“不裁員、不降薪。”
這是美團大眾點評宣布合并后，后者的CEO張濤最新在公司內(nèi)部傳達(dá)的精神。而據(jù)媒體報道，他的原話是，“寧可犧牲一部分運營效率，也要確保員工不流失……”
有意無意地，合并前后張濤直接或者間接在媒體上頻頻露面發(fā)聲。而這場聯(lián)盟另一方代表王興，在發(fā)了一封必須有所交代的致員工的信后，就進入了無線電靜默狀態(tài)，很有些不動如山的味道。
但一份美團地推人員對商戶的非正式聲明被媒體曝出，其中一如從前與點評廝殺時的強硬口氣，不能不讓人猜測美團聯(lián)姻大眾點評只是一場為了某種目的而掩人耳目的“形婚”，而其中姿態(tài)之堅決，又明白無誤地告訴大家，美團依然侵掠如火，它們與大眾點評之間緊繃的張力將長期存在。
英國《經(jīng)濟學(xué)人》曾言，“企業(yè)合并要比好萊塢明星結(jié)合的失敗率更高。”在合并中明顯更強勢一方陷入沉默時，我們通過不斷主動發(fā)聲的大眾點評的張濤，也許能發(fā)現(xiàn)判斷這場大婚未來走向的草蛇灰線。
不斷言和領(lǐng)導(dǎo)人
在美團基層的地推人員清晰地表達(dá)，他們會依然縱情向前的時候，張濤正在內(nèi)部安撫員工，防止軍心動蕩，出現(xiàn)被動的人員流失，除了兩者固有文化——一方草莽突進，一方緩慢優(yōu)雅——的慣性使然，也不難看出，兩種風(fēng)格在最初的碰撞后，大眾點評明顯仍然處于守勢的一方。
雖然有人從商業(yè)模式角度分析了它與美團的優(yōu)劣，但是我們知道，商業(yè)是性感的、充滿戲劇性的，最終是被人性所驅(qū)使的。
某種意義上，張濤的選擇，決定了大眾點評在新公司中守在哪里，退到何處。
而參考另一些媒體發(fā)掘的張濤一段時期以來的動作和表態(tài)，我們不能不說，大眾點評在合體公司中的未來位勢似乎并不樂觀。
就在九月下旬，張濤在一次面對媒體的采訪中，還在鼓吹大眾點評的閃惠用戶迅猛增長，對顛覆團購信心滿滿。但實際上，彼時美團正遭遇最嚴(yán)峻的融資危機，而張濤也在采訪中對接下來可能來臨的行業(yè)寒冬憂心不已。
在合并前最后一次接受媒體采訪時，張濤明確表示，“整個O2O的生態(tài)(取決于)合作聯(lián)盟的格局，我覺得誰的聯(lián)盟力量更大，誰會贏，單打獨斗必輸無疑。”現(xiàn)在看來，這次的表態(tài)更像一次為即將到來的合并特意安排的輿論鋪墊。
大眾點評和美團宣布合并后，《商業(yè)周刊》中文版刊出的對張濤的專訪中，他以美劇《權(quán)力的游戲》作比當(dāng)下的O2O格局：“很殘酷，這是帝王之爭，只能有一個皇帝。但互聯(lián)網(wǎng)世界應(yīng)該更多是聯(lián)合國、盟軍，沒有必要打得你死我活。”
而在《財經(jīng)》雜志最新的報道《BAT線下戰(zhàn)爭》中，更是援引一位美團高層的話透露：早在一年前，大眾點評創(chuàng)始人張濤給王興發(fā)了一條短信，聲明如果王興接受合并他愿意把主導(dǎo)權(quán)讓給美團。然而他始終沒有收到回復(fù)——連一條短信也沒有。
透過以上種種，我們不得不說，不同于美團的王興在融資遇阻后被資本強摁在談判桌前，去接受一個妥協(xié)的合并方案，大眾點評的領(lǐng)軍人物一直在主動尋求某種聯(lián)盟的可能，甚至不惜為此放棄對公司的主導(dǎo)權(quán)。
記得三國演義中，魯肅苦口婆心地對孫權(quán)說，主公啊，眾人都可以降曹，唯您一人不可降曹。如果我去降曹，曹操會封我還鄉(xiāng)為官，占據(jù)一方州郡。您若降曹，曹操還會放您回鄉(xiāng)嗎?
