今年4月,中國開始實(shí)施跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策并同步調(diào)整行郵稅。新政實(shí)施之后,跨境電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)被“削弱”。不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,低價(jià)并非是跨境電商的核心價(jià)值。在相對(duì)較低的價(jià)格之下,消費(fèi)者更加重視海外產(chǎn)品的高品質(zhì)以及購物體驗(yàn)。拼折扣賣爆款的模式已不再適合現(xiàn)在的跨境電商行業(yè),競爭開始轉(zhuǎn)向比拼供應(yīng)鏈和物流。新蛋作為北美第二大線上電商,其海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)日漸凸顯。
新蛋一直致力于開拓全球市場,業(yè)務(wù)已遍布北美、中國、英國、澳洲、印度、新加坡等全球多個(gè)國家和地區(qū)。2015年,新蛋在中國開通“海外直郵”服務(wù)。新蛋美國挑選出部分商品,在中國的獨(dú)立頻道展示,國內(nèi)用戶可直接在新蛋中國網(wǎng)下單,商品將從美國的倉庫直郵中國。
從創(chuàng)立之初,新蛋的一個(gè)重要機(jī)制就是在對(duì)供應(yīng)商的選擇、審核上近乎苛刻。這個(gè)機(jī)制也確保了新蛋的線上產(chǎn)品可以保證高品質(zhì)和百分百正品,這也讓新蛋在美國擁有了3000多萬忠誠度極高的用戶。
新蛋在全球擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的倉儲(chǔ)系統(tǒng),自動(dòng)化、智能化程度相對(duì)較高。新蛋北美擁有三套全球最領(lǐng)先的自動(dòng)派貨系統(tǒng),從接單到出貨只要一小時(shí)。這三套全自動(dòng)派貨系統(tǒng)平均每套能同時(shí)處理兩萬五千種以上商品,正確率高達(dá)99.9%。新蛋北美的三個(gè)自動(dòng)化倉儲(chǔ)總面積相當(dāng)于12個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)足球場,每年處理全美高達(dá)1500萬個(gè)包裹。另外,通過與第三方合作,如與全球跨境電商解決方案服務(wù)商ESG的合作,新蛋可以提高從海外到中國的物流效率。高效的倉儲(chǔ)與物流,將最大限度確保消費(fèi)者的收貨時(shí)間。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在新政實(shí)施之后,如新蛋、亞馬遜這類電商巨頭的海外供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)和物流優(yōu)勢(shì)在競爭中的優(yōu)勢(shì)會(huì)慢慢凸顯。