視頻行業發展至今，從行業到技術都發生了質的變化。作為一個視頻技術工程師，我享受在線上看周杰倫打LOL，也喜歡抱著手機邊走邊看電影，但還是作為一個技術工程師，我同樣感受到了視頻技術背后的一些“力不從心”。互聯網和多媒體發展太快，快到視頻技術就要和觀眾與行業用戶的需求出現斷層。在社交直播、在線教育、游戲直播、新媒體這些場景中如何實現低延時的互動直播，如何平行擴展滿足超大規模同時在線，如何在網絡質量、終端設備參差不齊的情況下實現流控策略，都是視頻行業亟待解決的技術痛點。
而這些痛點也是騰訊一直在思考的。騰訊是做即時通信起家，在QQ、騰訊視頻等旗艦產品中已經積累了深厚的技術實力，在通信多元化的時代，我們首先想到的是把這些能力開放給用戶，所以我們有了第一代視頻解決方案，針對不同的應用場景，通過PaaS的形式為用戶提供高彈性、高可用、低成本、廣覆蓋的視頻服務。在與用戶共同成長的過程中，我們也看到了整個視頻業態都迫切需要新的應用和交互類型，而這些需求已經無法從傳統的視頻單一產品中得到滿足，于是我們推出了包括點播、云通信、直播、直播互動在內的第二代視頻解決方案。在這個組合里，各個產品組件分工靈活明確，可以滿足用戶各種類型的場景。以在線教育行業應用為例，師生之間可以通過APP進行音視頻互動，實時消息聊天，同時這個場景也可以直播給任何終端，不需要安裝任何軟件，并且能將整個過程錄制回放。這樣的靈活性不僅實現了多種視頻交互能力，支持更豐富的應用類型，更給了用戶廣闊的應用想象空間。
直播一場體育賽事前，要先跨過的高門檻
一個球迷最容忍不了的恐怕就是別人已經開始歡呼了屏幕還卡在那臨門一腳。直播技術向來都有“門檻高”的名號，它一方面非常依賴基礎設施，另一方面又涉及到很多的技術底層能力。為了提升直播基礎能力，我們對騰訊云已有的CDN節點和直播平臺技術進行了優化。現在，騰訊云直播服務在全國有400多個CDN節點，各個節點通過高速內網通道連接，數據中轉延時極小。此外，騰訊云直播擁有強大、精準的智能接入調度系統，充分利用QQ海量用戶接入服務的經驗，為終端用戶提供最優的接入點，最大程度保障接入質量。如果面對突發狀況，除了CDN節點網絡自身的穩定性，我們還設計了鏈路的備份機制，能夠為用戶提供高水平的穩定服務。
體驗為王的時代，云點播把用戶數據變廢為寶
網絡電視正在占據人們生活的半壁江山，視頻點播的應用趨勢已經從單純要求增加布點、擴大CDN覆蓋，轉變為對用戶行為的精準把握，以及對不同發布渠道的全方位覆蓋。騰訊云在數據統計方面有非常大的優勢。我們的視頻播放統計功能可以為完整地為客戶提供所需的基礎數據，比如點擊最多的發布頁面地址、用戶機型配置等等，這些數據能夠幫助用戶深入分析點播內容，為他們的下一步決策打好根基。同時，我們還提供了針對微信公眾號的視頻對接，用戶可以將已有的視頻資源快速地發送到微信公眾號上，這對拓展信息的觸達方式有著十分重要的意義。
抓住互動直播的騰飛之翼
