索尼的復(fù)興之路走得如何,依然是索尼社長兼CEO平井一夫面對媒體首先需要回答的問題。
在最近一次的媒體見面會上,平井一夫這樣描述索尼的復(fù)興概況,“到上一財年結(jié)束,我們對電子業(yè)務(wù)的復(fù)興做了許多工作,本著不拖延的方針,將結(jié)構(gòu)改革做得非常徹底。”

從電腦業(yè)務(wù)退出、將電視業(yè)務(wù)獨立成全資子公司,這些止損措施讓索尼的電子業(yè)務(wù)利潤得到改善,而在電腦、電視業(yè)務(wù)上的改革經(jīng)驗,也將被索尼應(yīng)用到仍舊虧損的手機業(yè)務(wù)改革中。
盡管近年在消費電子領(lǐng)域遭遇打擊,但索尼業(yè)務(wù)龐雜,仍為體量巨大的帝國。為此,三年前上臺的現(xiàn)任社長兼CEO平井一夫提出了“One Sony”戰(zhàn)略,企圖通過加大不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)作,凝練出更大競爭力。
但這一戰(zhàn)略在中國市場似乎并未取得真正成效:去年年底,索尼移動在削減產(chǎn)品計劃的同時還繼續(xù)大幅裁員,并且索尼移動在全球范圍內(nèi)的裁員計劃中約有五分之四是針對中國區(qū)。昔日巨頭斷臂自救的消息,在另人唏噓的同時,也引發(fā)外界對于“One Sony”戰(zhàn)略的質(zhì)疑。
對此,平井一夫表示,One Sony是一種思維方式,并不是一個目標(biāo),要通過一些階段去實現(xiàn),但這其實是一件需要不斷追求、沒有止境的事情。
他舉出的例子是Hi-res高解析度音頻研發(fā)及推廣中,硬件部門與索尼音樂的合作,產(chǎn)品設(shè)計和調(diào)試要聽取索尼音樂的意見,之后要藝術(shù)家?guī)椭鷦?chuàng)作高解析度音頻的內(nèi)容,推廣中組織藝術(shù)家與產(chǎn)品聯(lián)合推廣,“這是只有索尼能夠做到的”。
在One Sony外,索尼也在做一些其他的改變,比如企業(yè)戰(zhàn)略將向成長和投資的階段進行轉(zhuǎn)換、內(nèi)部實施種子加速計劃SAP等,大象轉(zhuǎn)身無疑會稍顯笨拙,謀求復(fù)興的索尼是否能迎來期待中的春天仍需檢驗。
而當(dāng)前,如何扭轉(zhuǎn)移動業(yè)務(wù)持續(xù)虧損的狀況,仍是平井一夫亟需解決的難題。
暫無剝離手機業(yè)務(wù)計劃
索尼為手機業(yè)務(wù)定下的目標(biāo)是2016財年實現(xiàn)贏利,對仍在虧損的手機業(yè)務(wù)而言,實現(xiàn)這個目標(biāo)似乎并不容易。
對手機業(yè)務(wù)索尼的具體自救方法是什么?
