繼春節、情人節和3.7女生節之后,百度糯米發布了進入2016年以來最新的一份大數據報告。5月17日,百度糯米綜合最近一年來的全網餐飲消費數據,發布“O2O時代的吃貨力量”大數據報告。報告顯示,女性在餐飲消費領域早已不再只占半邊天,而是占據7成份額。報告同時顯示,近60%的餐飲消費由25—34歲的年齡段貢獻。

百度糯米大數據揭開難以置信的吃貨秘密
從用餐時段上也可以折射出北上廣深這幾個一線城市中,深圳人民最辛苦:39.28%的人在晚上8點之后吃晚飯。廣州以37.67%位列第二;而在上海和北京,晚上8點之后用餐的人分別為31.87%和31.79%。

與此形成對比的則是38.33%的哈爾濱人在18點前就已用過晚餐,成為悠閑城市之冠。不僅如此,從職業來看,令人出乎意料的是最辛苦的并非各種“漂”,有32.42%的企業主和高層管理者在20點之后才能吃上晚餐。
此外,從地區差異上看,最舍得花錢的吃貨出現在貴陽小河區,最高客單價229元是北京西城區的2倍。對餐飲類型的不同喜好也在一定程度上體現城市文化,上海口味西化、北京口味傳統、廣州口味多元。

報告同時指出,有58.6%的消費者會在消費西餐后選擇進入電影院看電影,“西餐+電影”已成為聯消率最高的品類搭配,緊隨其后的是“快餐+電影”的56.16%;而在KTV消費領域,聯消率最高的品類搭配為“自助餐+KTV”,高達49.11%,火鍋緊隨其后,為47.15%。可見,“餐飲+電影”,“餐飲+KTV”已經成為當下最主力的聯消品類。

大數據已成為百度糯米賦能商戶的殺手锏
事實上,在餐飲從業人士看來,百度糯米發布的不僅是一個充滿趣味的大數據報告,還是一份為餐飲商家調整經營策略提供指導的數據參考。例如,本次大數據中提到,全聚德、狗不理等地方特色餐飲品牌均呈現“墻里開花墻外香”的現象,外地顧客占比“碾壓”本地顧客。其中天津狗不理包子外地顧客占比達81%,尤以北京人居多。這一數據在揭示這一獨特現象的同時,也為相關經營者提供了改善服務和調整推廣方式的依據。

百度糯米的大數據能力不僅體現在此處,百度糯米還通過大數據與技術手段的結合為餐飲商家賦能,提高商戶運營效率。通過智能選址、智能開店、智能運營和智能管理,百度糯米能夠為商戶提供一站式智能平臺。
據悉,百度糯米已實現通過大數據為商戶提供投放競爭力預判,讓商戶實現自助式的活動設置同時降低商戶的試錯成本。同時,百度糯米還為餐飲商戶門店定制了名為“店鋪統計”的大數據分析報告及數據管理平臺。通過在線下門店部署智能硬件,百度糯米幫助一位商家解決了困擾其許久的經營難題。通過對店面客流量、到店率、新客率的數據分析,百度糯米精準定位問題所在,經過全網深度挖掘客群特征和精準營銷投放,這家商戶迅速實現了單周營業額50%的上升,新客率上升了90%。

大數據洞察需求成為百度糯米節日營銷增速引擎
百度糯米的大數據能力已被廣泛用于自身的節日營銷上。兩個月前的3.7女生節,百度糯米同樣發布了一份大數據報告。報告顯示,2015年3.7女生節的O2O生活服務消費總額比2014年增長600%,且相比于婦女節,3.7女生節的消費更能體現出節日的感覺。與婦女節相比,3.7女生節更像是一個適合消費的“節日”,而非“普通的一天”。基于此,百度糯米打造了第三屆3.7女生節。

本次5.17吃貨節,百度糯米依舊將大數據技術融入節日營銷的指導中去。自去年以來,百度糯米通過技術指導,實現了節日營銷業績的螺旋式上升。今年以來,百度糯米又陸續上聚優惠等產品,打造聚餐社交場景,打通會員權益同時實現差異化的餐飲服務能力,可見百度糯米今年在餐飲各品類上的深耕決心。
而此次517吃貨節,百度糯米通過大數據對粉絲經濟的洞察,在宋仲基來華前后策劃了一系列活動,如五一期間的訂酒店贏見面會門票、5.17期間的“宋仲基”參加百度糯米吃神爭霸賽等等,取得了很好的成效。

業內人士分析認為,當大數據與節日營銷發生碰撞,其火花要比傳統的節日更有迸發力。大數據讓百度糯米得到了造節的科學指導,既迎合了網民的潛在消費需求,又推動了平臺和商家的發展,可謂多贏。