10月27日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，谷歌最近的一項(xiàng)購(gòu)物者調(diào)查顯示，今年的假日購(gòu)物季用手機(jī)支付購(gòu)物的消費(fèi)者比例可能將超過(guò)40%。在購(gòu)物季即將到來(lái)之際，谷歌商務(wù)主管斯里德哈·拉馬斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)也接受媒體采訪，談?wù)撌謾C(jī)購(gòu)物、購(gòu)買按鈕在互聯(lián)網(wǎng)上的擴(kuò)展、谷歌移動(dòng)支付技術(shù)Android Pay的推出等問(wèn)題。
以下是采訪摘要：
問(wèn)：谷歌如何看待電商和移動(dòng)支付領(lǐng)域的機(jī)會(huì)？
答：我們正處于零售行業(yè)出現(xiàn)以來(lái)最大的變革當(dāng)中，即移動(dòng)購(gòu)物趨勢(shì)。短暫的購(gòu)物活動(dòng)正在取代馬拉松式的購(gòu)物，人們隨時(shí)可以一時(shí)興起通過(guò)手機(jī)來(lái)購(gòu)物，通過(guò)Android Pay、移動(dòng)網(wǎng)站的自動(dòng)填充功能、網(wǎng)站上的購(gòu)買按鈕等技術(shù)也讓在線購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單了。我們發(fā)現(xiàn)Android端有12%的Chrome用戶已經(jīng)在使用自動(dòng)填充功能(注：Chrome瀏覽器上存儲(chǔ)信用卡和賬戶信息的一項(xiàng)功能，可自動(dòng)將這些信息填充到要求提供信用卡信息的電商網(wǎng)站的輸入框里)。
我們還發(fā)現(xiàn)移動(dòng)購(gòu)物也在引發(fā)更多的本地商務(wù)活動(dòng)。店面購(gòu)物方面，我們認(rèn)為像Android Pay(可讓運(yùn)行谷歌Android系統(tǒng)的手機(jī)將銀行卡信息上傳到“移動(dòng)錢包”，支持在商店和應(yīng)用內(nèi)支付)這樣的技術(shù)也是這一變化的一部分。
問(wèn)：推出了一個(gè)半月的Android Pay 目前進(jìn)展如何？
答：Android Pay值得高興的一點(diǎn)是，推出之初便覆蓋很多的Android手機(jī)用戶。目前已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)人激活了Android Pay，其中超過(guò)60%的人屬于新用戶(即沒(méi)使用過(guò)谷歌的舊版移動(dòng)錢包Google Wallet)。我們還發(fā)現(xiàn)在銷售點(diǎn)終端用手機(jī)支付日益普遍。這是我們的第一步，我們需要做的還很多。移動(dòng)支付不僅僅需要替代刷卡動(dòng)作，提供像積分整合這樣的功能也很重要。
例如，本周超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)可口可樂(lè)自動(dòng)販賣機(jī)將開始允許人們將其可口可樂(lè)移動(dòng)應(yīng)用上的積分信息轉(zhuǎn)移到Android Pay應(yīng)用。我們的目標(biāo)是到2016年第一季度將該數(shù)字?jǐn)U大至近5萬(wàn)臺(tái)。
問(wèn)：Android Pay 未來(lái)會(huì)推出哪些功能？
答：我們?cè)谠O(shè)法在商店內(nèi)提供更多的功能，如提醒商家有用戶要進(jìn)店，幫助他們通過(guò)手機(jī)給顧客發(fā)送推廣信息來(lái)與后者建立聯(lián)系。未來(lái)顧客或許可以直接在商店的貨架前埋單，從而免去在結(jié)賬臺(tái)前排隊(duì)的麻煩。我們還在探索利用NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù)來(lái)讓人們?cè)诘昀铽@得更多有關(guān)他們?cè)诓榭吹漠a(chǎn)品的信息。
問(wèn)：谷歌的免手動(dòng)支付試驗(yàn)進(jìn)展得如何？
答：它還處于試驗(yàn)階段，還沒(méi)有公開版本方面的細(xì)節(jié)信息要公布。支付是場(chǎng)長(zhǎng)久戰(zhàn)，很多東西都需要一定的時(shí)間推進(jìn)。
問(wèn)：應(yīng)用內(nèi)的Android Pay 功能何時(shí)推出？
答：該功能將于今年晚些時(shí)候推向應(yīng)用開發(fā)者。我們跟兩家移動(dòng)支付處理公司Braintree和Stripe的合作，將有助于把Android Pay整合到Android應(yīng)用內(nèi)，開發(fā)者不需要費(fèi)什么功夫。
問(wèn)：Google Wallet 最近變成了一款支持借記卡轉(zhuǎn)賬的應(yīng)用。谷歌如何看待點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付領(lǐng)域的機(jī)會(huì)？
答：我們認(rèn)為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付類似于通訊，它是一種很便捷的轉(zhuǎn)賬方式，Gmail等產(chǎn)品需要有這種功能。我們將會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月在移動(dòng)端Gmail推出該項(xiàng)功能。
問(wèn)：購(gòu)買按鈕將在多大程度上改變電商呢？
答：我們將購(gòu)買按鈕看作是零售商和消費(fèi)者簡(jiǎn)化電商交易的一系列選項(xiàng)之一。在特定的購(gòu)物場(chǎng)景，購(gòu)買按鈕對(duì)零售商很有幫助。我們肯定會(huì)投入資源去發(fā)展，但相關(guān)測(cè)試還處于非常初期的階段。我們?yōu)橹械胶芘d奮，但在未來(lái)一個(gè)季度和假日購(gòu)物季它還不會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。