現(xiàn)在，張濤如果有放棄主導(dǎo)權(quán)的想法，就好似孫權(quán)找好了回鄉(xiāng)之路，他麾下的點評系眾將只能冷暖自知了。
最大的贏家
昨天，在知名自媒體人闌夕最近的一篇文章中，張濤甚至極為認(rèn)真地回答了是否會把公司賣掉的問題——“賣公司這件事情跟賺錢一樣，沒什么對錯，該賣的時候就是要賣，但更多要取決于公司本身該不該賣……賣與不賣不應(yīng)該是一個感情問題，而是一個理性思考……”
既然是理性思考，就少不了判定一路走來的形格勢禁，我們不妨循著這個思路跟張濤一起思考下，為何他看起來正走在且戰(zhàn)且退的路上。
首先，創(chuàng)業(yè)多年，累覺不愛。我們不知道一個人的創(chuàng)業(yè)激情能夠延續(xù)多久，但十二年真的是有些太長了，尤其是考慮到同時代起家的比如58、優(yōu)酷等等早已上市，在自己選擇的路上行走許久的張濤，恐怕不得不日益急迫地考慮自己的彼岸在哪里。原以為移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了起飛的機會，誰知道又被拖進了O2O燒錢不止的泥潭。
這個追求精致生活的上海男人，原來似乎是要把大眾點評建成美食餐飲界的“豆瓣”，是中產(chǎn)階層在溫飽之上，優(yōu)雅品評活色生香的所在。然而，當(dāng)商戶發(fā)現(xiàn)所謂的“點評”也可以“運作”得來，一切都發(fā)生了改變，就像其他電商平臺無法根除刷單的痼疾，大眾點評也不能抵擋暗流涌動的水軍。
很多人把UGC作為大眾點評不同于美團的核心競爭力之一，但中國特有的商業(yè)環(huán)境下，其實這部分價值正在被不斷稀釋。在這種情況下，大眾點評尷尬地發(fā)現(xiàn)，自己跟團購平臺一樣，早已“泯然眾人矣”，吸引消費者和商戶的只能是簡單的優(yōu)惠和流量，于是在同質(zhì)化競爭下，大眾點評要跟對手不斷地進行古惑仔般的街頭血拼，這可能是張濤始料未及的。
其次，創(chuàng)新乏力，空間有限。因為厭惡“團購”，所以有了“閃惠”。看好大眾點評者，言必稱閃惠，甚至將其看做顛覆整個團購市場的革命。張濤顯然也對閃惠寄予厚望，在不同場合的發(fā)言，都會自豪地講述閃惠業(yè)務(wù)的突飛猛進。100天覆蓋50萬線下商戶的速度看起來似乎不錯，但其實無論相對于支付寶、手機百度到店付月均40萬的覆蓋速度，還是相對于大眾點評自己1400萬商戶資源，這個速度都有些稀松平常。
更關(guān)鍵的是，用過閃惠就會明白，它的確提供了一款無論是對商戶還是對消費者都更加便利、更加符合消費場景的應(yīng)用工具，但其本質(zhì)上仍然是跟張濤所厭惡的團購一樣，需要線上的補貼來推動和實現(xiàn)的。而且，因為其一目了然的工具性，支付寶、微信支付，包括手機百度在推的到店付，才可以更加迅速地切進來。
至于說這項業(yè)務(wù)可能給大眾點評帶來的金融想象，更是鏡花水月，遙不可及。當(dāng)下的政策環(huán)境對打用戶沉淀資金主意的應(yīng)用日益收緊，連這個領(lǐng)域絕對的老大支付寶都被步步掣肘，缺少自己支付工具的大眾點評如何僅憑閃惠模式染指金融呢。
最后，擇機變現(xiàn)，利益使然。有人說，此次大眾點評和美團的合并，騰訊在其中起了很大的作用，而騰訊可能會更加傾向于在未來的“新美大”結(jié)構(gòu)中支持張濤。但現(xiàn)實是，大眾點評在得到騰訊的投資后，并沒有等來翹首以盼的微信一級入口(騰訊將這個寶貴的資源給了模式更簡單清晰的京東)，反而在與微信的資源打通后，自己的會員體系、優(yōu)惠體系以及商戶資源有被微信一步步蠶食的可能。
在這樣的情況下，完全地投靠騰訊，對張濤來說，才是孫權(quán)降曹的結(jié)果，而聯(lián)盟最大的競爭對手，卻可能爭取到最大的個人利益。而從各方透露出的信息來看，結(jié)果如張濤所愿。合并后新公司估值達(dá)到了170億美元，而美團與大眾點評的管理層所持有的股份比例按照5：5來兌換，考慮到合并前美團的估值遠(yuǎn)高于大眾點評，正如一位投資人所說，“在這次合并中，張濤是最大的贏家。”
我們有理由推斷，當(dāng)張濤找到了自己利益最大化的實現(xiàn)方式，接下來當(dāng)然要盡其所能保證這個結(jié)果的完成。正如文章開頭展示的，一定時期的內(nèi)部“維穩(wěn)”正是保證既定方向的必要條件。
大家會選擇誰
接下來，我們再來看看“新美大”被普遍質(zhì)疑的雙CEO機制。無論是十多年前的戴姆勒與克萊斯勒、美國在線與時代華納、花旗銀行與旅行社集團等等巨頭的合并，還是最近的滴滴和快的、58和趕集的聯(lián)合，都在反復(fù)證明，雙頭體制是最不穩(wěn)定的，是過渡性的。現(xiàn)在留給“新美大”的問題只是誰會退出?