平井一夫表示,智能手機業(yè)務(wù)的改革有兩大方向,一是成本結(jié)構(gòu),要將成本合理優(yōu)化,這是防守的方面,二是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與地域結(jié)構(gòu)的結(jié)合,在什么地區(qū)推出什么產(chǎn)品最合適,這是進攻的方面。
此前,曾有消息傳出索尼計劃推出自主研發(fā)的手機芯片處理器,試圖重新掌握主動權(quán),為自家的手機業(yè)務(wù)贏得更多的籌碼,畢竟索尼智能機如今現(xiàn)狀堪憂。平井一夫否認(rèn)了這一消息,“我們沒有計劃做手機處理器。”
如果無法實現(xiàn)贏利目標(biāo),索尼是否會剝離或出售手機業(yè)務(wù)?對此,平井一夫回應(yīng),“現(xiàn)在來看,我們的改革進程非常順利,新的管理團隊實現(xiàn)了階段性結(jié)果,對于2016財年移動業(yè)務(wù)實現(xiàn)贏利,我們是有信心的。至少在現(xiàn)階段,我們沒有考慮剝離或出售手機業(yè)務(wù)的一些可能性。”
將支持中國本土游戲
今年三月,索尼在中國正式開展游戲業(yè)務(wù)。
對于中國市場的地位,平井一夫表示,“無論是市場還是制造規(guī)模,中國都非常重要。中國是和美國、日本并駕其驅(qū)的市場。”也因此,平井一夫表示,“我們會積極支持中國本土的游戲內(nèi)容公司。”
“我們并不追求游戲業(yè)務(wù)短期的利潤、而是對游戲的長遠發(fā)展充滿期待。我們在游戲軟件開發(fā)方面,會積極培養(yǎng)中國本地的設(shè)計師,開發(fā)出新的游戲內(nèi)容及服務(wù),我們希望未來中國的一些游戲內(nèi)容能夠輸出到全球。”
平井一夫同時表示,重視內(nèi)容并不代表索尼游戲業(yè)務(wù)的重心將向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)移,“不是說我們要把硬件做成軟件,而是說在硬件同時,加強軟件的發(fā)展,我們在兩方面都有很大的發(fā)展空間。”“在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們會更好硬件和軟件結(jié)合起來,以各種方式去提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。”
鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新
對于一向保守的日企來說,索尼正在推進的內(nèi)部種子加速計劃SAP讓人有耳目一新感。
在外界看來,索尼在近年失去往日風(fēng)光,主要是因為在上一波技術(shù)更迭浪潮中沒有把握機會。每一家企業(yè)都會鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新,但索尼推動的內(nèi)部種子加速計劃,在作風(fēng)傳統(tǒng)飽受的日企中,更像一場對索尼文化、運營的挑戰(zhàn)和嘗試。
這個計劃似乎卓有成效。已經(jīng)有一些新的產(chǎn)品冒出,比如智能鎖、MESH智能電子DIY模塊、利用電子紙的可改變外觀顏色的FES Watch等。今年7月,索尼開設(shè)了一個新網(wǎng)站,以實現(xiàn)眾籌和電子商務(wù)的功能。最近的Wena Wrist智能腕帶產(chǎn)品眾籌到了一億日元,在日本創(chuàng)造了最高的記錄。
平井一夫表示,“SAP這個計劃中的產(chǎn)品會變成對外的業(yè)務(wù),我們會進行必要的投資。同時,我們也在考慮,一些產(chǎn)品不一定非得由索尼自己獨立去開發(fā),我們也需要外部的技術(shù)、想法和投資,比如智能手環(huán)這個產(chǎn)品,這里面有索尼的技術(shù),但引入了外部合作者,會更快實現(xiàn)產(chǎn)品化。”
與索尼的傳統(tǒng)形象相比,這看起來更接近一家互聯(lián)網(wǎng)公司的做法。對索尼而言,互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)就在眼前,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)讓索尼的電視、手機業(yè)務(wù)嘗到苦頭,為此,從架構(gòu)與內(nèi)部管理上做出根本性改變更顯得有必要。
平井一夫表示,索尼過去三年的架構(gòu)改革主要是針對內(nèi)部的改革和優(yōu)化,對資產(chǎn)進行了優(yōu)化。“過去三年的成果會在未來得到體現(xiàn)。可以說,經(jīng)過架構(gòu)改革,我們對互聯(lián)網(wǎng)也好、對各種形勢的適應(yīng)能力方面都更強了。”
索尼的復(fù)興之路看起來依舊道阻且長,不過微笑的平井一夫顯然很有信心,“過去三年除手機業(yè)務(wù)以外架構(gòu)改革基本完成,我們現(xiàn)在要換檔加速了。”