阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇
1月6日上午消息 阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇今日在“創(chuàng)變未來(lái)”的內(nèi)部會(huì)上提出，阿里電商業(yè)務(wù)要在今年打出“三大戰(zhàn)役”，分別圍繞全球化、農(nóng)村、一線城市全面展開(kāi)。
張勇認(rèn)為，這是電商業(yè)務(wù)今年在阿里集團(tuán)三大核心戰(zhàn)略下的具體思考和實(shí)踐。未來(lái)五到十年，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)明確全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心的三大戰(zhàn)略。
同時(shí)，張勇再次強(qiáng)調(diào)，須對(duì)客戶心存有敬畏之心。張勇指出，阿里管理層很快出臺(tái)完整的“三大注意八項(xiàng)紀(jì)律”，這是一套小二面對(duì)客戶的共同行為規(guī)范。
關(guān)于全球化方面，張勇明確提出，2015年是阿里巴巴啟動(dòng)全球化的元年。2016年，將天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)作為進(jìn)口業(yè)務(wù)的主陣地，打響全球化的第一戰(zhàn)。
“這是我們今天必須要去明確的戰(zhàn)役目標(biāo)，其他所有業(yè)務(wù)都應(yīng)該圍繞這兩個(gè)品牌，圍繞這兩個(gè)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景進(jìn)行展開(kāi)，這樣才能夠給消費(fèi)者明晰的辨識(shí)度和用戶體驗(yàn)。”張勇表示。
在農(nóng)村方面，阿里今年主推城里的貨下鄉(xiāng)，農(nóng)村的貨進(jìn)城。張勇表示，在過(guò)去一年多時(shí)間內(nèi)，農(nóng)村淘寶正搭建縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 截至目前，農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)超過(guò)10000個(gè)，覆蓋全國(guó)20余個(gè)省份。按照阿里巴巴的“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”農(nóng)村戰(zhàn)略規(guī)劃，未來(lái)三至五年內(nèi)，阿里計(jì)劃投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
除了全球化和農(nóng)村之外，張勇稱，阿里巴巴電商業(yè)務(wù)還在要一線城市打一場(chǎng)戰(zhàn)。
據(jù)了解，2015年9月，天貓宣布啟動(dòng)“杭州+北京”雙主場(chǎng)戰(zhàn)略。天貓將以北京為大本營(yíng)，推進(jìn)在中國(guó)北方地區(qū)的戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)發(fā)展。
張勇稱，“不光是在北京，未來(lái)一年要在中國(guó)一線城市里，對(duì)標(biāo)這個(gè)城市的用戶需求，對(duì)標(biāo)不同用戶的服務(wù)體驗(yàn)，占領(lǐng)這些地方的市場(chǎng)。”
