7月19日消息，京東到家今日宣布，3月份至今，全國共有12個城市的50多家沃爾瑪新入駐了京東到家，這使得沃爾瑪和京東到家的合作已經擴展到了包括北上廣深在內的全國18個主要城市134家門店。
與此同時，京東到家還宣布，將此前和沃爾瑪合作推出的“含生鮮在內7天無理由退貨”保障服務升級為“含生鮮在內14天無理由退貨”，進一步打消了用戶在線上購買生鮮等商品時的顧慮，同時也為用戶帶來更為完整的購物保障和更好的用戶體驗。
隨著和京東到家合作的升級，數據顯示，沃爾瑪的線上業務增幅迅猛：今年6月，沃爾瑪的線上銷售額(GMV)與1月相比增長了超過4倍，訂單量則達到了1月份的3.5倍。
自2016年開始合作后，京東到家幫助入駐的沃爾瑪門店實現全部O2O到家服務的接入和保障工作，用戶只需要在京東到家上下單，便能夠享受“1小時送貨上門”服務。目前，登陸京東到家平臺的沃爾瑪商品已經多達1300多種，包括生鮮商品、食品干貨、母嬰商品、居家清潔以及個人護理等各種品類。
此外，針對傳統超市缺乏用戶畫像信息，無法知道用戶的喜好和購買習慣，京東到家還為商家提供了一系列用戶管理和運營工具，用戶下單或關注后即可成為商家的粉絲，通過這些工具，商家可以方便、快捷、高效的向用戶推送活動和推廣信息，把“門店”開到了消費者的手機上。