因為投資家們總?cè)滩蛔≌掳资痔祝咽稚斓矫媾枥锩嫒嚭停@場合并即源于資本的撮合，所以首先要考量的恐怕還是資本的天平會傾向哪一邊。通常在資本的眼里，一個公司只能有一個說了算的“掌門人”，雙頭機制是最差的，所以它們不會容忍合體后的公司長期雙頭并制，肯定還會伸出白手套扶持唯一的一位上位完成真正的合并。
有論者認(rèn)為，在經(jīng)濟不景氣的時候，應(yīng)該押寶更偏保守一些的點評系的張濤。然而，資方撮合兩者合并的最重要動因就是避免不必要的燒錢，一起講述一個更大的故事，做大估值，吸引新的投資進來，夯實新公司的競爭優(yōu)勢，最終上市。如果合并以后，即選擇保守穩(wěn)妥思維，以大眾點評的優(yōu)雅，去控制美團的狂飆突進，那后面做大估值融資的鏈條都就不存在了，最終損害投資者的利益，這顯然是資本方不愿意看到的。
具體點說，因為大眾點評和美團都是非上市公司，我們還無法知道這次合并產(chǎn)生了多大的溢價(商譽)，而這部分是要在未來的合并報表中體現(xiàn)的。美國在線和時代華納當(dāng)年平等換股合并后，就被每年高達(dá)百億美元級的商譽減記壓的喘不過氣來。雖然這種會計操作在中國企業(yè)家這里從來都不是事，但既然已經(jīng)合力吹出了170億美元估值的大泡泡，那就一定要有在更長時間內(nèi)維持它的奪目光彩的能力。在這方面，合并前估值是大眾點評兩倍多的美團顯然更有發(fā)言權(quán)。如前所述，即使是為了維護張濤來之不易的股份比例，他也應(yīng)該會同意，由格局更大的王興主導(dǎo)來講接下來的故事。
更重要的是，O2O能慢下來嗎?《商業(yè)周刊》著名編輯曼德爾曾經(jīng)說過，新經(jīng)濟是一架飛機，需要一定的空速才能保持飛行，也需要較快的增長才能夠為高風(fēng)險投資創(chuàng)造價值，一旦剎車就意味著崩潰。O2O行業(yè)尤其如此，在行業(yè)壁壘未建立之前，“新美大”合并后遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能高枕無憂，最大的競爭對手糯米背靠百度虎視眈眈，無數(shù)的細(xì)分領(lǐng)域都有可能單點突破，仍然需要枕戈待旦，隨時準(zhǔn)備南征北戰(zhàn)。從這個角度來說，更具戰(zhàn)斗性的美團系顯然比偏小資風(fēng)格的大眾點評更適合未來的角色。
谷歌的董事長埃里克·施密特曾經(jīng)問巴菲特，在收購企業(yè)的時候，他看重的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)是什么。股神回答，他需要的是一位不依靠于他的領(lǐng)導(dǎo)者。施密特后來將這種特質(zhì)總結(jié)為無與倫比的創(chuàng)業(yè)熱情， 在他看來，創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)者的工作表現(xiàn)比較容易衡量，但熱情比較難以評估，熱情才是卓越領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來的特質(zhì)。而說到熱情，屢敗屢戰(zhàn)，又比張濤年輕7歲的王興，顯然更符合。
從用戶的角度，大眾點評和美團還代表這兩種價值評判體系。前者以UGC為基礎(chǔ)(我們姑且暫不考慮其被稀釋的事實)，對消費者的決策參考是價值型的，后者以團購為導(dǎo)向，更側(cè)重價格型導(dǎo)向。但在經(jīng)濟不景氣的時候，人們收縮開支，價格會更為更重要的消費決策考量，這種趨勢也會助推美團系站上前臺。
管理學(xué)上有一個手表理論，說的是公司內(nèi)的雙頭領(lǐng)導(dǎo)，就像兩塊時間不同的手表，會導(dǎo)致公司內(nèi)部的內(nèi)耗和無所適從。而破解的方式很有趣，即模糊心理，簡單地說就是大多數(shù)人可以憑直覺跟隨其中一位領(lǐng)導(dǎo)人。在“新美大”傳出合并之后，大多數(shù)人猜測張濤將逐漸退出，王興的美團系將主導(dǎo)新公司的未來，這種大眾的“模糊心理”其實已經(jīng)很說明問題。
最后想說的是，當(dāng)行業(yè)內(nèi)開始流行合并的時候，一般都是行業(yè)發(fā)展階段性到頂?shù)臉?biāo)志，比如戴姆勒-克萊斯勒合體時的SUV車型消費潮流的遠(yuǎn)去，美國在線-時代華納合并時的撥號上網(wǎng)被寬帶逐步取代。2000年底的中國，已經(jīng)上市的中國互聯(lián)網(wǎng)第一方陣的企業(yè)，尋求并購合并更是再尋常不過。而我們知道，那正是網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的前夜。
彼時，搜狐同ChinaRen合并后，張朝陽對記者說，通過合并，搜狐得到了寶貴的人力資源，合并后絕不會裁員，一如張濤今天的承諾。然而，僅僅在幾個月后，ChinaRen三分之一的員工就被通知打包離開。
