企鵝智酷近日發(fā)布的《2016三四線城市O2O大數(shù)據(jù)報告》顯示，手機優(yōu)惠買單正超越團購，成為O2O的主流模式，用戶數(shù)據(jù)挖掘?qū)⑹荗2O平臺的下一個焦點。
報告稱，時間走到2016年，O2O行業(yè)進入了較為復(fù)雜的“冷熱共存”期。相比于團購業(yè)務(wù)，商戶與O2O平臺的合作，更多轉(zhuǎn)向基于手機支付的優(yōu)惠買單，用戶尤其是年輕用戶對手機支付的認(rèn)可，使得商戶受驅(qū)動加入O2O行列。
報告還稱，以優(yōu)惠和補貼建立的合作模式引起商家的擔(dān)憂，即以低價吸引的曝光是否能長期維持，基于點評反饋模式的用戶溝通，也已不能滿足商戶。商戶期待更具可持續(xù)價值的合作方式，目前看來，如何基于用戶的消費數(shù)據(jù)為商戶提供服務(wù)，幫助商家更全面實時地與用戶建立服務(wù)鏈條，將是O2O平臺的下一個焦點。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，上述趨勢的轉(zhuǎn)化對O2O行業(yè)引領(lǐng)者新口碑平臺來說無疑是一大利好。有別于美團、大眾點評等傳統(tǒng)O2O行業(yè)代表，由阿里巴巴和螞蟻金服強強打造的新口碑平臺自成立起，即旗幟鮮明地摒棄團購模式，專注本地生活服務(wù)生態(tài)的建設(shè)，在業(yè)界率先提出以支付為起點、會員為基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)為支持的“支付即會員”模式，向商家全面開放涵蓋流量、會員營銷、支付和大數(shù)據(jù)四大能力，
同時吸引優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、開發(fā)者，共同為本地生活服務(wù)商戶提供全鏈路的閉環(huán)服務(wù)。
口碑CEO范馳曾直言，傳統(tǒng)團購模式靠打折為商家拉用戶，這不是給商家輸血，而是向商家吸血，養(yǎng)大的只是團購平臺本身，絕不是健康的O2O模式。真正的O2O平臺，要給商戶提供價值，用平臺與生態(tài)的方式，持續(xù)幫助到線下商家。
口碑提出在O2O新模式迅速獲得商家和市場的認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示，不到一年時間，新口碑業(yè)績獲得爆發(fā)式增長。阿里巴巴集團在2015年第四季度的財報中，將口碑做為新興的亮點業(yè)務(wù)予以披露。2015年12月，新口碑的日均交易筆數(shù)超過500萬筆;整個2015年第四季度，新口碑平臺的交易額達到158億元。
一個季度后，新口碑的業(yè)績再上新臺階。據(jù)其最新披露的數(shù)據(jù)，新口碑平臺的單日交易筆數(shù)已經(jīng)超過750萬筆，較半年之前增長6倍。單日成交的筆數(shù)，已接近合并后的新美大。商戶數(shù)也在持續(xù)增長，目前合作的餐飲商戶就已超過70萬家。
