新鮮概念:“我們不需要金融,我們需要生活”。
“人生到底需要什么?”在這個以互聯(lián)網(wǎng)金融為主旨的論壇上,姚乃勝提出了這樣一個看似哲學(xué)性的問題。他的回答是:“回顧我們?nèi)粘5囊率匙⌒袏?,我們真的不需要金融,我們只需要生活。所以金融一定要為生活服?wù),無論工作、企業(yè)、經(jīng)濟,還是日常生活的各方面,我們都在享受金融服務(wù),但卻都看不到金融的影子。”
通過這一看似與金融毫不相關(guān)的問題,姚乃勝道出了自己對金融的理解——潤物細(xì)無聲地為生活服務(wù)。
金融服務(wù)于生活
既然金融應(yīng)該為生活服務(wù),那京東金融又是怎么做的?
姚乃勝表示:“比如吃,我們有京東錢包,用戶可以在京東錢包上獲得各種餐飲類優(yōu)惠券;穿,用戶可以通過京東眾籌獲得一些可穿戴設(shè)備;住,我們通過和遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作,推出了住宿相關(guān)的服務(wù);行,京東的汽車保險為車主提供方便的用車服務(wù);玩,無論是校園白條,還是京東與中信銀行合作推出的小白卡,或者其他消費金融場景,都是為了讓大家的消費更加方便。”“京東眾籌平臺有一個生態(tài)圈,還可以讓創(chuàng)業(yè)變得簡單。我們的目標(biāo)是,京東金融無處不在,無論什么場景都能看到京東金融的影子。”姚乃勝說。
橫向來看,京東金融確實已經(jīng)滲透到了我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。縱向來看,在人生的不同階段,京東金融同樣為我們提供了各種服務(wù)。
產(chǎn)品移動化大勢所趨
既然是服務(wù)于生活,當(dāng)然不能放棄移動端。
姚乃勝表示,移動終端已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊徊糠?。他透露,京東金融70%的產(chǎn)品都是通過移動端實現(xiàn)。
“大家應(yīng)該看到產(chǎn)品移動化的重要性,移動端已經(jīng)成為產(chǎn)品的一個非常重要的渠道。”同時,姚乃勝強調(diào),產(chǎn)品移動化并不是單純把移動端當(dāng)成一個渠道,不是單純把場景從店面、PC端搬到移動端。“要忘掉PC端,甚至做一個產(chǎn)品的時候,不要先做PC端再做移動端,而是直接做移動端。”姚乃勝說。
他認(rèn)為,移動化的一個重要特點就是社交。“舉一個京東輕眾籌、實物眾籌的例子,一位用戶想幫助留守兒童,他融了一筆資金到農(nóng)村為留守兒童放電影,他是怎么做的?輕眾籌,通過手機就可以完成這一工作。他在朋友圈、京東金融客戶群發(fā)出邀請,呼吁大家支持他完成這個雖然比較小(可能幾十萬),但是很有理想、很有情懷的活動。結(jié)果他做成了,他的理想很小,但是很真誠,所以實現(xiàn)了。”