摘 要:除了“互聯網+”之外,聽到最多的一個詞就是“平臺”。用友網絡iUAP中心的技術專家陳輝,從技術實現和企業實踐角度給予了分享。讓CIO可以思路清晰的,根據自身企業特點和需要來搭建互聯網平臺。
2015年10月24日,比特CIO俱樂部主辦的“第七屆中國CIO年會”在北京召開。此次活動以 “迎接互聯新常態”為主題。120余名企業CIO齊聚一堂,共同探討企業“互聯網+”轉型下的信息化規劃路徑,以及CIO的發展機遇。
一天的活動中,除了“互聯網+”之外,聽到最多的一個詞就是“平臺”。信息技術日新月異的發展,處理信息的工具也在變化。比如工業領域,之前都在研究計算機輔助設計,而現在不僅要有手段,還正通過集成,把工業流水線上的各種軟件和業務集成到一起,形成平臺。這平臺是業務的積累和自動化的發展結果。
國家兩化融合創新推進聯盟理事長楊海成,在提到信息技術給我們人類帶來的巨大變革時,提到:軟件正在從工具走向平臺,和基于平臺的服務;
另外一位分享嘉賓王仰富也提到,企業互聯網化需要構建一個開放的,不斷快速迭代的平臺。當業務“隨風擺動”時,IT架構可以像“不倒翁”一樣,可以動態、彈性的支撐業務變化。未來“互聯網+”的IT架構,所有IT需求都會在統一的分層架構上去實現,使IT一體化、平臺化。
在聽完互聯網+的理論和規劃后,用友網絡iUAP中心的技術專家陳輝,從技術實現和企業實踐角度給予了分享。讓CIO可以思路清晰的,根據自身企業特點和需要來搭建互聯網平臺。

用友網絡iUAP中心技術專家 陳輝
陳輝表示,新一代的企業計算架構,應該具備“以用戶為中心、數據驅動、社會級計算”這三個特性。陳輝以用友iUAP的一個客戶實踐為例。
知名家電企業TCL計劃在三年內,實現線上線下全面整合運營,打通兩個方向的協同:一是線上接單,線下交付;二是線下體驗,線上交易。實現一體化體驗,以及整合大數據的客戶運營。
用友通過iUAP平臺為TCL構建的企業互聯網統一營銷平臺總體架構分為三層:前臺、中臺、后臺。前臺,部署由企業面向互聯網的全渠道營銷接觸點和交易服務渠道;中臺,面向運營人員,為前臺提供運營支撐,統一管理線上線下全渠道營銷和服務業務;后臺,主要為中臺全渠道運營提供后勤支持,包括:訂單物流配送、庫存供應和實物倉儲管理,以及整個全渠道的交易和服務往來記賬和營收業績核算工作。

TCL基于用友iUAP搭建的企業互聯網統一營銷平臺應用架構
目前,TCL基于用友iUAP平臺實現了前中后臺、物流、訂單中心、服務等異構系統見集成,實現了超過20個子系統的集成與實時數據同步。大幅度減少了TCL在運營態對程序改造的響應時間。
用友iUAP之所以可以幫TCL不僅完成傳統業務流程的梳理,而且還能形成O2O運營以及大數據下的客戶管理。那是因為iUAP平臺不僅可以為企業內部管理運營系統提供開發、集成、運行、管理等支撐服務;還可以為企業互聯網類應用提供開發、運行、運維支撐,并提供基于平臺的運營服務。同時,在基礎技術部分,提供包括移動、商業智能、大數據處理、社交網絡以及云計算相關的技術、框架與工具。這些技術之間是松耦合關系,并具備開放能力。企業可以根據自己的實際需要,獨立選擇,并能夠與企業自有的IT基礎設施整合使用。
比如移動平臺iUAP Mobile,它覆蓋了企業移動化全生命周期的產品和服務。里面既包括了能夠提高60%效率的開發平臺,又包括了能夠提供設備管理、應用管理、統計分析、日志管理等功能的EMM,打通后端業務系統間技術壁壘的移動中間件, 保護移動端數據安全的移動桌面,還有企業級的應用商店。
創美工藝就是一個很好的例子。創美工藝的信息化目標是,通過數字化技術建立一個跨企業、跨軟硬件的生產網絡,橫向實現客戶、供應商的生產協同,縱向實現管理層、執行層、設備層的互聯互通。

創美工藝基于用友iUAP Mobile開發的工廠導航APP
首先通過iUAP Mobile移動平臺,不僅是創美工藝的開發人員,業務人員也學會了開發APP,在兩個月時間里,已經做出了很多典型應用,包括:生產日報,叉車點檢、人員簽到、會議申請、訪客系統、快遞通知、物流導航、及時聯絡、創美圖書等等;其次,通過iUAP平臺,創美工藝將機器上的數據直接在后臺系統上進行展現和分析,甚至在移動端實時展現。很好的實現多端多系統的互聯互通。
在互聯網+下,盡管會為CIO帶來一些挑戰,但是,CIO們存在更大的機會。因為CIO比IT公司公司了解業務,比業務人員了解IT,只要將技術交給平臺,用更多時間去思考業務與IT的融合創新,那么CIO所帶來的價值將更加強大。