從越來越多的線上教育平臺來看，互動直播的未來是無窮無盡的。騰訊云互動直播服務具備多人音視頻互動、400ms超低延時、十萬級別大規模房間、服務覆蓋全球的特點，在全國主要城市和海外都有高質量的骨干接入點，并擁有強大、精準的智能接入調度系統，充分利用QQ海量用戶接入服務的經驗，為終端用戶提供最優的接入點，最大程度保障接入質量。用戶僅需集成SDK，就可實現音視頻的采集、編解碼、傳輸、渲染播放等工作。針對現在多平臺的狀況，騰訊云互動直播采用騰訊自研的SPEAR音視頻通信引擎，通過智能傳輸通道選擇、云端流控控制策略、智能帶寬探測、帶寬Qos保護和服務器混音等技術手段，保證用戶的服務在Android、iOS、Windows、Web主流平臺及不同終端機型上都有著優異的互動直播效果，極大地降低了應用開發商實現互動直播業務場景的開發成本。除此之外，騰訊云互動直播服務還擁有強大的后臺智能流控引擎，可以根據用戶的終端類型和網絡狀況動態調整視頻編碼參數，同時利用FEC、ARQ等方式對抗網絡丟包、抖動，從而保障音視頻播放的流暢。
未來，針對大碼率的高清視頻源，我們還會支持實時后臺視頻轉碼，以適配不同網絡和解碼能力的終端，使用戶在任何使用環境下都能流暢觀看視頻 。
把通信變得像QQ一樣簡單高效
通信長久以來都是騰訊的強項。我們把強項和云結合起來，在視頻領域釋放騰訊力量。云通信現在已經在很多行業中都有應用，然而通信方式的多樣化也為行業用戶帶來了不少復雜問題，所以騰訊云通信解決方案設計之初的概念就是用”一站化”化解問題。我們提供從IM、語音、視頻到電話的全方位服務，用戶簡單地集成SDK后，就能獲得高達99.99%對即時通信基礎服務支持的可用率以及99.9%的圖片上傳下載成功率，當然在純信息方面，我們可以保證零丟失。經過不斷優化，騰訊云通信視頻解決方案提供超低延時和消息秒傳功能，70%的圖片消息可在0.5秒內觸達;同時我們支持最高億級群數規模，一萬人大群輕松裝下。
給你講一個硬件與軟件相結合的好例子
說了這么多，分享一個實際應用的例子。騰訊今年發布了一個視頻拍攝“神器”—— Qlippie，因為小巧精致又功能強大被人們津津樂道。作為騰訊自己的智能硬件產品，Qlippie在設計之初就非常強調解決方案的可擴展性和靈活性。從單純硬件的角度，如果沒有很好的應用模式，就很難形成競爭優勢。因此，騰訊云的工程師們一起評估了Qlippie未來在互動應用上的發展方向，包括一些可能實現的新玩法，最終得到的結論是騰訊云的視頻解決方案在可擴展性上，以及靈活適配方面非常合適。在初期，我們可以快速通過純直播方案，直接接入來自智能硬件捕捉視頻流，并進行發布，實現隨心分享的核心功能。由于結構簡潔，整個方案的集成僅用了幾天時間。下一階段，我們還計劃整合互動、即時消息等能力。由此，把Qlippie成功升級為以實時互動社交為核心理念的個性化終端。在類似的場景中，我們相信智能硬件商可以有更多的時間和精力專注于硬件本身和創新應用，把中間的靈活能力支撐交給騰訊云。
騰訊云的每一步：從基礎設施到實戰經驗再到生態建設
云計算的誕生與互聯網不無關聯，隨后的發展和壯大一方面離不開越來越廣泛布局的基礎設施，更重要的，是由于在各種實踐場景中不斷積累的豐富經驗。騰訊云的工程師們一直信奉實踐之下出真理。每日上億級的騰訊視頻播放量、百萬級音視頻聊天峰值并發，為我們積累了深厚的基礎，在支撐這些海量應用的過程中，我們攻克了大量技術難題。這些經驗在幫助用戶打造自身的核心能力，提供高質量的服務方面占據了重要分量。在視頻領域，騰訊云已經完成了從產品支撐，到能力輸出，再到生態構建的全方位服務體系。用戶在騰訊云獲得的不僅僅是基礎技術能力，還有內容發布渠道和生態資源。我們允許騰訊云視頻用戶快速把優質內容發布在公眾賬號上，或者選擇通過騰訊視頻V+頻道，免費發布自己優質原創視頻，甚至獲取分成，或許聽來有些跳脫常規，但我們希望這樣的生態能夠為視頻行業營造一個更璀璨的未來。
